管理学原理-2.ppt

作业;本课程的结构体系;管理学说的形成;;;;案例体现的现代管理思想：;管理理论的萌芽;管理理论的萌芽;美国的管理运动;管理运动的三次高潮;管理的产生;泰勒——科学管理;科学管理理论的其他代表人物;福特制; 1908年，福特生产了6000辆T型车，每辆售价850美元；到了1916年，他卖出6万辆，每辆售价为360美元；在T型车销售的最后一年(1927)中，第1500万辆车走下生产线，售价仅为290美元。福特以其极具特色而简明扼要的方式说：“轿车价格每降低1美元，我就可以新增1000个购买者”。 ;享利·法约尔与管理过程理论 ;企业;2、法约尔的14条管理原则;2、法约尔的14条管理原则（续）;2、法约尔的14条管理原则（续）;2、法约尔的14条管理原则（续）;马克斯·韦伯与官僚组织理论;理想的官僚组织模式;人际关系学说与行为科学; 根据霍桑试验的结果，梅奥于1933年出版了《工业文明中人的问题》一书，提出了与古典管理理论不同的观点，形成了人际关系学说，它的主要观点是： 1、工人是社会人，而不是单纯追求金钱收入的经济人。 2、企业中除了正式组织外，还存在着非正式组织 ;1、无明确结构、形态，可辨识性差。非正式组织与正式组织相比，没有明确的组织名称、结构、没有清晰的上下级单位，初步接触很难辨认出来。 2、非正式组织本质在于人与人之间的协调。非正式组织是以个人的心理特征为基础自发形成的，个人之间的协调程度较高。 3、非正式组织侧重于人们相互接触的心理侧面、非理性侧面。与正式组织相比，非正式组织主要通过感情逻辑来运转，而正式组织主要通过效率逻辑来运转。;1、非正式组织为正式组织的正常运作创造条件 人与人之间的非正式接触而形成的共同心理基础、习惯、行为方式，有助于正式组织确定的理解和沟通顺利实现，有助于正式组织的正常运作。 2、非正式组织赋予正式组织以活力 离开非正式组织，正式组织仅仅是一堆干巴巴的职能、制度、程序和目标，仅仅是理性的行为系统。有了人们相互之间的非正式接触、感情交流、认同和刺激，才赋予正式组织以血肉、活力和创造性。;非正式组织的作用;非正式组织的作用;行为科学理论 继梅奥的人际学说之后，有很多学者从心理学、社会学等角度致力于这方面的研究。行为科学应用在管理学上，主要是对工人在生产中的行为及这些行为产生的原因进行分析研究。包括人的本性和需要、行为的动机、人际关系等，行为科学在二次大战以后发展主要集中在以下几个方面： 关于人的需要和动机理论。如马斯洛的需要层次论、赫兹伯格的双因素论、麦戈里兰的成就需要论等。（激励理论） 关于管理中的“人性”理论。如道格拉斯·麦格雷戈的关于人性的两套系统性假设——X理论和Y理论。 （激励理论） 关于领导方式的理论，如美国管理学家布莱克和穆顿的管理方格图理论等。（领导理论）;定量管理;这个计划问题就可以转换成一个数学模型来求解: 设X1、X2、X3、X4、X5分加为5种下料方式所用钢管数。 约束条件: ; 作业管理是企业管理中的一部分，它是生产管理和营销管理人员的主要职责。作业管理包括库存管理、工作安排、计划编制、设备安装和设计、质量控制等方面，常常要用到预测技术、库存分析、物资供应系统、网络图、质量控制统计技术和项目计划评审技术等定量化方法。作业管理可看成是实用管理科学的一种形式，它所运用的数学和???计方法要比管理科学所涉及的内容简单的多。;合作性小组的第一次亲密接触