QCC改善步骤演稿.ppt

查 检 表 简易有效 1 、 日常管理用 2 、 收集数据用 3 、 改善管理用 帮助每个人在最短时 间内完成必要之数据 收集 层 别 法 比较作业 1 、 应用层别区分法， 找出数据差异的因 素，而对症下药 2 、 以 4M ，每 1M 层别之 借用其他图形本身无 图形 散 布 图 相关易懂 1 、 了解二种因素 （或 数据）之间的关系 2 、 发现原因与结果的 关系 应用范围较受限制 金 额 项目 项目 1 2 A B C A B C / /// / // /// /// / /// // 其他 // 旧品管七大手法 管 制 图 趋势明朗 1 、 掌握制程现状的品 质 2 、 发现异状即时采取 行动 现况生产中让品质稳 定的一种管制情报 直 方 图 了解品质 1 、 了解分布 2 、 了解制程能力 3 、 与规格比较 4 、 批品质情况 了解一批品质之好坏 次 数 →特性 旧品管七大手法 UCL CL LCU 案例简介 RD圈成果汇报 圈长：龚永峰 活动主题：如何提高曳引机的成品合格率 。 1．QCC活动中需要有求实创新，协作奉献的精神，不断 增强QCC成员的凝聚力，使QCC活动更具有效性、更 具广泛性。 2． QCC活动的广泛、深入、有效都有赖于QCC成员的质 量意识、问题意识、改进意识和服务意识。因此， 推行好QCC应先提高人的全方位意识； 3． 正确运用QC手法，调动全员参与积极性是QCC活动 成功的关键；主管支持是QCC成功之基础，合理的 激励措施是QCC推动的动力。 QC活动步骤要点总结 小结 祝各位成功！ * * * * * * QCC 活动步骤 课程介绍 QCC 活动的基本概念 QCC 活动的组织结构 QCC 案例介绍 QCC 的圈会 QCC手法简介 QCC 活动的推行步骤 什么是 QCC QCC(品管圈 Quality Control Circle)：在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济、环境、社会效益为目的组织起来，应用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 我们是自动参加者的集团！ QC小组特点： 是在坚持“小、实、活、新”的基础上，QC小组活动要紧密结合公司的方针目标、技术创新、管理创新和顾客需求为重点，开展QC小组活动；要创造愉悦的工作环境；发挥员工的脑力，将大脑“联网”。 QC小组的种类： 现场型 攻关型 服务型 管理型 创新型 QC活动改善方式： 问题解决型 课题达成型 QCC 推行的一般组织结构 品管圈圈员 辅导员 品管圈圈长 推行干事 QCC副主任委员 推行小组组长 圈长的角色扮演 1、了解品管圈活动的目的、意义及作法 2、一定要有把品管圈带好的决心 3、领导品管圈进行各项活动 4、主持圈会，制造全员参加、全员发言的气氛 5、圈工作的分配及跟进 6、关心圈员并处理好人际关系 7、熟练使用有关QC手法 8、当好辅导员（主管）及圈员间的沟通桥梁 圈员的角色扮演 1、了解品管圈活动的意义及作用 2、参加品管圈各项活动并踊跃发言 3、确实执行圈长分配的工作 4、按照标准书作业 5、发现问题或者有更好的方法向圈长反映 6、与其它圈员互助合作 QCC 活动的圈会 开圈会是品管圈活动中最主要的项目之一，藉开会进行改善追踪，意见沟通等。会议要作到会而有议，议而有决，决而有行，行而有果，果而有效，会议最重要的就在于彼此间能得到相互的沟通。已经决议的事情，必须贯彻执行，这样才能达到会议的效果。 会议议程 FLW上次会议决议报告 各工作分配负责人报告工作进行情形，并征求大家 意见作成结论记录下来，留待第3项讨论 进行讨论 分配工作 会议完成(主席做结论;请辅导员讲评;预告下次会议 日期、时间、地点) 会后工作 ① 议决事项作成工作进度表，分发各负责人并定期 追踪； ② 会议记录整理完毕即予呈核 ③ 会议场所整理恢复 QCC 活动步骤 1、选择课题 2、现状调查 3、设定目标 4、分析原因 5、确定主要原因 6、制订对策 7、实施对策 8、检查效果 是否达到目标 9、制订巩固措施 10、总结和下一步打算 否 P D C