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高速网络技术High-Speed Networks Technologies 郭联志 厦门大学出版社 目 录 第1章 IP地址的应用 第2章 网络互联设备 第3章 高速局域网 第4章 局域网管理 第5章 高速广域骨干网 第6章 接入网技术 第7章 无线网络技术 第8章 HFC网络 第9章 虚拟网络技术 第4章 网络管理要点（6学时） 主要知识点： 1 以太网故障 2 ADSL故障 3 常用故障诊断命令 教学要求： 通过本章的学习，掌握中小型网络管理的基本方法。大型网络管理学习建议选修《计算机网络管理》课程。 教学重点： 故障判断和诊断命令。 第4章 网络管理 4．1 网络故障分析和确定 4．1．1 以太网故障 4．1．2 ADSL故障 4．2 常用故障诊断命令 4．2．1 PING 4．2．2 ipconfig/winipcfg 4．2．3 Tracert 4．2．4 Netstat 4．2．5 Route 4．2．6 ARP 4．2．7 NSLOOKUP 4．2．8 NBTSTAT 4．2．9 其他命令 附：ADSL网吧解决方案 4.1.1 以太网故障(上) 1． 检查网卡驱动程序 属性:检查是否打红色×或出现黄色的？感叹号。 2． 检查Modem/DSL驱动程序 3． 检查打印机驱动程序 网络打印机故障的排除 4． 检查扫描仪驱动程序 未知设备的处理 USB接口，都要先装程序 是否打叉× 2.检查Modem/DSL驱动程序 Internet共享服务 设备可以是MODEM，也可以是 DSL MODEM。 MODEM上必须禁用IP地址。 DSL的IP地址根据ISP的要求而定。 在Windows XP环境下，实际步骤如下: 启用控制面板—网络安装向导 详见具体操作 4.1.1 以太网故障(中) 5．检查Windows分配的网卡资源 PCI支持PNP即插即用，可以不理会 中断请求 6．检查网络客户和协议的设置 TCP/IP协议 网络的文件和打印共享 6. 检查网络客户和协议的设置 1) 登录Windows NT/2000服务器，需要进行如下设置： 添加Microsoft网络客户； 设置Microsoft网络客户的属性，勾选“登录到Windows NT域”复选框，在“Windows NT域”文本框内填入Windows NT域服务器的域名； 添加NetBEUI网络协议； 设置主网络登录方式为“Microsoft网络客户”。 登录NOVELL服务器 2) 登录NOVELL服务器，需要进行如下设置： 添加NetWare客户； 添加IPX/SPX兼容协议； 设置主网络登录方式为“NetWare客户”。 使用对等网 3) 使用对等网，需要进行如下设置： 添加Microsoft网络客户； 添加IPX/SPX兼容协议； 添加NetBEUI网络协议； 设置文件和打印共享； 设置主网络登录方式为“Microsoft网络客户”。 网络登录时必须进行确定，不能取消。 拨号适配器不得设置静态地址。 4.1.1 以太网故障(下) 7． 双绞线故障 高温环境 8． HUB或SWITCH 故障 端口故障——雷击 整机故障 9． 网卡与其他设备冲突故障 10. 网卡接确不良 与内存条一样，经常出现接触不良状况 4.1.2 ADSL故障 1.根据信号灯判断故障 ADSL——MODEM同步状况 LAN——MODEM与网卡或者HUB的连接状况，没连接好不亮，同样适用HUB与电脑的连接。 ACT——数据传输 PWR——工作电源 4.1.2 ADSL故障 2.外部线路出故障 “ADSL”灯不正常——外线、电话 3.内部连接 标准接口——10Mbps,不可以连接I00Mbps的网卡 4.指示灯均正常 检查用户端的IP地址是否正常， 检查DHCP是否正常。 4.1.2 ADSL故障 5.外部地址问题 Ipconfig/all Ping 218.5.186.X –t 时延time＜30ms 6. 有时不能正常上网 干扰 7.速度 512/1024/2048/4 096 几种 8.断流 因广播风暴引起 案例 某单位服务器地址：00。其它用户地址由DHCP自动分配，地址池为：00~00。 有一天，某人将服务器地址改为自动获取，然后重新设回原地址00 ，但不能设置。提示网络中已存在IP地址或重复IP地址。要访问该服务器，只能用外网映射地址：HTTP://74 :7070 要如何处理，才能重新使用内部IP地址？ 解决方法 1）用IPCONFIG/ALL或网络协议软件查出，