小额账户管理费及VIP服务费业务介绍.ppt

手工退费注意事项： 针对原征费记录手工退费交易只能进行一次 退费金额必须小于原交易金额，即正确金额必须大于等于零，小于原交易金额 欠费登记簿不做处理 040906—单笔免征加办/撤销 050242－免征账户查询 050127－VIP服务费手工退费明细查询 3、新增管理交易 批量免征（省、市、县控制台） 免征操作记录查询（省、市、县控制台） 批量退费申请（省、地市控制台） 外围系统批量免征查询（省、地市控制台） 批量免征（省、市、县控制台） 3、新增管理交易 批量免征操作的注意事项： 在业务控制台中进行批量免征操作时，“批量文件”一定要放在“控制台安装目录”中的“PRINT”目录下（一般为“C:\Program Files\南天软件\业务控制台\PRINT”目录）。 批量免征文件的上送日期，一定要在季度初到“批量免征截止日（参数控制）”前。“批量免征截止日”至截止日当月的月末之间，不允许上送免征文件（举例：如果免征截止日为6月24日，则在6月24日至6月30日之间不允许上送免征文件）。 免征操作记录查询（省控制台） 批量退费申请（省、地市控制台） 外围系统批量免征查询 3、新增报表 小额账户管理费新增报表 小额账户费征费统计表 小额账户管理费征费清单 小额账户管理费征费欠费清单 小额账户管理费长期欠费清户统计表 小额账户管理费长期欠费清户明细表 储蓄其他业务手续费收入统计表 储蓄其他业务手续费收入一览表 批量免征不成功清单 3、新增报表 VIP服务费新增报表 VIP服务费征费统计表 VIP服务费征费清单 VIP服务费征费欠费清单 050101-根据账/卡号查询分户账 050103-一本/卡通分户账查询 050301-司法查询—账（卡）查分户账 050303-一本/卡通分户账查询（司法查询） 2、新增日间交易 040509 费用收据补打 050123 小额账户征/欠费明细查询 050126 VIP服务费征/欠费明细查询 050124 查询已清户账户/卡户 050125 查询已清户账户/卡户明细 040509-打印服务费收据 050123-小额账户征/欠费明细查询 050126—VIP账户征/欠费明细查询 050124－已清户账户/卡户查询 050125－已清户账户/卡户明细查询 3、新增管理交易 040905 手工退费 040906 单笔免征加办/撤销 050242 免征帐户查询 050127 VIP服务费手工退费明细查询 040905－手工退费 小额账户管理费及VIP服务费业务介绍 邮政储蓄系统2.0版本项目组 2009年11月 一、小额账户管理费 二、VIP服务费 三、改造和新增的交易 小额账户管理费及VIP服务费业务介绍 一、小额账户管理费 1、小额账户管理费的开发背景和业务原则 2、小额账户管理费的基本规定 3、小额账户管理费的征收方式 4、小额账户管理费交易实现 1、小额账户管理费的开发背景和业务原则 各大国有、股份制银行都对一定金额以下的小额账户，收取小额账户管理费，根据业务发展的需要，我行也将针对低端无效账户收取小额账户管理费。 小额账户管理费的收取，可以提高账户质量，清理无效账户，提高系统运行效率，提高服务质量。 小额账户管理费的实施和费用收取，是以清理账户、提高效率为主，“不以收费为目的”。采取“能收则收，不进行强制收取”的原则，即只在扣费日日终进行账户扣收，在非扣费日不进行补收，不影响任何日常交易。 2、小额账户管理费基本规定 名词解释： 长期不动户：储蓄业务制度中规定，活期存款账户最后一笔交易（不包括结息、代扣利息税，下同）超过2年的；定活两便、通知存款账户自起息日起满3年未发生业务的；存单式整存整取定期储蓄账户，未约定转存的，到期后3年未发生业务的；其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的，为长期不动户。 2、小额账户管理费基本规定 对于储蓄系统已经进行长期不动户处理的，在发生日常交易前首先要进行不动户激活处理（交易码：040310）。 当前储蓄系统中长期不动户的计算和确认，是由金融客户管理系统来完成，储蓄系统直接接收客管系统的返回数据，并进行相关不动户的处理。（目前储蓄系统仅进行长期不动户的记录处理，不将账户状态置为长期不动户） 小额账户管理费仅适用于储蓄业务系统内的活期账户（包括储蓄、结算账户，即活期卡折合一户、单卡户、单折户、绿卡通主账户）。 征收小额账户管理费的起征标准是：账户季度日均余额小于X元（参数设置，目前暂定100元）。 账户季度日均余额计算方法分为两种： 对于非长期不动户，日均余额=结息积数 / 收费季度实际天数，对于不结息的账户不征费。 对于长期不动户，日均余