DDT旅游区运营方案框架.doc

DDT旅游区运营方案框架 总体发展目标体系 （一）公司使命：DDT自由忠贞爱情文化的传播者 (二)发展定位 1、景区总体定位：世界经典的爱情文化主题公园 （1）国际知名的DDT文化主题乐园 国际性、全球性：DDT的文化传说享誉世界、全球最大的DDT艺术巡演赞助商，世界最大规模的爱情相亲会。 （2）中国DDT爱情文化的经典景区 正统性、合法性：国内最正宗的DDT故事发源地，国内最权威的DDT文化研究基地，全国最完整的DDT文化博物馆、DDT文化研究基金会，赞助DDT文化的研究、艺术演出、影视作品。 草根性、民间性：群众喜爱的DDT故事主题体验乐园。 科技型、仿真性：天崩地裂化蝶，全息影像技术的应用。 （3）长三角重要的爱情主题文化乐园 长三角人向往的爱情主题文化旅游目的地 （4）绍兴最重要的爱情文化基地 绍兴人日常爱情生活的重要组成部分，婚恋、婚庆的最理想的场所。 2、景区发展定位 DDT爱情文化的传播和经营者 超越一般景区的景点产品经营者的概念，依托景区资源为主要载体，充分利用DDT的品牌效应和各类文艺术资源，占领爱情文化的制高点，成为追求自由和忠贞的中国经典爱情----DDT文化的传播和经营者。主要经营内容包括： 景区观光：完整的DDT文化故事的场景体验。 DDT艺术展演：各类艺术形式的DDT故事展演 DDT品牌拓展：品牌授权的形式发展旅游商品、各类文化产品经营。 DDT文化艺术研究交流：中国DDT爱情文化研讨会、中国古代四大民间爱情故事研究交流会、世界经典民间爱情故事研究论坛 DDT国际爱情文化节：举办大型活动，传播美好人类对美好爱情的追求。 爱情生活的服务商 充分利用公园内DDT品牌效应、丰富的DDT文化资源和优越的滨江景观资源，大力开发各类婚庆婚俗活动，为婚恋婚庆提供一条龙的特色服务。主要经营内容包括：婚庆典礼、各类大型相亲会，相亲交友活动、婚恋咨询服务、婚恋登记服务、婚纱摄影场地服务，婚庆纪念典礼服务、婚庆旅游服务。 （三）市场目标 到2015年，年接待游客规模超过60万人次，其中年举办相亲活动人数达到20万人次。网上相亲活动人数超过5万人 到2025年，年接待游客规模超过180万人次，其中年举办相亲活动人数达到45万人次。 二、发展战略及近期主要策略 （一）总体战略 发展路径：从产品经营到品牌经营、资产经营的DDT文化经营发展之路 1、做精产品、做大市场 抢占制高点战略，以经典的爱情故事和丰富的艺术载体打动人感染人激励人，建立完整的DDT爱情故事艺术产品体系，形成以DDT核心品牌文化为载体的多功能的文化主题乐园，在国内外形成一定的市场影响力，不断增强对游客的吸引力。 2、做好服务、做响品牌， 建立优质的景区服务标准体系和优质的婚恋婚庆服务体系标准，形成DDT婚恋婚庆的品牌及其体系，建立以DDT为核心旅游目的地的浙东婚恋旅游网络体系。不断丰富DDT品牌的内涵和拓展DDT品牌的外延空间。在全球打响DDT的婚恋品牌。 3、建立联盟、做强景区 通过与上下游的合作与联盟，建立完整的婚恋婚庆价值链供应体系，不断增强景区的竞争力和抗风险能力。 （二）近期发展策略 1、建设经典景区 经典呈现DDT故事主线，艺术演绎DDT爱情升华，精心设计浪漫爱情景观，着力完善婚恋服务功能。 2、确立品牌地位 主要包括在绍兴城市的文化地位、城市旅游的地位、城市的婚恋市场地位。 3、举办多彩活动 通过举办各类丰富多彩的活动，进一步丰富景区的产品和服务，增强景区的品牌影响力。 4、增大营销力度 增大营销投入，按照细分市场完善不同的营销渠道，增大宣传的力度，增强市场的号召力和影响力。 5、发挥龙头作用 通过DDT爱情文化品牌地位的确立，积极扩大与相关景区相关行业的合作，通过品牌授权模式，发展多样化的婚恋服务产品，建立完善婚恋合作联盟，促进和带动婚庆婚恋市场的发展。 三、DDT文化园组织架构和管理体系建立 1、公司组织架构由总经理、景区技术副总、景区营运副总、景区营销副总、财务总监等核心构成。 2、对照公司组织架构，相应地规范各部门制度，总共由14个章节构成。 （1）旅游景区行政管理规章制度 （2）旅游景区人力资源管理规章制度 （3）旅游景区财务管理制度 （4）旅游景区园务管理制度 （5）旅游景区安全保卫管理制度 （6）旅游景区游客服务管理制度 （7）旅游景区信息化管理制度 （8）旅游景区营销管理制度 （9）旅游景区经营管理制度 （10）旅游景区环境维护管理制度 （11）旅游景区工程管理制度 （12）旅游景区通信、交通管理制度 （13）旅游景区后勤保障制度 （14）旅游景区社会责任管理 四、空间优化布局 （一）整体结构 按照公园的总体设计、地理结构和功能特色，结合游客的旅游行为习惯，整个景区形成一环两线六区的整体结构。 一环：一个整体的