外贸函电课件作者赵银德FBC-2ndEdition-Unit01英文商务信函写作的基本知识.ppt

Unit 1 Fundamentals of Writing English Business Letters  英文商务信函写作的基本知识Unit 2 Establishing Business Relations 建立业务关系Unit 3 Status Enquiries资信调查Unit 4 Enquiries and Replies询盘及回复Unit 5 Quotation and Offer报价和发盘 Unit 6 Counter-offers and Acceptance还盘和接受Unit 7 Sales Promotion销售促销Unit 8 Orders and Their Fulfillment订单及其履行Unit 9 Letter of Credit信用证Unit 10 Other Terms of Payment其他支付方式Unit 11 Packing包装Unit 12 Insurance保险 Unit 13 Shipment装运Unit 14 Claim and Arbitration索赔与理赔Unit 15 Modes of Trade贸易方式Unit 16 Memo, Fax and E-mail 备忘录、传真与电子邮件Appendix A: Useful Phrases and Expressions 实用短语Appendix B: Abbreviations Commonly Used In International Trade 国际贸易中常用缩略词Appendix C: Writing Correctly正确写作 Unit 13 Shipment装运Unit 14 Claim and Arbitration索赔与理赔Unit 15 Modes of Trade贸易方式Unit 16 Memo, Fax and E-mail备忘录、传真与电子邮件Appendix A: Useful Phrases and Expressions实用短语Appendix B: Abbreviations Commonly Used In International Trade国际贸易中常用缩略词Appendix C: Writing Correctly正确写作 1。掌握外贸常规流程：业务关系建立资信调查询盘及回复报价和发盘还盘和接受--销售促销订单及其履行信用证其他支付方式包装保险装运索赔与理赔贸易方式2。牢记重点内容：一是各类信函及其回复信函的写作步骤及常用表达方式；二是函电中出现频率较高的焦点词汇及其表达方式。 Unit 1 Fundamentals of Writing English Business Letters英文商务信函写作的基本知识 1.1 Introduction（简介） 　目的：掌握商务信函的写作要求、写作原则、以及信封和信函的基本构成和行文要求。 1.2 Requirements for Business Letter Writers（商务信函的写作要求） 要写成功的商务信函，需要起草人具备以下条件： （1）精通英语（Good command of English） （2）通晓外贸理论和实务（Knowledge of business theory and practice） （3）通晓术语（Knowledge of technical terms） （4）通晓人的心理（Knowledge of psychology） （5）熟悉推销艺术（Skills in salesmanship） 1.3 Seven Guidelines of Writing English Business Letters（英文商务信函写作七原则） 　7C原则 清楚（Clarity） 简洁（Conciseness） 正确（Correctness） 具体（Concreteness） 礼貌（Courtesy） 体谅（Consideration） 完整（Completeness） 1. 清楚（Clarity） 商务信函应使读者一目了然，没有艰涩难懂或产生误会之处。 例如： As to the steamers sailing from Shanghai to San Francisco