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双线品牌-左右脑营销攻略
双线品牌:左右脑营销攻略 缺少感性的品牌是沉闷的,缺少理性的品牌是浮躁的,唯有感性和理性相辅相成,互相促进,才能为品牌注入活力和内涵,企业应该如何对品牌双线夹击呢?
最近,有两部电影取得了巨大的成功。李安导演的《少年派的奇幻漂流》获得了11项奥斯卡提名,并获得了最佳摄影、最佳视觉效果、最佳配乐和最佳导演奖四项大奖,同时,该片在全球取得了超过6亿美元的票房成绩。而另一部由周星驰导演的电影《西游降魔篇》2月10日火热上映后不断刷新各项票房纪录,以8165万元创下华语电影首日票房纪录、最快破2亿元等20项纪录之后,又增加了票房5周蝉连冠军、最快破12亿元、单月吸金最高三项纪录。这两部电影的成功隐藏着一个营销攻略,那就是双线品牌战略——占据消费者的左右脑。
左脑营销VS右脑营销
如果电影只有感官的刺激,那就是一部纯粹的爆米花电影,也许有一定的市场,但是份额一定不会高。如果电影带给大家的只有理性的思考,那就是一部非常沉闷的电影,一定是很小众的,票房肯定低得吓人。《西游降魔篇》、《少年派的奇幻漂流》电影故事主线通过画面带给我们感性的刺激,而故事背后的隐喻带给我们理性的思考,感性和理性相辅相成,互相促进,所以两部电影能在口碑和票房取得双丰收。
感性和理性是大脑不同部位思考的结果。右脑思考是形象的、直觉的、描述的、模拟的,这是一种潜意识的人生本能的思考,实质上是一种情境模拟的思考方式,冲动是其表现形式。而左脑是逻辑的、理性的、分析的、数字的,这是理智的思考,表现形式则是深思熟虑。用大脑不同部位的思考,直接影响到企业的品牌活动。对于左脑营销者,品牌一般会从产品利益方面进行描述;而对于右脑营销者,品牌的描述就是营造一种氛围、一个故事、一段记忆。
左脑营销是我们见得比较多的,直接说利益点和产品使用方法的品牌都是使用的左脑营销法。我们国内多数品牌也都是用的直接利益述求的左脑营销法,这样的做法使品牌的功能性述求非常明确,消费者在有类似功能性需求的时候,就能马上联想到产品。右脑营销相对来说少一些,但近几年来,这种方式越来越被重视,虽然消费者不能马上联想到产品能为自己带来的利益,但是品牌的经典画面会印在脑中,使消费者在购买产品的时候很容易把自己带到这个场景中去,从而影响消费者的购买行为。
左脑优点VS右脑优点。左脑营销的优点首先是容易表达,面对消费者显而易见的需求,一句话或者一个词就可以轻松表达;其次是容易接受,直接面对需求,针对性很强,所以消费者接受起来比较容易。右脑营销的优点首先是消费者记忆更深刻,因为右脑是人类潜意识的思维、本能的思维,信息进入消费者右脑后容易引起共鸣,难以消除;其次是消费者的忠诚度高,品牌进入消费者右脑后,因为是本能的、基本的意识和需求,所以很难改变,因此消费者的品牌忠诚度都会很高。
左脑缺点VS右脑缺点。左脑营销的缺点首先是消费者容易受到其他品牌的影响而改变,因为这种需求是表面的、功利的,所以当消费者在受到同类其他品牌影响的时候,容易发生改变;其次,因为左脑营销消费者改变的可能性大,所以品牌宣传的投入就会比较大,品牌成本相对较高。右脑营销的缺点首先是品牌创意难度大,品牌要直击消费者最本质、最深层次的需求,品牌创意之难可想而知;其次,右脑营销难以用多种形式表现,因为右脑营销直击消费者内心,需要营造一种环境,制造一种氛围,所以品牌传递过程相对较为复杂。
左脑营销+右脑营销
对于左脑营销和右脑营销,它们各有优劣势,没有办法说哪种方式更好,哪种方式更差。对于企业来说,最好是左右脑相结合,能有一个简单的品牌传播点,也能有更强的品牌忠诚度。左脑营销和右脑营销是一个相对矛盾的营销方式,左脑信息是明的,是我们可以直接感受到的、感同身受的;右脑信息是暗的,是需要去思考的。做“左脑+右脑”的复合营销,则需要结合左脑和右脑各自不同的优缺点进行,以哪个为主,哪个为辅,需要考虑品牌发展的阶段。
产品品牌定位一般应该以左脑为主,右脑为辅。产品是一个具体的物品,它有很直观的外在表现,也有具体的使用价值。产品品牌定位占领消费者的心智资源,需要定位简单、清晰,能用最简单的信息告知消费者,品牌的右脑营销难以挖掘,品牌创意的难度也大,而左脑营销符合品牌定位的规律,所以应该以左脑营销为明线,快速占领消费者的心智资源,同时以右脑营销为暗线,直击消费者心底最基本的需求。比如王老吉,它的定位是预防上火饮料,这是左脑理性思维,是明线,暗线是饮料,诉说自己是一种好喝的饮料。明线解决差异化问题,暗线解决消费者需求问题。但对于奢侈品来说正好相反,应该以左脑为主,右脑为辅,因为奢侈品本身的功能价值弱于其身份价值。
服务品牌定位应该以右脑为主,左脑为辅。服务是一种无形的产品,是精神层面的需求,服务本身很难去形容和表述,
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