基于promethee-2tuple群决策的信息外包商选择-重庆工商大学.pdfVIP

管理纵横 · 西部论坛 第20卷第3期 2010年5月 · WestForum Vo1．20 No．3 May2010 doi：10．3969／j．issn．1674—8131．2010．03．016 基于 PROMETHEE一2TUPLE 群决策硇信息外包商选择 彭 杰，梁志杰 (西南财经大学 工商管理学院，成都611130) 摘 要：在信息不对称的复杂竞争环境下，中小企业的IT外包商选择是一个很复杂的过程，很难对模糊 性和不确定的因素进行量化。通过构建中小企业 IT外包商的决策模型，采用数值、区间数、语义三种异值评 判信息对评估准则进行刻画，可以为中小企业信息系统外包决策提供合理指导；其中，运用二元语义及其集 结运算算子进行语言评价信息的处理，有效避免 了以往采用的语言信息处理方法所产生的信息损失和扭 曲，保持 了信息的完整性。 关键词：IT外包；外包商选择；偏好顺序结构评估法；二元语义；群决策 中图分类号：F272 文献标志码 ：A 文章编号：1674．8131(2010)03—0100-06 SelectingInformationOutsourcingBusinessmenBased 0nPROMETHEE-2TUPLE GroupDecision-making PENGJie，LIANGZhi-jie (SchoolofBusinessAdministration，SouthwestUniversityofFinanceandEconomics，Chengdu611130，China) Abstract：Underthecomplexsituationofinformationasymmetry，theselectionofIT outsourcingbusinessmenofsmallandmedium— sizedenterprisesisavery complex process and isdifficulttoquantify fuzzy and uncertain factors．Three kindsofhetero—value judgementinfomrationsuchasnumericalvalue，intervalnumberandlexemeareusedtoanalyzeevaluationprinciple，whichcan providereasonableguidanceforinfomr ationsystem outsourcingdecisionofsmallandmedium—sizedenteprrises，amongwhich，using duallexemeanditsmassoperationoperatortoconductlanugageevaluation informationtreatmentcaneffectivelyavoidinformationloss anddistortionresultingfrom pastedlanguageinfomr ationtreatmentmethodtokeeptheintegrityoftheinformation． Keywords：IToutsourcing；outsourcingbusinessmenselection；preferentialrankstructureevaluationmethod；duallexeme；group decision—making 一 、 引言 之后 Delta Airline、Chevron、Dupont、JP Morgan、 在 1989年，Kodak和 IBM成功签署 了全球第一 McDonnellDouglas等财富 100强公司也开始