办公技术打印机的使用.ppt

实训项目2：打印机的使用 一、实训目的 ◎会安装打印机 ◎会使用打印机 ◎会维护打印机 二、基础知识 ◎打印机的安装包括：硬件安装，驱动安装 ◎设备添加操作：“开始”菜单 →“设置” →“控制面板” →“添加硬件”→“向导操作”……（自动进入驱动添加对话框）。 ◎驱动添加操作：“开始”菜单→“设置” →“打印机和传真” →右键“属性”菜单→“对话框设置”驱动按钮 →“插入驱动盘” →安装“向导”使用。 ◎设置内容和操作：打印首选项设置，打印共享设置，打印色彩、控制、端口设置。 ◎打印机使用：计算机控制，装纸操作（连续纸）。 ◎打印机常见故障：打印效果与预览不同、打印字迹不清晰、无法打印大文件、选择打印后打印机无反应、打印不完全。 三、基本技能 ◎纸张管理（型号、质量、类型）。 ◎打印质量控制（速度、精度）。 ◎打印方向、顺序控制。 四、工作流程 实训1：打印机的安装 1.任务：将提供的打印机安装好。 2.要求：⑴硬件安装正确。 ⑵驱动安装正确。 ⑶试运行恰当。 3.评价标准：⑴硬件安装项满分40分。并行口连接不当扣20分，USB连接不当扣20分。 ⑵驱动安装项满分40分。设备添加操作不当扣20分，驱动添加操作不当20分。 ⑶试运行项满分20分。试运行操作不当扣20分。 4.评价办法：百分制 5.实训组织：全班集体编制工作方案，学生比照评价标准，相互评价。 6.时间安排：30分钟。 实训2：打印机的使用 1.任务：使用打印机打印指定资料。 2.要求：⑴设置正确。 ⑵计算机控制熟练。 ⑶会装纸操作。 3.评价标准：⑴设置项满分40分。设置登陆错误扣20分，设置内容和操作错误扣20分。 ⑵计算机控制项满分40分。基本设置错误扣20分，打印机属性设置错误扣20分。 ⑶装纸操作项满分20分。手动送纸、纸盒使用、连续纸〈针式打印机〉，一向不会扣10分。 4.评价办法：百分制 5.实训组织：全班集体编制工作方案，学生比照评价标准，相互评价。 6.时间安排：30分钟。 实训3：打印机的维护 1.任务：对给定打印机进行维护。 2.要求：⑴日常保养及时。 ⑵卡纸的处理得当。 ⑶常见故障的维修正确。 3.评价标准：⑴日常保养项满分30分。基本保养不当扣20分；定期保养不及时扣10分。 ⑵卡纸的处理项满分30分。卡纸后处理不当扣30分。 ⑶常见故障的维修项满分40分。打印效果与预览不同、打印字迹不清晰、无法打印大文件、选择打印后打印机无反应、打印不完全等，一项不会扣10分。 4.评价办法：百分制 5.实训组织：全班分组实训，学生比照评价标准，相互评价。 6.时间安排：30分钟。 五、参考案例 打印机无法打印 天地公司小李秘书最近总是遇到打印机无法正常工作的情况，激光打印 机开机后没有反应或无法打印。 办公室郑主任给小李秘书分析可能的原因：1．打印机电源没有接通、 打印机电源开关未打开、打印机数据电缆的连接不正确；2．打印机进纸盒 中没有纸，打印机内有卡纸，感光鼓组件有问题；3．应用程序有问题或存 在病毒；4．硬盘剩余空间过小导致打印机不能打印或未将当前打印机设置 为默认打印机；5．当前打印机已被设置为暂停打印；6．打印机驱动程序 不合适以及配置不正确；7．BIOS中打印机端口未能打开；8．打印机驱动 程序未正确安装或损坏；9．打印机硬件出现故障。 郑主任建议：首先对打印机电源及电缆的连接进行检查，没有发现问 题，接下来对进出纸路及感光鼓和硬盘进行检查，都没有问题，然后用杀毒 软件对进行杀毒处理也没有效果。选择“开始/设置／打印机”，检查当前使 用的打印机图标有一黑色的小钩，说明该机已被设置了默认打印机。再作进 一步检查，发现驱动程序的选择不正确。在应用软件中选择联想LJ2000P的 正确驱动程序后，故障排除。 六、小 贴 士 打印机基本知识 1、打印机的重要性能指标 针式打印机：打印速度（cps）、打印宽度（cpl） 打印位数（位）、平均无故障工作时间（MTBR） 喷墨打印机：分辨率（dpi）、打印速度（page/min） 激光打印机：分辨率（dpi）、打印速度（page/min） 2、打印机使用注意事项： 针式打印机：平放、防水、防热、放电 喷墨打印机：防水、防异物、手动打印头、带电移动、不要取下墨盒 激光打印机：防潮、防热、通风、带电移动、防晒、水平放置 * * 排除常见故障 卡纸等的处理 定期保养 日常维护 打印机的维护 装纸操作 计算机控制 设置内容和操作 设置登陆 打印机的使用 试运行 工作状况检查 驱动安装 硬件安装 打印机的安装 工序4 工序3 工序2 工序1 *