交楼维保修工作培训PPT.ppt

;培训目录 维保修工作的规定及规范 维保修工作的监督与管理 维保修材料管理 维保修转扣流程 备用维修队管理; 一、维保修工作的规定及规范 《关于进一步规范交楼期间维保修工作的规定》 《关于交楼维保修工作的操作规定》 《恒大地产集团维保修工作考核办法》 ; 1、《关于进一步规范交楼期间维保修工作的规定》;2、《关于交楼维保修工作的操作规定》;3、《恒大地产集团维保修工作考核办法》;二、维保修工作的监督与管理 《金碧物业沈阳公司维保修考核办法》 《维保修监察细节》 　;1、《金碧物业沈阳公司维保修考核办法》 维保修工作的及时性 维保修工作的数据真实性 维保修工作的单据规范性 维保修相关设备要求 ;第一部分 基础篇 物业管理中心驻地监察专员工 时间安排 术语解释 现有维保修监察途径 驻地专员与项目工作人员的沟通方式 录音电话、视频监控的配置、安装、使用及维护 NC客服维保修系统的使用及操作 驻地专员维保修监察日报 ; 三、维保修材料管理 《金碧物业沈阳分公司维保修材料管理办法》 管理责任 维保修材料计划的申报及辅材的采购 维保修材料的保管及领用 材料使用的监管;四、维保修转扣流程 专职副经理签发《委托维修任务书》； 维修队长签发《维修工程签证单》； 备用维修队开始施工，并拍照取证； 工程量确认，人工、材料估价； 每月汇总，上报预决算部审核； 报财务扣款。 ;五、备用维修队管理《金碧物业沈阳分公司备用维修队管理办法》;