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江门供电局 现场督查人员三大机制培训 2010.08.04 1 任务观察 2 安全区代表检查 3 纠正与预防 任务观察： 任务观察： 对作业过程进行观察，收集作业过程中人员行为、作业方法和对应制度标准存在的不足以及作业技能培训效果，为控制作业过程风险提供管理依据，促进作业安全。 任务观察： 任务观察计划： 各部门应每月根据作业任务及其风险、管辖范围员工接受培训情况制订任务观察计划，制定计划时应基于以下目的并明确任务观察类别、执行时间、执行人。 （1）了解员工的工作习惯； （2）检验制度标准或作业指导书的全面性和可操作性； （3）跟踪员工的培训效果； （4）收集员工的培训需求和合理化建议； （5）发现可能导致事故、伤害、损失和无效率的行为或方法。 任务观察： 任务观察执行： 各部门应按计划开展任务观察，任务观察时应做到： （1）观察过程不影响正常作业。 （2）观察过程发现明显的可能导致事故、伤害、损失和无效率的行为或方法时应安全地制止不安全行为，并将正确的行为或方法进行演示、指导。 （3）肯定员工工作中安全的部分。 （4）对发现的问题应与相关人员沟通，了解问题的深层次原因。 （5）对员工的配合表示感谢。 （6）填写《任务观察记录表格》，记录任务观察发现和了解的信息。 在完成任务观察后，任务观察员应将观察情况和记录反馈给被观察者。 任务观察： 执行中常见问题： 1、部门没有对任务观察进行统筹并制作任务观察计划表，没有突出观察的目的。 2、仅仅由安全区代表进行任务观察，对任务观察的认识不够。 3、任务观察的目的和最终的结论不一致。 4、在观察中，发现的问题，不论好的，还是有待改进的问题，描述都不够具体，不可追查，只是简单地以填“是”或“否”。 5、任务观察发现的一些不符合现象没有纳入纠正预防系统。 6、人情问题，不敢写被观察者的名字。 1 任务观察 2 安全区代表检查 3 纠正与预防 安全区代表检查： 安全区代表检查： 将工作现场划分为若干区域，每个区域指定一个安全区代表，通过执行检查表格每月对该区域进行的安全生产检查。 目的： 通过安全区代表检查识别工作现场的危害以及安全生产工作的不符合事项，建立安全生产自我检查机制。 安全区代表检查： 检查、报告与纠正： 1、安全区代表应使用《安全区代表检查表》每月对其管辖区域至少检查一次，记录检查发现的不符合事件并实施信息上报，纳入纠正与预防系统。对重大问题/不安全因素则要立即报告部门负责人，并及时安排处理。 2、各部门负责人应每月对安全区代表提交的不符合事项组织讨论和确定处理方案，对职责范围的事项安排人员处理，确定责任人、完成期限，并报单位安全监察部备案；对需要协调解决或重大的问题提交单位办公例会、生产运行及安全例会讨论处理。 安全区代表检查： 检查、报告与纠正： 3、各部门安全区代表应跟踪所记录问题的改进情况，并将未能按时改进的问题作为本部门月度会议的内容进行报告。 4、单位安全监察部应跟踪、督促安全区代表记录的问题的整改。 安全区代表检查： 执行中常见问题： 1、安全区代表检查停留表面问题，缺少往深层追究根本原因。 2、对于发现的问题，填写内容过于简单，多是总结性问题，例如“工器具不足”、“安健环标识不清楚”等等。 3、安全区代表检查偏重于自己熟悉的检查项目，对风险评估、应急等检查项目不关注，没有发现问题的检查项，就留着空白。 安全区代表检查： 执行中常见问题： 4、安全区代表在巡检时，很多问题并不是违反了相应的制度，而且出现不合理的现象，或者是更好的意见。 5、安全区代表发现的问题，未纳入纠正预防系统。 6、安全区代表检查忽视标准、制度要求，纯凭经验进行检查。 注意：附件一与附件二的不同之处，相应部门需有选择性的使用，如物流应使用附件一。 安全区代表检查： 安全区代表检查： 1 任务观察 2 安全区代表检查 3 纠正与预防 纠正与预防系统： 目的： 建立统一的纠正与预防系统，处理与标准、规章制度、安全生产风险管理体系（以下简称“体系”）等与管理要求不相符合的行为或偏差，确保纠正与预防行动的有效实施，以防止不符合的重复发生和产生新的不符合。