收银实务课件作者杨涛助教课件2.3手工录入商品条码.pptVIP

尚辅网 / 任务三 手工录入商品条码 收银员在扫描商品时，有时由于条码过于褶皱等原因用条码扫描器无法进行正常扫描，这就需要收银员用手工的方式直接在键盘上录入商品条码，完成扫描。手工录入商品条码在日常的收银过程中经常遇到，需要收银员能够快速、准确地进行商品条码的手工录入操作，因此需要对此进行专门的强化训练。 晓英在收银过程中最怕顾客购买散装食品和小商品，因为这些商品通常不能用条码扫描器进行正常扫描，需要进出手工录入商品条码，而晓英手工录入商品条码的操作技能不熟练，不能进行准确、快速的录入，总是耽误时间，引起顾客的抱怨。 要帮助晓英，应该具备如下知识与技能： 1．能够复述商品条码的含义。 2. 能够复述商品条码的构成。 3．能够复述商品条码的作用。 4．能够熟练掌握手工录入商品条码的操作技巧。 5．能够自觉进行手工录入商品条码的强化训练。 任务三 手工录入商品条码 一、实训物资准备 收银台、POS机等相关收银设备。 二、实训人员组织 全班自由结合分组，每组4～6人，自行确定各组组长，并进行分工。在各组组长的带领下，组员依次进行手工录入商品条码的训练。可根据训练程度进行组与组之间的条码录入竞赛。 三、实训时间安排 每个学生认识POS机的实训时间不少于30分钟。 任务三 手工录入商品条码 一、商品条码的含义 商品条码是由一组按照一定的编码规则排放的黑条（简称条）、白条（简称空）及对应数字代码组成的表示一定商品信息的图形标识符。商品条码是一种国际通用的商品信息标识，是商业自动化管理和销售的基础。 任务三 手工录入商品条码 二、商品条码的构成 我国通用的商品条码为EAN条码，EAN条码一般有13位数字，由前缀码、制造厂商代码、商品代码和校验码组成。 任务三 手工录入商品条码 前缀码 制造厂商代码 商品代码 校验码 任务三 手工录入商品条码 商品条码中的前缀码是用来标识国家或地区的代码，赋码权在国际物品编码协会，常见的前缀码见下表。 …… …… 韩国 880 英国 500～509 美国 000～019、030～039、060～139 俄罗斯 460～469 日本 450～459、490～499 德国 400～440 澳门特别行政区 958 香港特别行政区 489 台湾地区 471 中外合资 693 中国大陆 690～692 代表的国家或地区 前缀码 任务三 手工录入商品条码 此外，应用于特殊领域的条码也有其前缀码，如978～979代表图书，990～999代表优惠券，977代表连续出版物，020～029、040～049、200～299代表店内码等。 由于我国许多商品没有通用的普及性条码，所以，超市要实行条码管理，就必须建立适应本超市的内部条码，即店内码。店内码也是超市使用较多的条码，如超市中散装商品用条码电子秤打印出的条码价签，就是典型的店内码。 任务三 手工录入商品条码 三、商品条码的作用 采用商品条码及其技术，能够大幅度提高购物的结算速度，减少差错，实现商品购、销、调、存的自动化信息管理、物流管理，提高企业管理水平和经济效益。商品条码的作用概括为如下四点： 1）可以实现自动销售。 2）可以提高记账速度。 3）可以准确地控制商品库存。 4）能够避免常见差错的出现。 任务三 手工录入商品条码 一、手工录入商品条码的基本操作步骤 确定商品无法用条码扫描器进行扫描 找到商品条码中的数字代码 一手持商品，一手在键盘上输入商品条码 准确输入商品条码后按确认键 任务三 手工录入商品条码 二、手工录入商品条码的操作要点与技巧 1）收银员进行商品扫描操作时，须首先尝试用条码扫描器进行扫描。因为，在通常情况下，用条码扫描器进行商品扫描要比手工录入商品条码的速度快。由此可见，扫描商品的首选是用条码扫描器扫描。 1分钟内完成 40秒内完成 速度要求 无 易扫描与不易扫描商品搭配 商品要求 8件 10件 商品件数 人工扫描（手工录入商品条码） 机器扫描（条码扫描器扫描） 对比项目 任务三 手工录入商品条码 2）一般要求用条码扫描器扫描2～3次仍无法正常扫描的，应立刻采用手工录入的方式。不得多次用条码扫描器扫描无效后仍坚持尝试，以免影响收银速度，为顾客带来不便。 3）确定无法用条码扫描器扫描后，应快速找到商品条码的数字字符。