访MsnNext总经理张本伟用及赚客网CEO胡晓科.doc

记者：主持人：这里是PRECISION100寻找中国互联网精准营销新生力量的专访室。互联网的很大价值在于商业应用，但商业应用最核心的内容可能又在网络营销广告这块，从去年到今年，这两年市场非常热，在这里面也有很多公司，可能是大家显而易见的。但也有很多公司应用他们各自的技术，以及有他们自己的商业模式，在这块做得也非常好，跟他们下边的用户都能带来很好的效果，所以这块我们也希望通过互联网协会的平台，能够给大家一个整体展示的机会，把整个网络营销市场能够做起来。所以，我们希望通过PRECISION100发现精准营销领域的更多新生力量。今天我们请二位来，就是请二位关于精准营销方面发表一些意见，您对精准营销是怎样的理解的？ 胡总：精准营销，你想让我回答什么呢？ 记者：就是您理解的精准营销应该是什么样子的？ 胡总：其实是这样的，其实，一开始互联网刚出来的时候，他本身就是一个精准营销，他本身就是一个面向高端人群的模式。只是现在普及了，有更多的特色的，游戏的也好咨询的也好。以我们的赚客为例。我们称之为硬分众。另外一些普遍的主流我们还是一些软分众。比如张总的MSN。我觉得精准营销就是大家在分众上的一些方式。 记者：也是按人群的属性进行分类了。 胡总：归根到底，网络广告四个字，还是要拆开一半去看待，前一半是网络，后一半是广告，它也有广告的特性。现在我觉得很多新的创业者，他们注重网络，却忽视了广告。什么是广告，广告的基本理论，它的发展模式都不懂。 记者：你认为精准营销现在在行业里头应该是很热的。各家说精准营销他的意义是不一样的。您认为，精准营销，这个范围内，如果您要经营您的企业要达到精准营销，您认为几个最重要的因素是什么？ 胡总：你问的这个问题比较奇怪。因为我去经营一个企业，我不会考虑我企业发展的目标是向精准营销靠近。就是创造一个企业来讲的话，我跟张总比较熟，我说我比较功利，我会考虑我挣多少钱，张总就会觉得他怎么样把这个东西做好。他着眼点在于他的产品，我在意我的利润。至于精准营销这个是我们实现目标的一个手段。 记者：张总您认为呢？ 张总：我认为精准营销的前提要有一个整个的用户群，您有一百个用户你当然谈不上精准。你有一亿个用户群，你当然可以考虑到精准。这个应该在一个大的基础上考虑精准。因为切割一个用户，是有多方面因素。我觉得第一个前提说，你只有一万个用户，你不要谈什么精准不精准，你一定得是精准的，如果你这些用户都不是精准的，那你肯定做不起来。所以一万个用户一定是精准的。 所以我觉得精准营销的大前提是，你的用户群一定是精准的。 第二个问题，就是大家不要去炒作概念。精准营销，特别是互联网公司，互联网公司是一个广众市场。大多数是小苍蝇，就是说你是附着在一个大的课题上的小课题的时候，你只能是精准。所以说从互联网上来讲，他一定是一个广众市场，今天这些小的创业者也好，他只能是一个精准的。所以这个精准营销，就不要把它当做一个品牌或者概念了。因为对你来讲，你只能是精准，所以我精准营销我更认为，他是百度、新浪作为一个概念拿出来说说事。至于你我这样的公司，几万、几十万用户他就是精准，不用谈什么精准的营销了。 记者：您这边现在也拿MSN来做。您认为现在您的广告主现在有没有跟您提到过精准营销？ 张总：提到过。MSN是有名片的。填完了名片以后，因为，有了行业，有了地区、有了你的职业经历，那我自然就可以做一个匹配了。我们说了，我们这个系统就是卖人的，人脉和卖人基本上是一样的。比如说你是一个企业主，你到我这儿招聘，你说你想招一个年薪15万，然后懂互联网，然后在北京工作。那我就必须照这个标准去推荐。 所以你说它有没有精准性，但是他又根据你服务的业务，客户区结合度非常高才行。比如说你要做汽车方面的广告。就建议你不要这样做。所以，虽然你是一个小用户群，但是实际上你也会发现跟你的经营运营的模式是有关系的。 记者：您现在的广告主，跟您合作的广告主都是那些行业的？ 张总：现在跟我合作的都是招聘的。 记者：一般的广告主都是要在一个平台上投入广告，就要关注这个广告的效果。那您这边是怎么样去给广告主衡量这个效果的？ 张总：我是按单结算的。我将来，在中国市场上会给市场压力最大的是猎头公司。我知道一些用户的然后去分析。我说的只有十万用户群的用户，你只能做一些细分。如果你在我这儿做一些汽车方面的广告，我就没有投，因为这个用户群太小了。所以我一直跟你讲这个道理，就是精准营销的大前提就是你用户群的特质。 胡总：其实精准营销还是不要忽略最后的广，就是那个广字。广告主肯定是希望我投最少的钱，达到最好的效果。 张总：今天传统广告业在中国绝对是主力市场，比如说互联网投化妆品的广告那么少。因为，它要求用户的感应是太多了。 胡总：有些广告，我就要打的是我的品牌，我在很短的时间，我不需要他知道我产品的特性。你就知道有个某某品