医院品管圈模板课件.ppt

改善前后比较——柏拉图 改善前 改善后 效果确认 目标达成率 目标达成率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）× 100% （二）无形成果 项目 改善前 改善后 活动成长 总分 平均 总分 平均 QCC方法运用 专业知识 协调沟通 活动信心 责任荣誉 注：由圈员评分，每项每人最高10分，最低1分 效果确认 （二）无形成果——雷达图 标准化 目的： 适用范围： 说明： 一、作业流程（见流程图） 二、作业内容 检讨与改进 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 活动计划拟定 现况把握 目标设定 解析 对策拟订 对策实施与检讨 效果确认 标准化 圈会运作情形 残留问题 下期主题 1.选题过程 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高中心静脉置管患者对约束的依从性 降低PICC导管相关感染发生率 降低护理书写的不合格率 降低发放口服药物的错误率 降低送检血标本的不合格率 评价说明 分数/人数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 1 次重要 次迫切 0-50% 此相关 2 重 要 迫 切 51%-75% 相 关 3 极重要 极迫切 76%-100% 极相关 2.下期活动主题 3.选题理由 主题 日期 医院品管圈活动成果汇报 圈徽 圈名 一、圈的介绍 圈名： 辅导员： 圈长： 圈员： 一、圈的介绍 圈名的意义： 一、圈的介绍 圈徽的意义： 二、主题选定 主题评价 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 评价说明 分数 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 1 没听说过 不可行 半年后再说 需多部门配合 3 偶尔告知 较可行 下次解决 需一个部分配合 5 常常提醒 可行 尽快解决 自行能解决 说明：名圈员经评价法逐一评分，取平均值，最高分即为选定主题 选题理由 月份 周次 步骤 2014年3月 2014年4月 2014年5月 2014年6月 2014年7月 2014年8月 负责人 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 主题选定 计划拟定 现况把握 设定目标 解析 对策拟定 实施与检讨 效果确认 标准化 检讨改进 成果发表 ———表示实施时间 ---------表示计划时间 小组活动计划表 现状把握—与主题相关的工作流程图 改善前的柏拉图 目标设定 目标值设定 设定理由 目标值=现况值-改善值 =现况值-（现况值X圈能力X改善重点） 目标设定——柱状图 解析——鱼骨图 对策拟定 真因 小真因 What Why How 评分 采纳 Who When Where 对策实施——PDCA环 效果确认（一）有形成果 项目 改善前 改善后 调查时间 资料来源 调查人数 数据 效果确认——柱状图