企业管理概论企业战略管理.ppt

第五章 企业战略管理 沃尔玛的平价观 沃尔玛的“平价”观紧密地包含了两个方面：一是千方百计地降低成本，降低售价，“为顾客提供价格最低，品质超群”的商品；二是为顾客提供“超值的服务”，在顾客花费一定的情况下，顾客能获得相对“平价”的服务。 战略 没有战略的企业就象一艘没有舵的船一样只会在原地转圈，它又象流浪汉一样无家可归。 ——侨尔?罗斯和迈克尔?卡米 不谋万世者,不足谋一时; 不谋全局者,不足谋一域。 ---[清] 陈澹然《寤言二迁都建藩议》 §5-1 企业战略与战略管理 一、企业战略的概念 二、企业战略的重要性 三、企业战略的发展及其特征 四、企业战略的层次 五、企业战略管理过程 六、企业宗旨与组织使命 七、战略方案选择及其标准 一、企业战略的概念 泛指企业重大的、带有全局性和决定性的谋划。 战略基本问题 ——宗教、哲学、伦理、战略的基本问题比较 宗教：人从何来？最终到哪去？为什么？ 哲学：人是什么？应该是什么？为什么？ 伦理：道德是什么？应该是什么？为什么？ 战略：业务是什么？应该是什么？为什么？ 说明：对于这些基本问题的思考都涉及人、事、物存在意义的探索，这是企业及人生存在的最本质问题。 中国是战略大国 孙子兵法 三十六计 三国演义 孔孟之道 论持久战 小平理论 科学发展观 《辞海》：“军事名词，对战争全局的筹划和指挥。” 《中国大百科全书、军事卷》：“是指导战争全局的方略。即……” 《韦氏新国际英语大词典》：“军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。” 《简明不列颠百科全书》：“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。” 由Julius Caesar和Alexauder发表的军事学原理，还可以进一步追溯到孙武的《孙子兵法》（公元前360年撰写） 毛主席：“战略问题是研究战争全局的规律性的东西。” 通俗的战略说法（1） 让明天卖出好价钱 到达幸福彼岸的最优航线 以现在决策未来的哲学 迷雾中发现方向的指针 和风险博弈的游戏 是上帝的眼睛，能看到看不见的财富 实现组织梦想的途径 求得超额利润的学问 组织的方向、规则和动力 通俗的战略说法（2） 取得持续优势的学问 根据现在运作未来的学问 决定资金在未来更好流入的学问 比竞争者先一步的学问 发掘内部潜力和环境潜力的学问 赢得市场追随者的学问 用同一的规则达到不同凡响的效果 淘金的技术、谋生的智慧 持续发展、永葆不败 好声音的生意经 节节飙升的广告费和收视率无不证明着《中国好声音》的成功。从最初的每15秒15万，到现在的每15秒36万广告费，以及同时段全国收视冠军的持续保持，《中国好声音》俨然成了一台赚钱的机器。 　　而这台赚钱机器从节目开播后的两周之内，就帮它的播放平台浙江卫视收回了成本。 决赛中国好声音4小时广告费超亿元 通俗的战略说法（3） 对现状的 创造性的破坏 从广义上说 企业战略包括了企业的意图（Purpose）、企业的目标（Goal）、企业的战略（Strategy）和企业的政策（Policy）。 前瞻性——战略形成在经营活动发生之前； 主观性——反映企业高层主管对未来行动的主观愿望。 或者书上概念P53 从狭义上说 企业战略仅仅是指企业实现其宗旨和一系列长期目标的基本方法和具体计划。 更强调关注企业外部环境，尤其是企业的产品构成和目标市场 确定企业正在从事何种事业或决定企业将要进入哪种行业，是企业战略研究的中心议题 有关战略管理的几种观点 （一）安索夫的观点P52 （二）安德鲁斯的观点 （三）明茨博格的观点 理解战略管理的关键 战略管理注重组织对环境变化的反应 战略管理的“一个中心，两个基本点” 依托核心竞争能力 创造顾客价值与竞争优势 二、企业战略的重要性 效率与效果中更强调相对于目标而言的效果 当今国际管理理论与实践必威体育精装版的发展已经在转向以战略管理为导向的管理理念 三、企业战略的发展及其特征 企业战略理论的发生 美国经济学家切斯特·巴纳德（Q. Barnard） 《经营者的职能》，1938年 首先使用了战略这一概念 企业战略基本框架的初步构成 美国学者钱德勒，《战略与结构、美国工业史的考证》，1962年 美国学者安索夫发表，《企业战略论》，1965年 美国学者安东尼，《经营管理学基础》， 1965年 企业战略理论的发展 企业战略理论的实践 美国的弗雷德·博尔奇（Fred Borch）在通用电气公司（General Electric） 的实践 世界各国的实践 70年代后半期和80年代可以称为西方企业的战略管理时代 企业战略理论的发展 企业战略的成熟和完善 20世纪80年代 主要表现 （1）强调战略思维的重要性，代表作是美国学