- 1、本文档共15页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
员工满意度调查报告员工满意度调查报告精选
员工满意度调查报告
一、前言
为了更全面的了解公司员工对公司在工作上的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意度,并为公司的各项人事政策的修订提供依据,因此在公司员工中进行了《员工满意度调查》,期望能更大程度满足员工的需求,实现公司于员工的共同发展。
正文
此次共发出42份问卷,回收42份问卷,有效问卷39份。《员工满意度调查问卷》共包括以下五个维度:(一)成长与发展——此维度调查员工在本公司的成长与发展空间的大小;(二)环境与群体——此维度从工作时间、上下级关系、人际关系等方面调查公司的工作环境舒适程度;(三)认可与赞赏——此维度主要了解员工对工作、公司的认同及归属感;(四)物质回报——此维度通过员工对工资、福利制度的看法测量公司的薪酬、福利制度等的合理性;(五)其他——此维度考察了员工对绩效考核、培训、公司管理等的看法及员工忠诚性。
成长与发展维度的得分为2.3分(注明:得分的衡量方式为:比较同意—1分,同意—2分,一般—3分,不同意—4分,很不同意—5分;以下所述得分的衡量方式同上),即员工自我感觉在本公司有发展与成长空间。得分在2-3之间,究其原因,可能是①公司的类型——高新技术企业,发展前景较好,公司有发展成长的空间;②公司的成立时间不长,只有7年,每个部门的人员不多,员工一般身兼数职,工作内容较广,学习到的东西较多,个人不管是在能力还是职位上都有较大的提升空间;而得分没有在2上则有可能是,公司的晋升机制、培训机制等不完善。
环境与群体维度的得分为2.8分——接近3分。即员工感觉公司的工作环境一般,不差,但也不比其他公司好。这主要与公司每天8小时、大小周的上班制度及上下级之间关系有关。
认可与赞赏维度得分为2.5分。这个分值表面员工对工作、公司的归属感并不强。
物质回报维度得分为2.9分。在该维度中,测试了员工对薪酬福利的满意度,得分2.9显示员工对薪酬福利并不满意。
其他。此维度主要考察员工对绩效考核、培训、公司管理等的看法及员工忠诚性。有71.8%的员工认为有必要进行绩效考核,而大多数员工都支持绩效考核的内容为任务完成情况(80%)、工作态度(72.5%)及工作效率(72.5%)。而员工忠诚性的测试里,只有56.76%的员工选择了“一年后继续服务公司”;离职原因则主要为“工资太低”(45%)和“个人能力没有发挥”(42.5%)。在问及“公司目前存在的最主要问题”时,64.1%的员工选择了“管理”。
在制度修改意见上,员工提出了以下看法:
人力资源制度
1、在领取文具用品方面能稍微宽松一点。
2、一个月可以有1-2次请假,不扣全勤。
3、①员工加班应计算加班工时,准予调休;
②员工加班应计算加班工时,可以不予计算工资,但要调休;
③加班时间要合理,节假日需按劳动法加班;
请假扣工资应酌情考虑,如病假;
上班时间太长,不符合法定的每周不超过40小时;周六大家都在休息,我们还在上班,太累了;
6、考核过于形式化,过于冗长,应将绩效考核结果与工资相关联,在工资里设置浮动工资;
7、制定合理详细的工资考核制度及员工福利制度,以员工大会进行讨论与订制,一旦制定制度后严格按照制度执行,留住人才;
8、按能力、考勤和贡献等来评定加薪;
9、①设忠诚奖;②销售年终奖不能同一个档次(销售额100万以上);③平时没设奖金激励制度;④设定部门固定活动经费,定期组织活动,增强团队凝聚力;
10、请假还要扣工资及全勤,平时义务加班不算加班费;请假是因为有事才会请假,全勤奖本应是针对上班迟到情况而设定;
11、工程部人员工作时是否考虑一周/小时统计,在经常加班的情况下,请假制度不合理,扣全勤可接受,请假一天扣300相对大部分员工来说多于当天工资。
销售部管理制度
1、充分发挥成员的积极性与斗志,多鼓励,业务就应该多呆在客户那里;
2、加强与客户的沟通,避免以私对公付款,同时严格按流程来规范单据,尽量避免当月没出货的开发票情况;
3、聘请职业经理人,不做业绩,只管理团队。
财务部制度
1、正常工资不需发票;
2、财务与各部门间相互配合;
3、财务部应组织一些关于财务方面的培训会议,比如特殊注意事项等;特别是给销售部做一些财务方面的培训知识。
生产制度
1、完善作业指导书,严格要求生产、组装产品的品质、质量,落实个人工作责任、任务;
2、更多的定量安排,减少拖沓;
3、交期紧急,应合理安排连班生产;
4、生产无主次,盲目更改计划;
5、明确职责,各司其职,减少不必要职位,简化流程,提高效率;
6、多做一些经常出货产品分析,备货计划,以便要出货时没有备用库存产品,及赶货情况。
意见和建议
综合员工的整体答题情况,员工满意度约为3分(最高分为5分)。在人力资源管理制度修订方面,员工的意见主要集中在薪资、请假、加班、绩效考核三个方面。针对员工
您可能关注的文档
- 养禽学课程论文养禽学课程论文精选.doc
- 养老保险分配比例养老保险分配比例精选.doc
- 兼职销售培训资料2—房地产基础知识、销售技巧、项目信息模板精选.doc
- 内分泌单选题100内分泌单选题100精选.doc
- 养鸡场登记表 终版养鸡场登记表 终版精选.doc
- 内六角螺栓尺寸表内六角螺栓尺寸表精选.doc
- 典型案例 增强自身素质 提升服务能力精选.doc
- 内科学期末重点内科学期末重点精选.doc
- 内部讲师管理规定内部讲师管理规定精选.doc
- 内科课件呼吸系统疾病总论精选.ppt
- 2023年江苏省镇江市润州区中考生物二模试卷+答案解析.pdf
- 2023年江苏省徐州市邳州市运河中学中考生物二模试卷+答案解析.pdf
- 2023年江苏省苏州市吴中区中考冲刺数学模拟预测卷+答案解析.pdf
- 2023年江苏省南通市崇川区田家炳中学中考数学四模试卷+答案解析.pdf
- 2023年江西省吉安市中考物理模拟试卷(一)+答案解析.pdf
- 2023年江苏省泰州市海陵区九年级(下)中考三模数学试卷+答案解析.pdf
- 2023年江苏省苏州市高新二中中考数学二模试卷+答案解析.pdf
- 2023年江苏省南通市九年级数学中考复习模拟卷+答案解析.pdf
- 2023年江苏省南通市海安市九年级数学模拟卷+答案解析.pdf
- 2023年江苏省泰州市靖江外国语学校中考数学一调试卷+答案解析.pdf
文档评论(0)