调研报告模板 1稿调研报告模板 1稿.doc

中央广播电视大学 人才培养模式改革和开放教育 哈尔滨广播电视大学 毕业调研报告 题目： 深入黑龙江龙奥达奥迪汽车销售服务有限公司毕业调研报告 指导教师： 于一灏 工商管理专科 学号： 1023101401072 姓名： 姜忠宇 毕业调研报告指导教师评语： 指导教师（签字）： 年 月 日 毕业答辩委员会评定意见： 评定成绩： 答辩委员会成员（签字）： 年 月 日 目　　　录（宋体，四号，加粗，居中） （目录列到文章中一二级标题） （宋体，小四号，行间距１．５） 内容摘要....................... ........ .............................1 一、调研的基本情况 ...................................................2 （一）、调研的目的.....................................................2 （二）、调研的时间.....................................................2 （三）、调研的地点、方式...............................................2 （四）、调研的内容.....................................................2 （五）、调研的过程.....................................................3 二、调研中发现的问题...................................................5 三、解决问题的建议.....................................................6 四、结语...............................................................6 参考文献...........................................................7 内容摘要 　 （内容提要是对论文内容的概括性描述，应忠实于原文，字数控制在300—500字之间。） 最近我深入到黑龙江龙奥达奥迪汽车销售服务有限公司进行社会实践，本次实践的主要目的是为了更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触、交流，同时了解奥迪汽车各种品牌、价格、性能，了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用，在此期间也通过实习和实践加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发工作热情。 在实践过程当中，我掌握了奥迪汽车的销售流程，学会怎样与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验，学会运用相应的销售技巧和与客户沟通的实战经验，通过实践，我也更好的了解了汽车各方面的信息，对各种车型进行比较，真正了解“4S店”的含义，同时也通过观察与学习，了解了企业管理模式及运营模式，结合理论知识做出了多番总结。 黑龙江龙奥达汽车销售服务有限公司经营情况调查 引言或导语 汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况 下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式，而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。而现在所谓的“4S”也就是：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。 一、调研的基本情况　 (一)社会调研的目的 a更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流 b了解奥迪汽车各种品牌，价格，性能 c了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用 d通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情 （二）调研的时间 2011年6月1日——2011年11月1日 （三）调研的地点、方式 黑龙江龙奥达汽车销售服务有限公司 以社会实