电脑维修,系统的日常优化和故障排除.ppt

1.系统的日常优化 （1）自己动手优化电脑 （2）最简单的优化方式--使用Windows优化大师 2. 常见故障的分析与排除 （1）计算机故障分类 软件类故障 与操作系统和应用程序相关的故障 硬件类故障 指用户使用不当或者由于电子元件故障而引起计算机硬件不能正常运行的故 障。 （2）故障排除常用的方法 ①观察法 通过看、听、闻、摸等手段来判断故障的位置和原因的方法。 看：主要看插头、插座等连接是否良好，板卡和其他设备是否有烧焦的痕迹，有无 元件短路、电路板上是否有虚焊、脱焊和断裂等现象。? 听：通过听电源风扇、CPU风扇、硬盘和显示器等设备的工作声音是否正常来判断 故障产生的原因。?? 闻：通过闻主机和显示器是否有烧焦的气味来判断设备是否被烧毁。? 摸：通过用手触摸元件表面的温度高低来判断元件是否工作正常，板卡是否安装到 位和接触不良。? 2. 常见故障的分析与排除 2. 常见故障的分析与排除 ⑤最小系统法 计算机能运行的最小环境就是计算机的最小系统，即计算机运行时主机内的 部件最少。最小系统法是指在计算机启动时只安装最基本的设备，这些设备 是CPU、显卡和内存，连接上显示器和键盘，如果计算机能够正常启动，则 表明核心部件没有问题，然后依次加上其他设备，即可快速定位故障原因。 ⑥清洁法 计算机在使用的过程中容易积聚灰尘，灰尘在计算机内部积聚会影响设备的 散热和正常运行。通过对计算机内部的灰尘进行清理也可能消除故障。 常见故障举例 1.供电系统故障导致的黑屏 故障描述：开机后主机箱的面板指示灯不亮，听不到主机内电源风扇 转动的声音和硬盘自检的声音，计算机像没有开机一样。 解决方法：此类黑屏的问题最为明显，这是由于供电系统出现故障而导 致计算机不能正常开机。此时首先要检查电源线是否与主机电源连接好 了。确认电源线已经与主机电源相连好后，就要判断电源是否损坏，最 简单的方法是把电源线拔出，再插回主机电源，在插回主机电源的一瞬 间，主机电源风扇会转动，以此来简单判断电源是否完好。本例中的电 源风扇没有转动，说明电源有故障，更换电源即可。 * * 案例三：系统的日常优化和故障排除 任课教师： 用户名：jsj 密码：jsj  案例三：系统的日常优化和故障排除 目的及要求 掌握常用系统日常优化和维护的方法 掌握windows优化大师的使用 掌握计算机常见故障的排除方法 ②插拔法 拔插法是排除计算机故障最常用的法方之一，此方法的原理是计算机开机后BIOS会对计算机进行加电自检，如果不能顺利通过自检，BIOS会发出报警声，不同的硬件故障会有不同的报警声。通过报警声初步判断故障所在，关机断电后把判断有故障的硬件拔出再重新插回，看故障是否消失，如果故障依旧，就说明不是该硬件的问题，再试其他的硬件，直到找到根源所在。 ③替换法 用好的硬件替换可疑的硬件，若故障消失，说明原硬件的确有问题。 ④敲击法 计算机在运行中时好时坏，可能是虚焊或接触不良或金属氧化等原因造成的。对于这种情况，可以用敲击法进行检查。 常见故障举例 2.内存故障导致的开机黑屏 故障描述:新组装好的一台计算机，没用几天再开机发生黑屏现象，启动时能够加电。 解决方法:开机黑屏首先想到的是电源是否有故障，通过开机发现计算机能 够加电排除了电源故障问题。在加电自检时，发现计算机没有正常启动的“滴”的一声响，怀疑是内存没插好。关机断电后，把内存拔下来，又插回去，再开机，故障依旧。说明不是接触不良的问题。但是开机后还是没有“滴”的一声响，这就有可能是内存本身出了问题，需要更换内存。关机断电后，更换好的内存后开机，能够正常启动了。这说明是内存本身的问题。 常见故障举例 3.显示卡故障导致黑屏 故障描述:计算机开机后能够加电自检，能听见“滴”的一声响和硬盘工作的转动声，但是显示器无显示画面。 解决方法:根据描述可以排除电源的故障，而且能够自检，那么，最可能是显示卡出了问题。关机断电后，把显示卡拔出，用橡皮擦试擦显示卡的金手指，再插回原处。开机故障排除，说明是显示卡与主板接触不良造成的故障。 常见故障举例 4：CPU风扇不转导致计算机死机 故障描述:一台计算机开机进入系统后不久就死机，重新启动计算机后故障依旧。 解决方法:打开机箱，查看机箱内各设备的运行情况，发现CPU风扇转动得很慢，处于似转非转的状态，由此想到造成重启的原因可能是由于CPU风扇不能正常运转而导致CPU无法散热，从而使CPU温度急剧上升，最后出现死机。 这种情况要拆掉CPU风扇，给风扇添加润滑油并清理风扇上的灰尘，再重新安装CPU风扇。开机后CPU风扇转动正常，死机现象也消失了。 4.1.2 计算机常见故障举例 5：BIOS设置不能