高校图书馆数字资源服务评价指标体系构建.pdfVIP

第33卷摇 第3期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.33摇 No.3 2014年3月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 Mar.摇 2014 高校图书馆数字资源服务评价指标体系构建* 李迎迎摇 王摇 娟摇 郑春厚 (曲阜师范大学信息技术与传播学院摇 日照摇 276826) 摘摇 要摇 知识服务是高校图书馆的最终服务目标,数字资源是高校图书馆提供给用户知识的重要工具。 基于此,本 文将知识服务与数字资源进行有效结合,构建高校图书馆数字资源服务评价指标。 首先从知识服务的过程出发,提 出知识服务钻石体系以及数字资源服务钻石体系,在此基础之上,构建评价指标体系。 最后利用多层次分析法对各 级指标赋权。 研究发现,数字资源挖掘和重组是用户使用数字资源的核心,因而知识服务更需要加强知识挖掘和知 识重组。 关键词摇 知识服务摇 数字资源摇 评价指标摇 钻石体系摇 层次分析法 中图分类号摇 G258.6摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2014)03-0192-06 DOI摇 10.3969/j.issn.1002-1965.2014.03.036 The Construction of Digital Resources Service Evaluation Index System in University Libraries Li Yingying摇 Wang Juan摇 Zheng Chunhou (School of Information Technology and Communication,Qufu Normal University,Rizhao摇 276826) Abstract摇 Since knowledge serviceistheeventualgoalofuniversitylibraries,anddigitalresourcesaretheimportanttoolforuniversityli鄄 brariesto provide knowledge to users,thispaper constructsdigitalresourcesserviceevaluationindexinuniversitylibrariesthrough combi鄄 ningknowledge service and digital resources. Starting from the processof knowledge service firstly,the paper puts forward the diamond systems of knowledgeserviceanddigitalresourcesservice. Onthisbasis,weconstructtheevaluationindexandempowertheindexinAn鄄 alytic Hierarchy Process. It isfound that the digital resourcesmining and restructuring are the core of digital resource,so it is suggested that knowledge mining and knowledge reorganization be strengthened to improve knowledge services. Key words摇 knowledge service摇 digital resources摇 evaluation index摇 diamond system摇 AHP 摇 摇 信息技术的迅猛发展改变了高校图书馆用户传统 高校图书馆提供给用户的重要知识内容