培训管理程序doc培训管理程序doc.doc

目的 经过对与质量体系相关的员工进行培训，使员工符合岗位质量控制之要求，培训使在职各级员工提高管理水平以及改善工作技能. 适用范围 本程序适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通职员工；包括试用人员和正式职员工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。 公司的人事培训管理，均依本程序执行。 职责 人力资源部负责组织各部门制订月度、年度培训计划。 各部门根据部门自身的工作及管理需要以及人力资源所掌握技能情况制订培训需求和计划。 人力资源部负责员工规章制度、安全意识、质量意识、员工礼仪等培训。 各部门负责本部门人员的岗位技能和安全操作培训。 定义 本程序所称的公司是指广州市中拓装饰工程有限公司；员工是指广州市中拓装饰工程有限公司聘用的所有人员（包括管理人员、技术人员和普通员工）。 工作内容 公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行岗前培训、在职培训或在岗深造培训（即专业培训），培养员工的职业自豪感和职业道德意识、提高员工的自身素质和工作技能。 员工不断的研究学习本职技能，各级主管要根据部门（车间、班组、工队、工地）实际情况，随时施教，以提高员工的能力，使之能适应和符合公司的发展要求； 岗前培训 人力资源部负责培训内容、用人部门辅助，内容为： 预聘人员经人力资源部初试合格后填写《应聘登记表》（生产员工填写《招工记录表》）,交用人单位进行复试，面试结果记录于《应聘登记表》（生产员工记录于《招工记录表》）上。若复试通过，新员工办理入公司手续后，人力资源部须对其进行基础知识培训，对程序文件《奖惩管理规定》、《人力资源考勤管理规定》、《劳动安全卫生与劳动保护规定》和包括公司基本情况介绍，质量方针、质量目标、质量意识和消防安全等招聘、增补、录用、辞退等人事管理制度等方面的基础知识培训。基础知识培训完成后，应进行基础知识培训的考核，考核由人力资源部负责，经考核合格的新员工才能分配到用人部门，不合格的不予录用，考核的结果应记录在《新进人员培训记录表》中。 新员工上岗前由部门主管或主管指定熟悉其工作岗位的人员对其进行岗前培训，岗前培训应视其岗位的操作要求及难易程度来进行，培训后可通过笔试或实际操作的形式对其进行考核，合格后才能正式试用；试用期为1～3个月，考核记录于《新进人员培训记录表》中，记录返回人力资源部。 试用期间人力资源部定期对新聘员工向用人单位收集试用信息，随时掌握新进员工试用状况，发现异常及时处理，试用期跟踪结果记录于《新进人员培训记录表》中，每月编制《职能人员状况表》上。 特殊工序岗位的员工，人力资源部根据《特殊过程管理规定》和相关作业指导书进行岗前书面培训，培训完成后人力资源部编制《考核试卷》进行书面考试，考试合格达到80分，由特殊工序的管理员进行面谈评审确认, 属合格并颁发《特殊岗位上岗证》，并在《特殊工序过程培训登记确认表》登记确认，具体根据《特殊过程管理规定》执行。 用人单位 根据工作岗位涉及到程序文件、工作文件和岗位职责等文件对工作要求、职责和目标进行培训，培训方式以文件自学、向上司请教、指点为主，培训时间为7天。 用人部门进行工作（业务）技能培训 培训内容，操作方法、工作流程、相关工作前员工失误案例等。 培训时间为7天。 在职培训 在职培训计划制作 年度培训计划：各部门应于每年11月份底前填写《培训需求申请表》提出下一年度的培训需求交人力资源部，人力资源部根据公司整体情况（培训资源、年度人员能力考核结果）分析全部需求的必要性、可行性，由人力资源部负责编制《中拓公司年度培训计划》，报总经理批准。 临时培训计划：由各部门提出，制定《培训需求申请表》，由部门负责人审核，行政副总批准(必要时报总经理批准)后实施，临时培训计划一般针对换岗、纠正预防措施的执行、员工调岗、迁升或新进需培训人员。 对于全体与质量活动有关的人员，不管人员能力的考核结果如何，必须每年接受一次质量意识方面的培训。培训内容有质量管理体系标准、公司的程序文件、作业指导书等。以确保员工认识到从事活动的相关性和重要性，以及如何为实现质量目标作出贡献。 培训计划主要包括：培训项目、培训人员、培训目的、培训时间、培训地点、培训方法等。 人力资源部办根据《培训需求申请表》的信息记录，制定中拓公司《年度培训计划》，报总经理批准。 在职培训计划实施 人力资源部根据《年度培训计划》的培训进程安排,到期前7个工作日编制《培训实施记录表》给培训部门要求其按《培训实施记录表》里进行项目培训和论证，把经论证后《培训实施记录表》的相关信息记录在《年度培训计划》里。 培训部门根据《培训需求申请表》上的信息在培训前1天编制《培训教材》和《培训考试试题》交人力资源部备案存档。 各部门按本部门《培训需求申请表》和《培训教材》组织实施培训计划，培训完成后要求其学员进行培训总结，