企业管理工具建立你的优势(掌握思维突破点的个技巧).ppt

* 谈话方式方法要注意： 不要故意学别人 要有自信 不时看着别人的眼睛 姿势和声音要自然 讲一些故事或举几个案例 …… 第6章 推销自己的主意使其得到应用 沟通的技巧非常重要 * 第7章 思维技巧训练 训练的必要性 思维技巧是常识的正式化 学习技巧的阶段 阶段1：意识不到自己的不足 阶段2：意识到自己的不足 阶段3：有意识地按正确的方法进行 阶段4：自然而然地按正确的方法进行 形势判断 1 制定决策 3　 原因分析 　2 4　 计划分析 　5 创　　新 * 思维技巧训练表 技巧的重要性 5＝对于工作的成功是至关重要的 4＝对于工作的成功比较重要 3＝部分工作需要该思维技巧 2＝有时对工作重要 1＝该工作或部分工作与该技巧无关 思维技巧的水平 5＝水平很高或具有明显的优势 4＝在该技巧方面表现很好 3＝在该技巧方面取得满意效果 2＝还需要一些改进 1＝该工作或部分工作与该技巧无关 确定并列出问题　 1 　分清不同的问题 2 　明确优先次序 3 　选择思维技巧 4 思维技巧1 形势分析 技巧的 重要性 目前 的水平 描述问题　 1 确定最佳的比较方法 2 寻找线索 3 确定问题根源并证实 4 思维技巧2 原因分析 技巧的 重要性 目前 的水平 确定决策目标　 1 建立并区别标准 2 制定并比较方案 3 确定并评估风险 4 思维技巧1 形势分析 技巧的 重要性 目前 的水平 确定计划目标　 1 明确问题及机会 2 准备预防和应急措施 3 备用方案/预警指标 4 思维技巧2 原因分析 技巧的 重要性 目前 的水平 描述创新目标　 1 　建立设计标准 2 　进行创新思维 3 　确定解决方案 4 思维技巧1 形势分析 技巧的 重要性 目前 的水平 第7章 思维技巧训练 * 怎样从阶段2进入阶段3 只有一条唯一的途径：练习，练习，再练习 一套完整的工具 形式分析方面的问题 第7章 思维技巧训练 进入阶段3 * 一套完整的思维工具 问题是什么？ 怎样来区别这些问题？ 哪些事情需要优先处理？ 处理这些问题需要使用哪些技巧？ 到底是什么发生了问题？ 现在与以前相比有什么不同？ 发生了哪些变化？ 最可能的根源是什么？怎样才能证实它？ 第7章 思维技巧训练 进入阶段3 这是什么？ 这是什么？ * 你到底需要决定什么？ 决定的标准是什么？ 哪个方案可以更好地满足决策标准？ 有可能发生什么问题？ 你的计划包括哪几个关键环节/步骤？ 可能会发生哪些问题或有哪些机会可利用？ 如何防止问题或利用机会？ 可能会发生什么偏差？如何发现？如果出现偏差，采取什么措施 你的创新目标是什么？ 创新标准是什么？ 有哪些新主意？ 怎样将这些相融、相配，形成有效的解决方案？ 第7章 思维技巧训练 进入阶段3 这是什么？ 这是什么？ 我在咨询中的一个实例，要去用它，要在你的实际工作用它！ 这是什么？ * 进入阶段4 在无意识中就能够使用正确的思维技巧 层次2 意识到自己的不足 正式培训与反馈 + + + 层次3 有意识的进行改进 练习与强化 层次4 无意识的自然状态 完全掌握了技巧 层次1 无意识的自然状态 晓之以理 第7章 思维技巧训练 * 1、本来已经开始无纸化办公，原来全部资料已存盘归档，但因为参加省级评估的需要，必须把所有的文件打印出来。 2、学期快结束了，各班级正忙于做收尾的工作，这时教育局督导室来园走访。 3、该下班了，却被通知开会，老师们留下来了，最后却因为园长有其他重要事情抽不开身。 4、没有提前预知，突然通知加班，老师们无法把家庭和工作的事情调配好。 5、有时加班，没有明确的工作或者因其他客观条件，而浪费时间，工作效率低。 6、体育节和圣诞两个大活动相继进行，有些忙不过来。 7、体育节活动场地不断地变换。 8、专题总结原定22日交流，教师加班加点，最后改期推迟。 9、原计划为童话节表演做准备工作，临时却插进来另一项工作——训练早操站队。 10、原定计划为圣诞节活动彩排，而大部分的工作人员却临时被安排其他的事情。 　形势判断——你面临的形势 1 第7章 思维技巧训练 * 　形势判断——将所有问题都列出来 1 第7章 思维技巧训练 问题 √各班级正忙于做收尾的工作 √必须把所有评级的文件打印出来 √教育局督导室来园走访 √突然通知加班，老师们无法把家庭和工作的事情调配好 √体育节和圣诞两个大活动相继进行 √体育节活动场地不断地变换 √22日交流，教师加班加点，最后改期推迟 √童话节表演做准备工作 √训练早操站队 √圣诞节活动彩排，而大部分的工作人员临时被安排其他的事情 * 　形势判断