AVAYA系统管理.ppt

理解呼叫流程 AVAYA交换机系统管理 交换机的登陆 交换机的登陆 交换机的登陆 交换机的登陆 AVAYA交换机系统管理 系统参数配置和管理 系统参数配置和管理 系统参数配置和管理 AVAYA交换机系统管理 拨号方案 拨号方案 拨号方案 AVAYA交换机系统管理 中继管理 中继管理 中继管理 中继管理 中继管理 中继管理 中继管理 AVAYA交换机系统管理 VDN and VEC管理 VDN and VEC管理 VDN and VEC管理 VDN and VEC管理 AVAYA交换机系统管理 出局路由呼叫管理 出局路由呼叫管理 出局路由呼叫管理 出局路由呼叫管理 出局路由呼叫管理 出局路由呼叫管理 出局路由呼叫管理 出局路由呼叫管理 出局路由呼叫管理 AVAYA交换机系统管理 语音通知管理 语音通知管理 AVAYA交换机系统管理 IP-Network-region管理 IP-Network-region管理 IP-Network-region管理 IP-Network-region管理 IP-Network-Map管理 添加分机 添加功能按键 批处理分机 外拨路由策略 外拨路由策略 例如分机拨号0013761033063，系统访问ARS表时，自动将用户拨的“0”去掉。 根据“013761033063”，系统到ARS表中查找最为匹配的一条记录。 根据该条记录中的Route Pattern编号，查找相应的Route Pattern。如例子中，找到的路由模式应该是“42”。 注：Route Pattern，路由模式，它定义了访问那些中继组，以及相应的权限。 外拨路由策略 Route Pattern 42 定义了访问中继组8和9，以及相对应的权限FRL。 外拨路由策略 查看路由模式“42”，得知其优先中继组为“8”，次优先中继组为“9”。 查看路由模式“42”，两条记录的FRL均为“2”。 系统将比较分机的COR中指示的FRL值与路由模式中的FRL值相比较； 例如分机23000-23007 外拨路由策略 系统将比较分机的COR中指示的FRL值与路由模式中的FRL值相比较； 如过Station.COR.FRL＝Route Partten.FRL，则权限检查成功，即系统允许该呼叫从访问该条Route Partten(路由模式)记录，也即该呼叫可从所指定的中继组呼出。 如过Station.COR.FRLRoute Partten.FRL，该分机不能够访问该条Route Partten(路由模式)，也即该呼叫不可从所指定的中继组呼出 理解呼叫流程 交换机的登陆 系统参数管理和配置 拨码方案 中继管理 寻线组/技能组管理 VDN,Vector 出局路由呼叫管理 语音通知管理 IP-Network-region管理 硬件说明 AVAYA提供的录音接口，G450提供录音资源，支持15个物理的端口，可以支持128个并发呼叫，支持30分钟的录音容量。 使用方法 方法一：可以通过ANN号码进行操作进行录音。ANN号码和EXTENSION规则相同，我们一般的操作是FAC+ANN.EXT+1,2,3 (1,录音；2，放音；3，删除)，也可以通过网络上传事先录好的语音文件。 方法二：可用按固定格式生成或录制.WAV文件，然后用FTP或VAL MANAGER软件上传到G450 VAL的板卡上面，再进行对应的编辑和名称对应就可以正常使用。 理解呼叫流程 交换机的登陆 系统参数管理和配置 拨码方案 中继管理 寻线组/技能组管理 VDN,Vector 出局路由呼叫管理 语音通知管理 IP-Network-region管理 使用方法 1，IP-NETWORK-REGION，用于分配系统内的资源，可按功能或地理位置进行划分。 2，按地理位置把IP PHONE用的资源分到两个NETWORK-REGION内，可以灵活的控制使用不同IP-CODEC。在同一个地方，100M的网络内用G.711的CODEC，在异地的呼叫用G.729的CODEC可节省带宽。 使用方法 1，Change IP-NETWORK-REGION X，设置NETWORK-REGION属于的LOCATIION,对应不同的ARS的分析表。 2，本REGION中用的CODEC即决定IP电话的呼叫用什么样的CODEC. 3, IP到IP电话之间的呼叫是否要形成点到点的呼叫。关系到VOIP资源和录音的问题。 4，第三层和第二层的QOS对就的优先级，和CISCO配套。 使用方法 1，CHANGE IP-NETWORK-REGION X，此页可以定义REGION之间的呼叫是否允许，用什么样的CODEC. 2, 可以定义总的带宽的数量用多少。 3，可以定义VIDEO用的总