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万科·翡丽郡逆市劲销分享 镇区营销之道 万科·翡丽郡,初踏沙井…… 2011年下半年市场下行, 区域价值被严重低估, 进入封闭陌生的镇区, 我们的客户一穷二白, 深深蛰伏6个月, 实现开盘劲销97%,72小时顺利清盘。 Step1: 如何认清客户??? 沙井镇区客户初现:眼见为实、身份标签 沙井镇区客: 28-50岁为主 在沙井居住5年以上,对沙井有认同,有感情 多数居住在统建楼、农民房、租住或单位住房 一家两代或三代,3-5口人,需求三房或四房 关注眼睛看到的效果和体验 对区域、产品价值认知度低 对万科品牌的认知停留在“听说过” 沙井镇区客户:初步探索、身份验证 扫街:以沙井为主,包括环镇路、新沙路、宝安大道、沙井天虹、华润万家等重点区域,进行客户问卷调查 身份探索 个体工商户 小企业主 私营业主 公司中高层 公司普通员工 医院、学校职工 区域客户身份 深访:在沙井路、环镇路等商业集中区域进行客户问卷深访,了解客户 买个环境好、房子好的社区,有面子 房子品质高的社区,显示身份 喜欢去逛一些热闹、好看的地方,有氛围 工作生活在沙井挺久了,最好还在本地 自己有农民房或买过集资房 自己没有在公司工作,不知道社保情况 区域客户特征 我们的客户:1、爱面子; 2、喜欢参加有面子的活动; 3、购房资格不确定 沙井镇区客户:本地客群、镇区特色 镇区本地客户,非常好面子;喜欢住在有品质、高档的社区,认为这是对身份的象征,并且喜欢通过各种外在物理标签证明自己的身份。 爱面子 沙井镇区客户喜欢有昭示性的特色活动和展示,会被具有昭示性及特色的展示或活动吸引。乐于参加其中 喜欢参加有特色的活动 沙井本地客户多数拥有自己的农民房或购买集资房,对名下房产不明确;或沙井客户多数自己经营商铺或无工作,社保情况不确定 购房资格不确定 Step2: 如何有效蓄客??? 特征一:爱面子 镇区本地客户,非常好面子;喜欢住在有品质、高档的社区,认为这是对身份的象征,并且喜欢通过各种外在物理标签证明自己的身份。 树立项目高端价值 精准传递; 翡丽会专享系列 提升身份标签 项目高端价值是吸引客户,显示面子,身份标签的第一步;同时,组织客户专享活动,定格高端身份,获得客户认同感 一、重树区域中心价值 西部 城市 沿江新城(现代服务型制造业总部) 航空新城(国际商务总部) 前海中心(深港现代服务业总部,珠三角CBD中心) 宝中(政治文化商务中心及拥有世界级港口-大铲港) 前海中心 大前海 位于这条经济岸线的北起点的沿江新城,自身拥有近200万平方公里的建成区,占深圳总建成区的50%,因此政府规划为深圳最重要的产业转移和现代服务型制造业基地,是世界级经济岸线最重要的组成部分。同时沿江新城拥有近30万平米完善成熟商业配套 ,并依托近两百万的居住人口,必将成为西部城市的新中心。 跳出镇区形象,占位西部新中心,深入浅出,提升沙井城市地位 一、打造项目高端价值体系 区域· 产品· 客户无缝对接,得到项目差异化高端价值: 西部城市新中心 城市心(优越交通、丰富配套) 万科品牌—全球宅冠 首席西班牙皇家府邸 高端属性定位: 城市心·双地铁·原味欧洲名邸 突出项目核心价值、精准高端差异化定位 项目价值精准提炼 ,高科技传播工具,精准传递价值 客户洗脑必备工具: 尽善尽美的推介PPT:详细完整的项目价值传递 高科技传播工具:ipad产品 极致、严谨标准的统一说辞:自信,然后客户信 客户VIP问卷:收集客户信息,同时再次洗脑 一、高端价值,高科技传递 一页纸说辞 尊享翡丽客户申请问卷 尽善尽美的推荐PPT 严谨标准的统一说辞体系: 高科技ipad工具 前期接线说辞 巡展口径 2011万科最具醇熟生活价值,宝安高端物业 二、“翡丽会”系列专享模式 系列翡丽会专属活动 翡丽会品牌 预约接待模式 圈层感 翡丽会揭幕仪式暨明星见面会 面子感 尊贵感 翡丽会系列专享活动,提升客户身份尊贵感,满足沙井本地客户面子荣誉 二、翡丽会专属系列 翡丽会圈层专属系列:翡丽会客户独享翡丽会专属活动,契合客户高端身份,满足荣耀心理 营销中心开放专属参与 (1)西班牙限时特色美食、西班牙风情巡游等,圈层客户私享宫廷体验,传递西班牙风情产品特色; (2)西班牙舞蹈; 周末活动专属参与 西班牙广场电影;西班牙广场狂欢季; 举办“翡丽会”圈层专属系列活动,奠定高端调性,尽显翡丽贵宾客户独享,翡丽客户高端身份的象征 二、翡丽会专属系列 样板房开放专属参观 活动内容: (1)西班牙皇家园林及样板房对外开放与展示 (2)皇家宫廷巡游,专属预约参观 举办“翡丽会” 专属系列活动,参观西班牙皇家园林,奠定高端调性,展示参与客户的身份象征 二、翡丽会揭幕仪式暨明星见面会 时间:12月3日

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