综合信息服务探析.pdfVIP

信息网络 编者按：在市场竞争环境中，随着新技术特别是具有革命性的新技术的出现，企业的旧格局往往会被打破。而企业要保持优势，不掉 队，就必须要有新思路、要有新办法，必须让自己的新增长点符合时代潮流的发展方向。中国电信目前实施的转型策略正是为了适血经济 发展、技术进步、市场变化所进行的重新定位和自我调整，其目的就是在于寻找新的价值领域和拓展新的市场空间。王晓初总经理就曾明 确表示。实施企业转型，是中国电信适应世界电信业发展大趋势，落实科学发展观、实现基业长青的必然选择。” 转型往哪里转?集团公司已经明确：由传统电信运营商转向综合信息服务提供商。 “综合信息服务”对于我们是一个全新的概念。要 实现顺利转型，首先就必须明确界定其科学的内涵。 “综合信息服务”探析一文全面定义了综合信息服务的内涵，同时还从统计的角度阐 明了管理工作需要配合的一些变化。因此，本刊选登该文，希望对广大读者有一些借鉴。 ‘‘ 综合信息服务”探析 胡世艮 近年来，企业转型——即向 产品组合，满足客户信息化需求； 息服务业(其他未包括的咨询 综合信息服务提供商转变．成为 二是向信息服务业务领域拓展， 媒体争相报道的热点，也是我国 扩大经营领域，实现业务和价值 局发布《统计上划分信息相关产 电信企业适应市场环境变化、实 链的延伸；三是在企业中牢固树 业暂行规定》把信息服务产业分 现企业可持续发展的重要战略选 立以客户为中心的观念。公司竞 为三大类：①电子信息传输服务。 择。电信企业纷纷采取有效措施， 争力不断增强；四是传统业务以 包括电信、互联网信息服务、广播 加快推进企业战略转型。在实践 外的新型业务(即综合信息服务) 电视传输服务、卫星传输服务；② 中，明确与把握综合信息服务的 增长迅速，占公司收入比例不断 计算机服务和软件业，包括计算 内涵及统计分析方法，必将对有 提高．成为拉动公司收入增长的 机服务、软件服务；③其他信息相 效实施企业战略转型具有重要意 重要动力。 关服务，包括广播、电视、电影和 义。 音像业、新闻出版业、图书馆与档 综合信息服务的内涵 案馆。 综合信息服务提供商 1．信息服务业的界定 根据上海市统计局公布的上 的定义 国家统计局普查中-6,2003年 海信息服务业发展状况显示，信 中国电信提出由传统基础网 按照《国民经济行业分类与代码》 息服务业主要分为电信服务、广 络运营商向现代综合信息服务提 把信息服务业分成八大类：社会 电服务、应用软件服务和系统集 供商转型，是我国电信企业面临 调查业、信息处理业(计算机服 成、网络服务四大块。电信服务主 市场环境变化的重新定位。我国 务、数据处理业、数据库服务)、信 要包括固定通信和移动通信服务 国民经济的稳步增长及信息服务 息提供业(咨询、广告、出版业)、 等：广电服务主要包括广播电视 业的快速发展为电信企业转型创 电信服务业、咨询业(公证业、律 传输服务和广播电视增值服务： 造了良好的宏观经济环境。 师事务所)、经纪业(商业经济与 应用软件及系统集成主要包括软 综合信息服务提供商与传统 代理、证券经济与教育、房地产经 件开发服务、数据库服务、系统集 基础网络运营商形成鲜明的对 济与代理、文化艺术与代理、技术 成、外包服务、信息系统工程监理 比．主要表现在：一是能为客户提 推广与交流)、公共信息服务业 服务、提供计算机软硬件系统的设 供整体化、个性化的解决方案和 (图书馆业、群众文化业)、其他信 计、集成、安装等方面的服务等。 4 1塑!垒!旦篁!塑 万方数据