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虚拟企业知识共享的风险及控制 ◎文／李晓云曲滕刘延平 在知识经济时代，虚拟企业的组织合作形式不断 知识共享活动的经济本质，而知识类型转化是实现不 增多，组织间虚拟界面的管理日益引起人们的关注。 同知识主体之间知识共享的基础。 信息技术的快速发展和虚拟模式的出现使知识得以快 虚拟企业知识共享风险的概念和来源 速传递和扩散，企业获取发展所需的知识资源，并将 其转化为生产力，成为虚拟企业生存和发展的核心能 企业组建或参与虚拟企业的主要目的在于获得技 力。通过虚拟企业建立一个信息交流、知识集成、知 术和知识、减少成本、降低风险，试图通过核心知识 识传递、知识存储和知识检索的技术平台，充分共享 的互补来实现某项技术开发难度高、知识度复杂的知 知识，是当今企业竞争中越来越普遍的现象。 识型产品开发。 虚拟企业知识共享过程较传统企业复杂，是一种 虚拟企业和知识共享的界定 依托信息技术等虚拟媒介建立的、跨组织界面的、多 1．虚拟企业 层次的复杂知识共享过程，需要成员企业问组织知识 目前虚拟企业有多种表述：虚拟企业，虚拟公 的互补和共享，并将为成员企业带来知识协同与倍增 司，虚拟团队等，但尚未形成关于虚拟企业的统一定 效应。知识共享对于虚拟企业核心能力的培育和形成 义。Preiss(1995)将虚拟组织定义为“利用网络技起着关键作用，但同时也存在着相应的风险。 术将地理位置和组织上分散的能力结合在一起增强 1．概念 W．P等 虚拟企业的知识共享风险是指由于知识共享给整 竞争能力的组织”。HodgeB．J，Anthony (1 996)认为虚拟组织是企业基于功能的联盟。笔者个虚拟企业或各成员企业带来的各种现实或潜在的风 对虚拟企业概念界定如下：虚拟企业是为响应市场机 险。基于不同角度(知识共享程度、风险后果、风险 遇、完成特定任务，由多个具有不同资源、能力和核 来源、承担主体)，可以将虚拟企业知识共享风险划 心竞争力的成员企业通过资源整合、知识共享、相互 分为4类： 信任等方式建立的II缶at性网络组织，其中的成员企业 (1)知识共享不足会造成创新效率低下，若知 利益共享、风险共担，虚拟企业随着机遇的消失和任 识共享的范围和程度超出了合约规定的范围，就会使 务的终结而解散。 知识提供者或知识接受方遭受不当损失。 2．知识共享 (2)知识共享不足会产生绩效风险，知识共享 学术界对知识共享的研究角度不同，对知识共享 过程若处理不当会引发关系风险，企业不注重保护自 概念的界定也不同。Bostrom(1989)认为有效的知身的核心知识可能造成核心能力丧失的风险。 识共享是人与人之间或者团体之间的一种相互理解与 (3j知识共享程度的变化会直接改变共享风险 的程度。 尊重；WangNoe(2007)认为知识共享是指为他 人提供与某项工作任务有关的信息和技巧，并与他人 (4)虚拟企业承担总体风险，成员企业分担部 合作解决问题，提出新思想的一种行为。笔者认为． 分风险。 知识转移是指知识共享的过程，知识学习和知识系统 2．根源 则是知识共享的手段，知识交易在一定程度上概括了 由于虚拟企业自身的组织结