新编秘书理论与实务课件作者楼淑君主编项目一办公室环境管理.ppt

任务三 办公室环境维护与安全管理 2.健康、安全的办公环境的基本要求(1)办公区建筑必须坚固安全，地面、墙面、天花板完好整洁，门窗开启灵活能锁，室内有基本装修。(2)光线应充足，局部照明要达到要求，且灯光不闪烁，直射的窗户应安装挡板或窗帘，注意光线不应引起计算机屏幕的反射。(3)温度要适宜，根据天气设置供暖供冷设备，最好室温不低于16℃。 任务三 办公室环境维护与安全管理 二、进行安全检查，改进安全环境1.安全环境的内容 2.消除办公室安全隐患的基本途径 任务三 办公室环境维护与安全管理 三、办公室的安全隐患及处理1.办公环境中常见的有碍健康和安全的隐患(1)地、墙、天花板、门、窗方面的隐患，如离开办公室前不及时锁门。(2)室内光线、温度、通风、噪声、通道方面的隐患，如光线不足或光线耀眼。(3)办公家具方面的隐患，如电脑键盘桌面过高，难以用正确的姿势操作。(4)办公设备及操作中的隐患，如设备电器插头打火或电线磨损裸露。 任务三 办公室环境维护与安全管理 (4)布局应注意通风，保持工作场所空气流通和空气的质量，禁止在办公室吸烟，需要时可在工作区外设立吸烟区。(5)办公室空间及座位空间要适当，座位间要留有通道，力求员工工作的舒适。(6)办公室噪声要低，可利用屏障、地毯、设备隔音罩等减少噪声。(7)办公家具要满足工作所需并符合健康、安全要求，包括工作台面、座椅、各种存储设备及必要的锁具等。(8)办公设备、办公用品和易耗品要满足工作所需并符合健康、安全要求，包括工作台上的电话、计算机、文具及公用设备和物品。(9)办公设备的安装、操作要符合要求，操作指南和注意事项要明晰展示。 任务三 办公室环境维护与安全管理 (10)办公区及办公室要设置相应的消防设施、设备及必要的报警装置。(11)办公室提供饮水并符合健康、安全要求。(12)办公区或办公室设置急救包，并定期更换。(13)建立相应的规章制度，包括人员进出规定、必威体育官网网址规定等。(14)室内有符合组织目标的装饰、标识和适当的绿色植物。 任务三 办公室环境维护与安全管理 3.办公环境隐患检查的方法(1)确定检查周期，定期对办公环境和办公设备进行安全方面的检查。(2)发现隐患，在职责范围内排除危险或减少危险。(3)如果发现个人职权无法排除的危险，有责任和义务报告、跟进直到解决。 ( 4)将异常情况的发现、报告、处理等过程认真记录在本企业的“隐患记录处理表”中。 任务三 办公室环境维护与安全管理 任务实施 良好的工作状态是和好的工作习惯分不开的，秘书小李应从自身做起，学会维护责任区工作环境的整齐清洁，能够使设备物品放置适当，取用有序。 课 后 训 练 一、基础题1.办公室环境包括哪些要素？办公室日常维护的内容有哪些？2.说说办公室开放式布局的优缺点？3.说出火警、急救等常用的特服号码；常见的办公室安全标志都有哪些？ 课 后 训 练 二、案例分析题 1．姜成维进入民营公司大唐公司实习不久，办公室主任带着他到各个部门转了一圈，姜成维发现办公室崭新，办公设备与条件也不错。但各个部门也存在很多问题，比如，办公桌椅摆放不够美；一些公共设备摆放不合理；办公桌上杂乱无章，尤其是女职员办公桌上还摆放着个人DIY照片、小花盆、卡通小饰品等，把文件材料挤在一个小空间里；窗台上布满灰尘；房檐上走廊上的角落里隐隐约约有蜘蛛网丝；绿化植物没有好好料理。回到自己办公室后，办公室主任布置了一个任务交给姜成维：设计一个详细可行的改善办公环境的方案。姜成维不愧为秘书专业的高才生，充分了解公司是一个刚创办不久的民营企业，根据对各个部门办公环境的认识与感受，结合民营企业特点及员工素质情况，不出几天就设计了一份详细完善的办公环境改善方案。 课 后 训 练 方案得到办公室主任的肯定，一些具体措施也得到了具体的实施，而且效果不错。分析讨论：(1)如果你是姜成维，你会如何改善大唐公司的办公环境？(2)对职员个人办公环境该如何整理？(3)如何才能创造办公环境的和谐与舒适？2.在美国华盛顿，每年都会评选出最受员工欢迎的办公环境奖......分析讨论：(1)对于上班可以带小孩、带宠物的办公环境，你怎么看待，赞成还是反对？(2)比较人性化的办公环境设计与整洁有序的办公环境设计，如果你是老板，你倾向于采用哪一种？谈谈你的看法。 课 后 训 练 三、技能训练题1.某公司准备开办一家销售分公司，租用了某写字楼的一层作为分公司的办公场所，其中安排推广部在约60平方米的独立办公室里办公，目前推广部共有7人，分别是推广部经理1人、秘书1人、推广专员5人。任务实施：(1)将学生分成若干组，进行小组讨论，每组拿出一套自己的设计方案。(2)交流讨论每组设计方案