给考省级中保的复习题---三合一2015年10月以前.doc

请于开考前20分钟入场！ 考生需准备： 准考证。白大衣、胸牌、手提袋、刮痧板、刮痧油、卫生纸。2B铅笔、橡皮、蓝黑钢笔或炭素笔 中级保健刮痧师职业鉴定笔试辅导题 一、道德 1．下列选项中关于道德的描述错误的是( B )。 A、道德是人的思想品质和言行规范的总和 B、不同的历史阶段有相同的道德类型 C、每种道德准则都反映了一定的传统和历史 D、道德反映时代的特点 2．职业道德是人们在职业活动中必须遵循的( A )和( )的总和。 A、道德原则，行为规范 B、职业守则，行为规范 C、道德原则，行为守则 D、职业守则，思想规范 3．从事一定职业工作的从业人员在职业工作中必须遵循的道德原则和行为规范的总和称为( A )。 A、职业道德 B、职业观念 C、职业做法 D、职业态度 4．职业守则的概念是( A )。 A、它是针对某一职业特点制定的工作人员具体的行行为规范 B、它是针对某一职业特点制定的从业人员具体的道德规范 C、它是针对某一岗位特点制定的从业人员具体的行为规范 D、它是针对某一职业特点制定的从业人员具体的行为规范 5．下列属于保健刮痧师职业道德中爱岗敬业内容的是( C )。 A．热爱有钱的岗位 B．转变择业观念 C．有强烈的事业心 D．不能转行 6．职业道德是人们在职业活动中必须遵循的( A )和( )的总和。 A．道德原则；行为规范 B．职业守则；行为规范 C．道德原则；行为守则 D．职业守则；思想规范 7．下列不属于职业道德特点的是( D )。 A．职业性 B．稳定性 C．继承性 D．针对性 8．诚实守信是职业道德的基本体现，下列说法不符合诚实守信要求的是( D )。 A．讲求信誉 B．重视信用 C．不欺瞒顾客D．追求利益最大化 9．下列有关礼仪的说法错误的是( D )。 A．礼仪是人们在社交活动中共同遵守的礼节仪式和行为准则，是必须严格遵守的礼貌行为规范和法则 B．礼仪体现了一定的社会道德观念和风俗习惯 C．礼仪是沟通思想、联络感情、调节人际关系、开展各项社会活动的交际方式和手段 D．礼仪体现着强制、法律规定的原则 10．以下不属于保健刮痧师语言礼仪规范内容的是( C )。 A．言辞文雅 B．语调亲切C．语速要快 D．声音悦耳 11．下列选项中关于道德的描述错误的是( B )。 A．道德是人的思想品质和言行规范的总和 B．不同的历史阶段有相同的道德类型 C．每种道德准则都反映了一定的传统和历史 D．道德反映时代的特点 12．( D )是人们在社交活动中共同遵守的礼节仪式和行为准则，是必须严格遵守的礼貌行为规范和法则。 A．法律规范 B．思想规范 C．职业纪律 D．礼仪 13．保健刮痧师的服饰要求为( A )。 A．整洁、端庄、雅致、和谐 B．色彩以深色为主 C．工作期间可佩戴戒指、耳环、手镯等饰品 D．可自由选择长短 14．保健刮痧师职业道德中讲究卫生的主要内容是( D)。 A．仪表仪容必须化妆 B．环境整洁，床单每周消毒 C．举止端庄，女性要穿短裙 D．良好的卫生习惯 二、前期咨询后期工作 1．关于接待服务的注意事项错误的是( A )。 A．医疗刮痧和保健刮痧没有明显的不同 B．要正确介绍保健刮痧的原理和范围 ． C．对亚健康人群进行保健，必须首先寻找其原因 D．接待服务时，向顾客介绍服务项目要认真准确 2．对超出服务范围以外的非法或过份要求，要( A )。 A、不卑不亢，善意解释 B、满足服务 C、不予言语 Dl、合作 3．病史调查内容包括现障碍史、( A )、既往史等。 A、主诉、职业史 B、主诉、家族史 C、职业史、体质 D、家庭状况、职业史 4．病史调查内容包括主诉、( )、职业史等。 A、现障碍史、既往史 B、现症状、体质 C、饮食习惯、体质 D、现障碍史、体质 5．下列属于保健刮痧师咨询顾客身体状况内容的是( C )。 A．顾客的文化水平、工作条件等 B．顾客出现障碍的发展过程、年龄等 C．顾客既往的外伤、疾病等 D．顾客做过什么保健或治疗及具体的保健方法原理 6．下列属于保健刮痧师咨询顾客身体状况内容的是( A )。 A．现在的不适及其保健或治疗情况 B．生活条件、工作情况 C．既往身体状况、年龄 D．既往病治疗和恢复情况、年龄 7．刮痧操作程序的四个主要环节是刮痧前的准备、刮痧进行中的工作服务操作、对顾客进行刮痧询及体质检查( D )。 A．刮痧后的随访 B．刮痧效果的判定 C．刮痧前的思想交流 D．刮痧后的工作服务 8．刮痧操作程序的四个主要环节为( A )。 A．刮前准备、对顾客咨询及检查、刮痧操作、刮后服务 B．器具消毒、选择介质、选择手法