绥化华辰连锁超市物流配送体系研究.pdfVIP

2013 年第 12 期 边疆经济与文化 No. 12. 2013 （总第120 期） THE BORDER ECONOMY AND CULTURE General.No.120 【边疆经济】 绥化华辰连锁超市物流配送体系研究 金忠旭 （绥化学院经济管理学院，黑龙江绥化 152000 ） 摘 要：从对绥化华辰连锁超市的调查中收集并整理了其配送方面的资料和数据，全面分析了当前超市配 送体系的现状，发现其众多分散的店面，不合理的配送路线，配送中心较小，配送模式落后等因素，都对物流 配送体系合理与否产生一定的影响。为此，以“理论研究与实证研究相结合”，动态规划方法和现有的系统实验 模型，提出了解决配送体系现有问题，必须充分了解本企业的实际物流运作状况，利用科学的方法和思路对配 送体系进行优化，才能有效地制订连锁超市配送体系的优化方案。 关键词：华辰连锁超市；物流配送；逆序递推法；系统仿真 中图分类号：F540.5 文献标志码：A 文章编号：1672 5409（2013 ）12 0032 03 - - - 华辰连锁超市是华辰集团旗下优秀的零售连锁品牌企业，自2000 年创立以来，始终坚持弘扬“诚实做 人，踏实做事”的华辰精神，秉承“开源节流，勇于创新，捕捉信息，抢占先机，聪明竞争，用心经营” 的管理理念，在严峻激烈的市场竞争中，稳步开拓，跨越发展。目前，已在吉林省以及我省的哈尔滨、齐 齐哈尔、大庆、伊春和绥化等地先后开设起了20 家连锁经营店，拥有 1 800 多名从业人员。超市业务分布 十几个市县。华辰超市秉承“全省发展、区域领先、生鲜当先、好中求大”的发展战略，坚持“时尚、品 质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，以持续改善大众生活品质为己任，引领现代、健康的生活方 式。以标准超市业态为主进行经营，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费 者的各种购物需求。 华辰超市努力成为优秀的企业公民，长期坚持并积极参与品质改善、节能降耗等对社会及生态环境有 利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化。 一、华辰连锁超市配送存在的主要问题 1. 配送中心规模较小，统一配送效率较低 借鉴于国内优秀连锁业配送中心的经验，要保证发展正常的连锁企业必须要有好的物流基础，必须要 兴建与之相匹配的一定规模的配送中心。从目前来看，虽然华辰连锁超市已经建立了自己的配送中心，但 由原仓库改造而成，规模相对较小，限制了配送效率的提高。截至目前，华辰连锁超市在绥化市北林区的 业务已设有靖宇、商厦、世纪、旺利和祥和五个店，范围非常广。同时华辰连锁超市的配送中心的配送车 队，由于整车装载率低，回程车空驶率高，路线选择不合理，不仅浪费了大量运力，而且运达速度慢，造 成整体配送效率低下，不利于企业未来的发展。 2. 现代化水平较低 与国内优秀的连锁超市配送相比，华辰连锁超市配送的各种软硬件设备、技术落后，操作机械化水平 低，信息技术现代化建设滞后。这主要是公司在这方面缺少大量的投资。由于我国的劳动力价格相对便宜， 则实行手工分拣、人力搬运、人工配货与包装，因此出现了作业速度慢、分配效率低、破损率高、出错率 高等，影响了现代化的进程。 3. 配送模式落后，路线安排较差 华辰连锁超市大部分商品配送只是以送为主，很少考虑分拣、配货、流通加工等功能。同时，信息技 术整合与普及、统筹规划、精细化组织与管理能力都明显欠缺。从而导致了不能按照各门店的要求提供完 善的服务，配送服务水平低。另外，配送中心路线安排不够合理，导致车辆时常发生过远运输和迂回运输 收稿日期