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美工基本知识培训
* * “告示”与 “通知”、“通告” 区别: 告示:告诉并警示所有人 通知:通知某些人某些事 通告:告诉某些人某些事 超市标识标物分为超市公告类和商品说明类两大类。 1.超市公告类: 告知顾客超市经营内容、工作流程、企业文化的宣传告示。 1.1卖场公告类:悬挂在卖场内的与顾客密切 相关的告示。 1.1.1顾客须知类:明确的告知顾客相关的超市服务内容、作业流程等的告示,包括: A.超市简介 B.公司徽标 C.经营宗旨 D.服务理念 E.营业时间 F.须知(购物、存包、退换货、大宗、会员卡 办理、赠品发放等) 1.1.2顾客提示类:提示正确的超市方向及安全购物的标示,包括: A.客服台标示牌(广播处、退换货处、存包处} B.出入口 C.方向 D.楼梯口小心碰头 E.小心路滑 F.消防安全指示牌 1.2办公区域公告类:悬挂于办公区域内的与员工、供应商及其他来访记者密切相关的告示。包括: 1.2.1对内宣传类 A.公司徽标 B.经营宗旨 C.服务理念 D.企业口号 E.上班时间 F.公告栏(各类评比、公告等) 1.2.2对外公告类 A.供应商等候室:超市各部门作业流程图 B.供应商谈判室:反贿赂标识 C.结算中心:办卡须知、结账须知 2.商品说明类: 告知顾客与商品相关的宣传告示。 2.1商品区域说明:说明商品分布区域的告示。 2.1.1超市布局图 2.1.2区域牌 2.1.3分类牌 2.2POP类;告知顾客相关促销信息的告示 2.2.1大海报:主要悬挂或放置于超市前门或入口处,告知超市即将进行或正在进行的大型活动。 2.2.2主题海报:告知超市即将进行或正在进行的主题活动。 2.2.3特价信息:促销品上方 2.3商品说明类 2.3.1商品分类说明卡 A.新商品 B.进口商品 C.推荐商品 D.自由品牌 E.广告商品 F.特价商品 G.限时发售商品 H.惊爆商品 I.清仓商品 2.3.2商品介绍类:特殊商品的功能性介绍。 营养、功效、图片等 2.3.3商品销售说明 缺货标识卡 2.4价签类 2.4.1价签 货架价签条上 包括:超市名称、超市logo、商品编号、品名规格、产地、等级、销售单位、条码、监制、价格、变价原因等 2.4.2价签按商品销售性质不同通常用颜色区分 2.4.3为求统一,价签一律打印 2.4.4特价POP 店内张贴物、展示品的范围、来源及标准 范围: 1.店内外张贴物: 1.1超市各种标识标物 1.2供应商提供的促销广告 2.店内外展示品: 2.1促销活动展示台、展示物。 2.2供应商促销活动展示台、展示物。 来源: 1公司统一提供 2供应商提供 标准悬挂 标准悬挂 标准悬挂 问题:POP脱离主题吊牌,单独悬挂,不符合执行标准 整改:POP必须悬挂在吊牌的正下方且与吊牌形成统一的整体,注:可参考春节布展方案 门店普遍存在的共性问题 问题:1、公示栏无内容 2、供应商广告宣传未经审批进入卖场,材质 、规格不符合要求。 整改要点:请门店参考软装进场须知 请门店跟进美工拆除 问题:提示 影响店面形象 提示内容多余 美工巡店不完整,盲区 整改:拆除并上报需求,制作规范标识 问题:洗化区灯箱遮挡 洗化区灯箱灯管损坏 整改建议:考虑商品陈列调整 跟进驻店工程人员及时维修 问题:商品标价重复,不仅影响美观而且造成耗材浪费 同样的商品价签重复打印,不仅造成耗材浪费而且遮挡POP价格遮盖建议:爆炸签取缔 商品价签数量压缩,合理即可 喷绘边沿未处理,影响美观 谢谢大家 2012年3月20日 * * * * * * * * * * 美工基础知识培训 2012年 卖场布置 培训内容 美工制作物档期布置标准 档期布置位置: 门头→卖场入口→卖场主通道→卖场主通道吊旗→卖场副通道→收银线→客服区 1.门头 门头部分包括卖场外的所有立柱部分要根据档期不同进行包柱的档期布置,如出现空档或者小档可以选择维持长期包柱的内容,把之前的档期覆盖的包柱喷绘,处理。卖场外的档期水牌可以让顾客不用进店就能够了解我们的促销信息,所以水牌的内容为档期的主题。增加顾客的入店欲望。 2. 吊旗、 卖场悬挂档期主题吊旗,吊旗离地高度应保持2.5米高度,矮店不低于2.3米,主题吊旗悬挂有助于卖场的消费动线导向,可以引导顾客正确的走向,同时烘托档期气氛。 3.卖场入口 卖场入口需要制作档期主题的横招与竖招烘托卖场气氛,让卖场的整个档期起到一体化的效果。 4.卖场主通道
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