2012年工作思路(征求意见稿).doc

2012年企业养老保险经办工作要点 （征求意见稿） 湖南省社会保险管理服务局 2012年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年。当前，国内改革和发展进入关键时期，国外政治和经济形势复杂多变。为应对错综复杂的局面，十七届六中全会，以及中央经济工作会议明确要求，要继续加大保障和改善民生的工作力度，这为社会保险事业加速发展提供了新的机遇，也对经办机构的服务理念、管理手段和经办能力等方面提出了新的挑战。明年下半年党的“十八大”即将召开，社会保险作为“减震器”、“安全网”，经办机构缓解突出矛盾，维护社会稳定的任务比较艰巨。 一、指导思想 2012年我省经办管理服务工作将以科学发展观为指引，紧紧围绕“信息准确、基金安全、档案完整、服务优良”的工作目标，建立经济发展水平相适应的养老保险事业发展全省基本养老金按时足额发放；期末参保人数50万人，实际缴费人数4万人；基金征缴收入2亿元；上解省级调剂金.5亿元。。继续落实基金征缴目标责任制，坚持月通报、季总结、年排位，定期分析、严格考核、奖惩结合，确保各地全面完成目标任务。是。是狠抓征缴稽核。28%的费率；政策参数权限定期或不定期开展基金安全专项检查，要加强建设。按照标准化建设要求，积极争取部就业和社会保障服务中心项目支持，夯实全省经办服务的硬件基础，是—金融机构—经办大厅”信息查询覆盖范围。五是接受社会咨询。征集和归纳社会保险热点问题，统一研究答复后，通过咨询热线和网站向社会公布。六是完善短信平台。建立健全经办机构与参保单位的短信平台，提供政策发布、缴费提醒、信息变更、待遇调整、办结告知等短信提示服务。七是加强作风建设。各级经办机构要树立“以人为本、服务至上”的理念，重点规范对外窗口服务的程序和标准，结合实际开展首问责任制、限时办结制、经办A-B角制度，积极参与地方文明标兵单位创建和系统内先进单位评选。 - 4 -