创新思维及现代管理创新思维及现代管理.ppt

创新思维与现代管理 金立 博士 教授 博导 求是青年学者 斯坦福大学访问学者 中国逻辑学会理事 浙江省逻辑学会秘书长 中国企业文化师特聘教授0571Jinli_pearl@ch.zju.edu.cn 一、 创新思维的含义 熊彼特《经济发展理论》中的“创新”概念：建立一种新的生产函数，实现生产要素从未有过的新组合。 创新思维是人们为了解决某个问题，综合地运用各种思维形式和方法，提出新颖、有效方案的思维过程。 思维的三种情况 （1）?? 问题求解性思维：给出问题，求出答案。 （2）?? 理论建构性思维：构造一个理论体系。 （3）?? 工作决策性思维：进行工作决策和决断。 二、创新思维的特点 （1）独创性 发现问题的意识，敢于怀疑的精神。 与众不同的风格，新颖独特的方法。 创新思维的特点 （2）连动性： 由此思彼，举一反三，触类旁通。 A.纵向连动：发现一种现象后，立即纵深一步，探究其产生的原因。 B.逆向连动：看到一种现象后，立即想到它的反面。 C.横向连动：发现一种现象后，能联想到与之相类似的现象。 （3）多维性：多向求索，多种途径。善于从不同角度想问题，善于用灵活多变的思维应对千变万化的世界。 A设想多种解题方案。 B.灵活变换影响事物的质与量的某些因素，产生新思维。 C拓宽思维视野，转换思维视角。 三、创新思维的逻辑要求 1．突破类同性而达到独创性 （1）注重“新、奇、特”的效果。 （2）实现“思维新颖、方法先进、观念更新”。 （3）关注“角度新、观点新、方法新”，“材料新、结构新、功能新”。 2．突破单一性而达到多样性 （1）学会多样性思维，善于多角度、多层次、多侧面地寻找问题答案。 （2）展开想象的翅膀，学会类推的技巧。 （3）在发散性思维与收敛性思维之间保持“必要的张力”。 3．突破分离性而达到联结性 （1）学会联结性思维，设法在不同的个体或概念之间引发关联，根据某种目标把它们加以重新组合，以便产生更多、更新的功能。 （2）经营管理中，可以“时间”上的联结、“空间”上的联结和“内容”上的联结实现思维创新。 4．突破孤立性而达到系统性（整体性） （1）学会系统性思维，善于用系统的观点去分析和处理“复杂性”问题。 （2）运用系统方法实现管理创新：A.改变要素；B.调整结构；C.双管齐下。 （3）善于从整体的角度来把握组织发展和形象传播的各个要素 四、现代管理的思维导向 1、现代管理要有明确的定位意识 （1）组织目标定位：包括理想目标定位与现实目标定位；整体目标定位与具体目标定位；发展水平系统定位(经济、环境、社会）和发展能力系统定位（体制、观念、技术） （2）个人角色定位。 2、现代管理要有明确的形象意识 组织形象：公众对于一个组织的总体评价 组织形象的评价指标——知名度、美誉度、和谐度 （1）扩大知名度。一个组织被公众知晓和了解的程度。——评价组织“名气”大小的客观尺度。 （2）提高美誉度。一个组织获得公众信任，赞许的程度。——评价组织社会影响好坏的指标。 （3）增强和谐度。 六大关系：内部关系、消费者关系、政府关系、媒体关系、客户关系、名流关系。 3、现代管理要有明确的文化意识 （1）是什么？——指导、约束组织整体行为和员工个人行为的价值理念及其表现形式。 理想信念、行为准则、看法道理。 三个层面：物质型文化（技术系统）、管理型文化（制度系统）、精神型文化（价值系统） 理念表达的要求：语言生动 内容精炼 反映特色 便于记忆 （2）为何要建设？ （3）如何建设？ 4、现代管理要有明确的生命意识。 把生命意识渗入管理思维，有四个方面值得关注： （1）要有实用的理想主义。眼前与长远结合，个体与群体结合，利与义结合。 （2）把“创造价值”作为立业根本。 古代 森 人 近代 林 从 现代 木 众 将来 ？ （3）善于营造“组织生态”。重视关系资源，理解无“网”不胜。 （4）注重学习能力的修炼。建构学习型组织，培养学习型公民。 5、现代管理要有明确的沟通意识 核心：将心比心 ，换位思考！ 从管理者的三重角色讲起 （1）人际沟通的四个层次：传播信息、联络感情、转变态度、引导行为。 （2）注重协调，力求平衡： 人格结构PAC理论： （3）基于沟通的有效激励模式： 例：对人力资源的激励途径：经济激励、权力和地位激励、情感激励、环境激