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用 友 软 件 公 司 湖南武陵酒有限公司 U8-OA协同办公系统解决方案 文档作者： 用友软件公司项目组 建立日期： 2011--28 确认日期： 2011--31 控制编号： UF-- 001 当前版本： 1.0 目 录 第1章 项目背景 7 1.1 湖南武陵酒有限公司简介 7 1.2 用友公司简介 7 1.3 系统目标 9 1.3.1 总体目标 9 1.3.2 实现目标 10 1.3.3 扩展目标及目标响应说明 10 1.4 系统设计原则 11 1.4.1 先进性 11 1.4.2 适用性 11 1.4.3 可靠性 12 1.4.4 集成性 12 第2章 项目方案设计 13 2.1 部署方案 14 2.1.1 集中部署 14 2.1.2 技术保障 14 2.2 项目规划 15 2.3 项目部署重点 16 2.3.1 公文流转系统 16 2.3.2 协同工作 18 2.3.3 公共信息发布 18 2.3.4 知识管理 18 2.3.5 个人事务管理 19 第3章 系统技术路线和平台设计说明 19 3.1 办公自动化平台的逻辑结构 19 3.2 系统网络结构 20 3.3 办公自动化平台技术架构 21 3.3.1 J2EE的技术路线 21 3.3.2 基于J2EE的三层应用结构 22 3.3.3 用友U8－OA协同办公管理系统的技术架构 23 3.3.4 完善的产品架构，独特的缓存技术 24 3.4 用友U8－OA协同平台的技术适应性 24 第4章 系统应用设计概要 26 4.1 系统设计概要 26 4.2 业务规则和工作流为基础的系统工作平台 27 4.3 采用产品方案实现单位信息化建设的好处 28 4.3.1 满足系统快速建设的需求 28 4.3.2 提供可靠系统稳定性 28 4.3.3 减少系统长期维护的代价 28 4.3.4 用友U8－OA协同办公信息系统的平台性 29 4.4 系统安全设计 29 第5章 系统应用设计 31 5.1 协同办公 31 5.1.1 协同应用原理 31 5.1.2 流程模板 32 5.1.3 自定义流程 32 5.1.4 跟踪、催办工作流程 33 5.1.5 办理工作流程 33 5.1.6 手写签名、电子印章、痕迹保留 35 5.1.7 Word、Excel支持 35 5.2 公文管理 35 5.2.1 收文管理 37 5.2.2 发文管理 38 5.2.3 签报管理 41 5.2.4 督办管理 41 5.2.5 电子签章 43 5.2.6 公文归档管理 44 5.2.7 公文交换 45 5.3 表单应用 49 5.3.1 表单应用综述 49 5.3.2 表单应用应用原理 49 5.3.3 表单设计和定义 51 5.3.4 表单流程绑定 51 5.3.5 表单流程应用 52 5.3.6 表单统计设计 52 5.4 文档管理 53 5.4.1 一体化文档应用原理 54 5.4.2 信息分类 54 5.4.3 文档授权 55 5.4.4 文档共享 56 5.4.5 文档借阅 56 5.4.6 文档在线编辑和版本控制 57 5.4.7 综合查询 57 5.4.8 文档树形结构管理 57 5.4.9 一体化文件管理 57 5.5 公共信息管理 58 5.5.1 公告 58 5.5.2 调查 59 5.5.3 讨论 60 5.6 会议管理 60 5.7 计划管理 61 5.7.1 单位公用通讯录 62 5.7.2 私人通讯录 63 5.7.3 日程管理 64 5.8 邮件应用原理 65 5.8.1 集成单位现有电子邮件系统 66 5.8.2 基于Web的电子邮件发送、阅读和存储 67 5.8.3 邮件与协同工作流程的双向打通 67 第6章 系统管理设计 68 6.1 系统管理逻辑结构 68 6.2 基础设置 69 6.3 应用设置 69 6.4 管理维护 70 6.5 安全管理 70 6.6 日志管理 70 第7章 系统接口设计和二次开发 71 7.1 设计目标 71 7.2 设计思路 71 7.2.1 应用集成 71 7.2.2 门户整合 71 7.2.3 数据交换 71 7.3 系统接口设计 71 7.3.1 工作流接口 71 7.3.2 文档接口 72 7.3.3 邮件接口 72 7.3.4 统一资源接口 72 7.3.5 插件接口 72 7.3.6 XML标准 72 7.4 系统二次开发 72 7.4.1 接口文档 72 7.4.2 二次开发培训 73 第8章 项目实施计划 73 8.1 项目实施目标 73 8.2 项目实施主要工作流程 73 8.3 项目实施周期 74 8.4 项目组织保障 76 第9章 系统升级和售后服务保障 77 9.1 服务体系 7