二电子商务交易模式.ppt

第一节 商务模式 概念 指一个完整的商品流、服务流、资金流及信息流体系。 是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。 是一个为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。 关系资本（Relationship capital）是指企业与利益相关者为实现其目标而建立、维持和发展关系并对此进行投资而形成的资本。 第一节 商务模式 特征 是一个整体的、系统的概念； 各组成部分之间必须有内在联系。 电子商务模式 是指通过互联网进行销售商品、提供服务的体系。 虚拟零售企业组织架构 全新的组织架构 全新的业务流程 第三节 C2C商务模式 一、C2C电子商务概述 1.概念 消费者与消费者之间的电子商务。 为C2C电子商务提供交易服务的网站系统。 2.特点 交易主体的特点：量大、分散、个人、双重身份 交易方式的特点：中介平台交易 交易客体的特点：二手商品、小件商品 交易额的特点：小额交易 物流配送的特点：第三方物流 支付方式的特点：第三方支付为主 信用环境的特点：信用程度低、纠纷难解决 经营者特点：平均寿命短 二、拍卖平台运作模式 最具创意的运作模式 最能彰显网络优势的运作模式 最体现互联网精神的运作模式 网络拍卖通常有两种形式来实现，一个是现场与网络在线的同时竞拍，另一个就是单纯网络上的多标的同时挂牌倒计时拍卖。 2.网上商城盈利模式 会员费 会员费也就是会员制服务收费，是指C2C网站为会员提供网上店铺出租、商品登录、特色服务等多种服务组合而收取的费用。由于提供的是多种服务的有效组合， 比较能适应会员的需求，因此这种模式的收费比较稳定。费用第一年交纳， 第二年到期时需要客户续费， 续费后再进行下一年的服务，不续费的会员将恢复为免费会员，不再享受多种服务。 交易提成 交易提成不论什么时候都是 C2C 网站的主要利润来源.因为 C2C 网站是一个交易平台， 它为交易双方提供机会，就相当于现实生活中的交易所，大卖场，从交易中收取提成是其市场本性的体现。 广告费 企业将网站上有价值的位置用于放置各类型广告， 根据网站流量和网站人群精度标定广告位价格，然后再通过各种形式向客户出售。如果 C2C 网站具有充足的访问量和用户粘度， 广告业务会非常大。但是C2C 网站出于对用户体验的考虑，均没有完全开放此业务，只有个别广告位不定期开放。 有哪些信誉好的足球投注网站排名竞价 C2C 网站商品的丰富性决定了购买者有哪些信誉好的足球投注网站行为的频繁性.有哪些信誉好的足球投注网站的大量应用就决定了商品信息在有哪些信誉好的足球投注网站结果中排名的重要性。由此便引出了根据有哪些信誉好的足球投注网站关键字竞价的业务。用户可以为某关键字提出自己认为合适的价格， 最终由出价最高者竞得， 在有效时间内该用户的商品可获得竞得的排位。只有卖家认识到竞价为他们带来的潜在收益，才愿意花钱使用。 支付环节收费 支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈， 直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上促进了网上在线支付业务的开展。买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户，待收到卖家发出的货物后，再通知支付公司把货款打入到卖家账户，这样买家不用担心收不到货还要付款，卖家也不用担心发了货而收不到款，而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费。 网上商城建站标准 网页审美 不以炫目、怪异来夺人眼球，而是以专业的方式来展示独特的商品信息和服务，符合大众审美，并有艺术感的亮点存在，能在第一时间内给潜在客户留下印象。 便利性 专注于怎样让用户有哪些信誉好的足球投注网站、比较、流程更便捷，获得良好的用户体验。 内容为王 探寻潜在客户需求，为潜在客户提供最有价值的信息，引导和教育客户怎样去选择和鉴定商品，并且让客户相信这些信息及服务的可靠性，提供最具商业价值的网站结构布局。 有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化 网站优化，正确运用各种设计元素，让有哪些信誉好的足球投注网站引擎更易抓取，提升网站的营销价值。 3.建立个人网上商店 一般流程 C2C卖家即网店如何成功经营？ （1）选择好的C2C平台 参与C2C的卖方用户要成功开展C2C电子商务，选择合适的C2C电子商务平台是至关重要的。现在的C2C平台服务商很多，比如拍拍网、淘宝网、百度有啊等。它们有不同的特点，也有不同的优势，我们必须按照我们的真实需要选择其中的一个。当然，我们也可以选择其中的几个或全部。 （2）利用即时通讯工具 C2C的交易比较注重买卖双方的在线沟通，通常需要卖方实时的提供信息交流互动。那么，选择好的即时通讯工具也变得重要了。C2C平台一般