中储发展股份有限公司2014年企业社会责任报告.pdfVIP

中储发展股份有限公司 2014 年度企业社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈 述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 前言 一、报告编制说明 报告简介 本报告是中储股份向社会发布的第六份企业社会责任报告。 本着真实、客观的原则，本报告回顾了中储股份履行经济责任、环境责任和 社会责任等方面的实践内容。 编制依据 本报告编制依据国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》（国 资发研究[2008]1号），上海证劵交易所《关于上市公司承担社会责任工作通知》、 《公司履行社会责任的报告》编制指引及《上交所上市公司环境信息披露指引》 等要求，并参考借鉴《中国企业社会责任报告编写指南》（CASS-CSR3.0），结合 企业自身情况编写完成。 报告范围 报告以中储股份作为报告主体，涵盖所属全资公司、控股公司、参股公司和 分公司。 报告的时间范围：2014 年01 月01 日至2014 年12 月31 日，部分内容超出 上述范围。 中储股份社会责任报告为年度报告。 数据来源 报告的数据与案例收集由中储股份内部统计、整理。 报告释义 为便于表达和阅读，“中储发展股份有限公司”在本报告中还以“中储股份”、 “公司”、“我们”等称谓表达。 报告查阅及联系方式 公 司：中储发展股份有限公司 网 址： 部 门：证券股权管理部 地 址：北京南四环西路总部基地188 号6 区18 号楼 邮政编码：100070 电 话：010 传 真：010 二、董事长致辞 中储股份是有着50 多年历史的物流企业。半个多世纪以来，我们始终把履 行社会责任作为企业生存发展的基石，根据时代发展需要，不断调整着社会责任 的内涵。在新的历史时期，我国经济蓬勃发展，同时社会、环境等问题也日益突 出，这需要构成整个社会的每一个组织、个人共同努力，紧密合作，勇于承担， 充分发挥自身优势，实现与社会、环境的和谐发展。 中储股份作为以仓储物流为主业的中央企业，长期以来，我们以优秀企业公 民为目标，积极履行各项社会责任。我们秉承“物流天下 服务社会”的战略方 针，以国家、社会、公众和客户利益为重，为社会提供安全、便捷、环保的服务； 我们凭借在供应链中的角色，尝试为社会信用体系的完善贡献力量；我们也在不 断提升企业管理机制，给予每一位员工充分实现自我的空间。 2014 年，在复杂的经济形势下，我们持续履行企业社会责任，为实现社会 经济的可持续发展积极贡献力量。面对经济结构调整、相关产业产能过剩问题， 公司积极调整战略方向，优化业务结构，克服经营环境恶化对企业产生的影响， 提升了股东价值；2014 年，是公司经营较为困难一年，也是我们审视环境、反 躬自省和创新发展的一年。 在过去的一年，我们更加重视提升客户满意度。为更好地服务客户，我们调 整组织结构，再造业务流程，更加契合客户需求；我们联合中国物流与采购联合 会，筹备发布“中国仓储业指数”，致力为社会、上下游客户提供政策依据和决 策参考；我们还根据客户不同需求，多途径、多方式提供支持，深化伙伴关系， 实现多方共赢。 2 我们通过完善培训机制，在提高员工基本素养的同时，更加侧重各类员工专 业技能的提高；我们开展了“5 小创新”活动，把发挥员工聪明才智与节能环保 工作结合起来，为员工提供了展示自我的平台；我们还开展了多种多样的帮扶活 动，提高员工生活质量，改善身心健康。 承担社会责任是企业持续发展的基石。用我们的“服务”为股东、为客户、 为社会、为环境“创造价值”是我们对社会责任的理解。展望未来，我们将以更 加饱满的热情，实施战略转型，回报股东，服务社会、实现绿色发展，为构建和 谐社会做出新的贡献。 三、公司简介 基本情况 中储股份前身是天津中储商贸股份有限公司。公司于1996 年经中国证券监 督管理委员会证监管字（1996）年378 号文批准，由中国物资储运总公司下属天 津公司的六家独立法人单位发起，通过向社会公开募集股份设立，发行后股本