数通工程师能力模型数通工程师能力模型.doc

数通宽带工程师能力模型V2.0 目 录 第一章 通信工程师任职标准 3 第二章 数通工程师能力模型 3 助理工程师 3 工程师 4 高级工程师 5 第三章 综合工程师（宽带）能力模型 6 助理工程师 6 工程师 6 第四章 数通工程师答辩标准 7 数通工程师转正答辩标准： 7 数通“工程师”级别认证答辩标准 8 数通“高级工程师”级别认证答辩标准 9 第五章 综合工程师（宽带）答辩标准 10 综合工程师（宽带）转正答辩标准 10 综合工程师“工程师“级别认证答辩标准 11 第一章 通信工程师任职标准 技能级别 任职标准 助理工程师 掌握通信专业理论基础知识；掌握通信产品及其相关的理论知识； 掌握通信工程业务实施流程和行为规范要求，能够按照规范进行工程实施； 能够完成独立站点设备的硬件质量检查、设备调测和软件自检，能够承担单个站点的工程督导的工作； 能够按照要求制作合格的各种工程文档（包括过程文档、完工文档和自检报告等）。 工程师 能够独立完成全局或全网性的设备调测，业务开通，业务割接和故障处理等； 能够承担中小型项目或一个区域工程的技术总负责角色； 能够对综合性网络的升级改造工程制作高级数据或实施方案，并组织实施； 能够进行技术支援，处理比较复杂的故障和技术问题； 产品技术多面手，掌握两个以上设备商的产品技术； 能够独立承担产品或网络的基础知识专题培训的实施，并保证培训效果； 能够独立组织和实施地市级客户培训。 高级工程师 具备网络规划知识和综合分析能力； 能够承担大型项目或复杂网络的技术总负责，能够对重大项目进行策划； 能够进行面向全公司的技术支援，具备全面的技术支援能力和较高的技术支援有效率； 面向全公司的产品线系列产品的深层技术支援，主要是二线支援，能够解决重大疑难问题； 能够对前瞻性技术学习研究等； 对公司的高层业务（行业咨询）提供技术保障； 能够为公司的决策提供技术支持。 第二章 数通工程师能力模型 助理工程师 掌握TCP/IP、以太网技术、VLAN技术、基本路由协议（静态、RIP、OSPF、IS-IS）等网络基础知识和基本应用，熟悉数通主流产品或部分产品硬件安装、组网应用等内容； 能够按照设备安装流程和服务规范进行工程实施，包括相应文档的制作（包括过程文档、完工文档、自检报告、竣工资料等）； 能够完成数通中低端（交换机和路由器）产品的新建调试、升级工作，并按照自检标准，正确使用自检工具进行自检，输出规范的自检报告； 能够独立完成LAN小区工程的实施交付，包括文档和相关方案的制作； 能够独立完成华为BAS设备（MA5200/MA5200F/MA5200G）的新建、升级、扩容工程的实施，实现宽带业务的接入； 能够配合进行高端路由器、交换机、防火墙等数通设备的脚本制作、版本升级、数据配置、业务测试工作，并按照自检标准，正确使用自检工具进行自检，输出规范的自检报告； 能够清晰描述故障现象，判断、定位并处理低端路由器、交换机、防火墙和BAS产品的数据配置及物理链路等方面的故障，解决不了的首先积极查阅资料，然后再寻求他人的帮助直至问题解决。 工程师 工程规范和行为规范能成为助理工程师的表率； 文档规范和方案规范能成为助理工程师的表率，文档和方案提交后不能出现多处低级错误； 能够独立完成数通全系列高端产品（路由器、交换机）的新建开局、升级、业务割接工作； 能够完成华为BAS设备（MA5200/MA5200F/MA5200G等）实现宽带业务、城域网业务的割接操作； 能够独立完成EUDEMON防火墙产品的相关工程（双机热备组网、VPN等）的新建、升级、业务割接的实施； 能够完成城域网数通工程的新建、升级、割接（含割接方案制作）工作的实施； 能够负责地市级IDC网络、DCN网络、政务网工程的方案制作、工程实施和交付； 能够负责NGN承载网工程的软件调试、测试和相关的割接工作； 能够完成N2000 DMS(windows平台)网管、VPN Manager(NSM)网管的新建工程的实施，熟练掌握网管的维护操作的方法； 能够判断、定位并处理较复杂的故障（除产品缺陷及协议实现机制故障）； 能够完成针对数通基础知识进行专题培训； 能够独立完成地市级客户培训。 高级工程师 工程规范和行为规范能成为全公司工程师的表率； 文档规范和方案规范能成为全公司工程师的表率，文档和方案提交后不能出现低级错误； 具备网络规划能力，熟练掌握TCP/IP、以太网技术、VLAN技术、常用路由协议（静态、RIP、OSPF、IS-IS、BGP）、VPN、ACL、Qos、组播技术、IPV6等网络基础知识，对承载网、城域网等常见网络结构、承载业务有深刻的认识，对数通主流设备功能、性能、规格、网络应用有较好的认识与理解，能够对此类知识独立编写培训教材以及培训工作