员工关系管理——中国职场的人际技能与自我成长课件作者刘平青员工关系管理——第七讲.pptVIP

尚辅网 / 员工关系管理 刘平青 博士 教授 博导 北京理工大学 ——中国职场的人际技能与自我成长 自我简介 刘平青（1973-），湖北人，博士，教授，博士生导师 人生使命：快乐成长，有志于做一位接地气的中国管理学人 出版著作：《员工关系管理：中国职场的人际技能与自我成长》，机械工业2012 《领导力与项目人力资源管理：中国职场的工作技能与领导力自我开发》，机工2013 《职场360度：职场中层的自我管理》，中国发展出版社2011 《职业生涯与自我管理》 ，清华大学出版社2011 《职业生涯规划》，高等教育出版社2011 《中小企业管理（第二版）》，高等教育出版社2011 《掌控创业型企业》，清华大学出版社2009 《家族基因：家族企业生命力解读》（山西经济2003）等著作8部 主要领域：主要从事员工关系与职业生涯、领导力与项目人力资源管理、产业组织与中小企业等方面的教学和科研工作。 主持课题：主持3项国家自科基金项目及1项国家社科基金项目，等。 授课风格：紧密结合学科国际前沿和中国历史、现实情境，注重思想性、趣味性和操作性。 北京理工大学 第七讲：道德商数与员工关系 第一节：由“水”的哲学看道德商数 第二节：尊重与员工关系 第三节：同理心与员工关系 第四节：自制力与员工关系 第五讲：包容力与员工关系 第六讲：仁慈、良知与员工关系 教材：刘平青等著《员工关系管理》，机械工业出版社，2012 北京理工大学 第一节：由“水”的哲学看道德商数 道德商数就像一道分水岭，它决定了人的价值观，决定了与他人相处的态度和行为，从而也会影响一个人的职业发展和关系状态。 美德 内涵 同理心 对他人所在乎的人、事、物感同身受 良知 知道正确而适当的行为方式，并付诸行动 自制力 控制自己的思想及行为，使自己得以抵挡任何内在、外在的压力，并且依自己认为正确的方式行事 尊重 通过谦恭而体贴的方式对待别人，显示自己珍视他们 仁慈 以自己的实际行动关怀别人的福利和感受 包容力 尊重所有人的尊严和权力，并以公平、正义的方式行事 道德商数的六项核心美德 北京理工大学 第一节：由“水”的哲学看道德商数 1.人与人、人与组织之间的关系需要用道德来联系，而道德与个人修养是分不开的。 2.员工与从业者不可以随意而为，必须遵守企业的行为规范和职业道德。 3.每当社会大变革的时代，价值观念的转换必然被提上日程。 道德商数与员工关系的联系 北京理工大学 第一节：由“水”的哲学看道德商数 1.不断学习，认识自我 2.道德建构，从心开始 道德商数的培养 个体层面 组织层面 社会层面 1.领导身先士卒 2.成员共同遵守道德责任 3.企业自身明确自己的道德责任 政府作为国家和社会的管理者，在道德建设中要当好表率 北京