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新形势下企业如何进行信息化管理
新形势下企业如何进行信息化管理 [摘 要] 我国正处于社会转轨、经济转型的特殊时期,社会各界对企业如何提高竞争力都较为关注。现代企业管理信息化程度越高,其在激烈竞争市场上的竞争力就越强。企业的竞争力与其管理信息化的程度正相关,信息技术与现代企业管理相结合是管理变革的成果。合理采用信息化手段对企业进行有效管理已是大势所趋,本文就企业信息化管理的重要性进行探讨,在此基础上分析当前企业信息化管理存在的问题,提出解决企业信息化管理问题行之有效的对策。
[关键词] 企业;信息化;管理
[中图分类号] F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)13-0039-03
企业信息化是指在销售、生产、服务等方面实现信息实时沟通和共享,关键在于通过企业管理的信息化提高企业的竞争力。现代企业竞争不再局限于资金、技术、人才等方面,更多的要看企业的信息化管理能力。信息化管理能力越强,其面对瞬息万变环境的应变能力就越高。
1 企业信息化管理的重要性
企业信息化管理对于企业的可持续发展非常重要,可以说企业是否进行信息化管理直接反映了企业有没有竞争力。
首先,通过对信息的采集可以为决策奠定基础。信息采集工作的好坏,直接决定企业信息管理工作的成败。如果信息采集不足、失真或者是过于庞杂,则不利于决策的制定。
其次,企业进行信息化管理能有效提高管理效率。信息化可以提高企业财务管理、人事管理、销售管理、仓库管理、质量管理、生产控制、物流管理、档案管理等方面的效率,企业管理者只需轻轻敲击鼠标键盘即可方便快捷地获取企业急需信息。
再次,企业信息化管理能改进组织结构。网络化使传统的金字塔形企业结构向扁平化,臃肿的机构得以减肥。在对组织结构进行改进的同时,也能较好地优化组织职能。中下层管理人员被赋予更多的权限,可以及时根据内外部环境变化做出及时有效的反应。企业内部员工之间的沟通交流更加方便容易,沟通畅通,工作效率必然提高。
第四,能够较好地优化业务流程。企业信息化管理对于优化企业生产流程有极大的帮助。管理信息系统能很好地改善企业的经营管理,企业利用管理信息系统可以更清晰地了解企业情况。通过网络也能让企业获得更多的顾客。
2 企业信息化管理存在的问题
尽管许多企业在信息化方面投入了不少资金,购置了计算机,建立了企业局域网和数据库,开发了应用程序系统,但没有很好地利用起来或没有达到预定的目标,企业信息化显而易见是不成功的。这主要是因为没有正确认识信息化对企业管理的作用,企业信息化不能包治百病,应根据企业的实际情况,具体问题具体分析。
第一,对于信息的采集、加工、利用不足。
(1)信息采集的目的、范围、信息源选择不当,导致信息失真。信息的采集是为了实现组织特定时期的特定目标,因此一定要有针对性,不能大海捞针,也不能敷衍了事,但在实际操作中信息采集往往流于形式,没有真正发挥有用信息的作用。
(2)对信息加工不严谨,导致信息无效。因为信息的采集不严谨,所以采集来的信息可用性不高,有时甚至会贻误商机,导致决策失败。所以对采集来的杂乱无章的大量信息如果没有进行鉴别和筛选就使用,无疑是搬起石头砸自己的脚,对于企业管理毫无作用,信息条理化、规范化、准确化的程度有待提高。
(3)信息采集后却不加以利用,挫伤企业信息化管理工作的积极性。对于采集而来的信息进行鉴别和筛选,其目的在于合理利用。如果不加以利用,则无法为企业管理提供帮助。同时信息反馈不当,也容易导致信息的利用效果不佳。
第二,网络基础设施建设不完备。很多企业一直都希望运用信息化对企业进行管理,可是基本的硬件设施却不完备。要想真正运用管理信息系统,硬件和软件设备必不可少。不管是大企业还是中小型企业,都应当根据自己企业的特点合理运用管理信息系统。
第三,对企业信息化管理的思想认识不足,可能会贻误很多商机。企业内部对管理信息系统的认识应当清晰,实际操作中企业领导、员工可能对管理信息系统都有所戒备。运用管理信息系统是组织的一场革新,有的企业领导对使用管理信息系统的支持度不高。认为管理信息系统会使得企业成本增加,不利于企业利润的增长。应当看到管理信息系统虽然会增加企业成本,但真正运用到位也能为企业带来数倍于成本的成效。即使领导对管理信息系统支持,但不对下属进行培训也无法及时展开工作。因此,应当由上至下进行观念更新。
第四,企业组织结构不合理,管理程序混乱。企业内外部环境发生改变后,如果企业的组织结构不及时加以调整,企业内部人员便无法发挥应有的能力。管理程序混乱,也会导致工作积极性不高的现象时有发生。因此,企业必须对组织结构进行合理的调整,针对管理程序进行有效的梳理。
第五,管理模式有待更新。创
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