员工权益保护管理程序.doc

1、目的： 为维护公司员工的合法权益，切实保护其生理、心理健康，符合法律法规要求，特制本程序。 2、适用范围 本办法适用于广东亚一照明科技有限公司所有员工。 3、术语定义 3.1员工：所有直接或通过分包受雇于公司的男性和女性个体，包括公司总经理、总监等高、中、基层管理人员和工人； 3.2工人：指所有非管理人员； 3.3工人代表：由工人选举任命，就公司管理体系相关事宜与管理层进行沟通的非管理层人员； 3.4童工：未满16周岁与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳动的少年、儿童； 3.5未成年工：任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人； 3.6救济儿童：儿童可能因为家庭生活艰难，或因无成年监护人照顾，或因其他个人原因而出外工作，为保障从事工作的儿童之安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动； 3.7残疾人：指心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。 4、职责 4.1人力资源部 4.1.1负责制定员工权益保护管理办法，监督并实施对员工权益的各项保护政策，并形成记录； 4.1.2负责组织每年对员工进行体检，定期安排相关健康知识培训讲座以及解答员工生理、心理等相关咨询； 4.2工人代表 4.2.1代表工人就工时、工资、人权、福利、工作环境、健康安全等所关心的问题与管理层进行交涉； 4.2.2定期参加与管理层的沟通会议，提报工人所关心的问题； 4.2.3协助员工申诉及调查处理的取证工作； 4.2.4监督员工投诉与处理的公正性； 4.2.5不定期收集员工所关心的问题或意见反馈给最高管理者代表，并监督处理的公正性； 4.3各部门接口人 由各部门员工直接推荐的内部非管理人员，深入了解部门员工的工作条件和生活状况，了解 他们对公司相关政策的意见和建议，并将其意见或建议向工人代表反馈，协助公司工人代表开展相关工作，例如员工沟通会人员的选派，以及沟通会决议传递等。 4.4各部门负责落实公司相关政策。 5、工作程序 5.1员工的基本权益 5.1.1公司允许工人自由选择自己的工人代表，公司员工不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度、婚姻状况等，都有参加、组织并自由加入的权利，任何组织和个人不得阻扰和限制，必要时，公司可协助工人选举代表，但公司不会以任何方式介入工人组织的建立、运行或管理； 5.1.2员工代表拥有代表自己或员工和公司管理层进行集体谈判的权利，公司如因生产经营需要或管理需要，在短期时间内对工人的工作时间或其他政策上的调整，公司应与工人代表达成一个有效的集体谈判协议； 5.1.3工人代表通过平等协商，协调劳动争议，维护公司员工劳动利益； 5.1.4工人代表不会因为参与活动而受到歧视、骚扰、胁迫或报复； 5.2工人代表的基本权益 5.2.1工人代表有了解公司颁布的管理手册、程序文件及支持性文件的权利，并明确自己的权利范围； 5.2.2工人代表参与公司社会责任及职业健康安全方针与目标指标的制订： 5.2.3工人代表应协助员工申述，经申诉人签名后可由工人代表帮助直接提交与管理层的沟通例会，也可以由申述者本人将投诉投放至意见箱； 5.2.4工人代表负责和管理员收集意见箱中的员工投诉或建议； 5.2.5公司管理层在处理员工投诉时，当需要调查取证时，应通知工人代表一同进行调查处理的取证工作； 5.2.6工人代表监督员工投诉及处理的公正性，并在员工投诉处理记录上签名，并向申诉者反馈处理结果，若申诉者认为处理的结果不够公正，可提交公司管理者代表给予调解； 5.2.7公司工人代表因开会、学习、调查取证等行使员工代表所占用的时间，公司均按照其正常出勤来计算工资； 5.2.8公司管理层保障工人代表不会因为其作为工人代表或参与活动而受到任何不公平的待遇，公司支持员工代表独立开展活动而不受到任何歧视、骚扰、胁迫或打击报复，工人代表可在工作地点与其所代表的员工保持接触； 5.2.9公司支持由工人代表组织的自发活动，如，运动比赛、文体活动等，并尽量配合并提供相应设施； 5.3女工的基本权益 5.3.1公司实行男女权利平等，无论是在聘用、薪酬福利、培训晋升机会或退休等事项上均享有机会平等、自由选择的权利，不得因种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别或政治归属等方面有歧视行为，公司不允许强迫性、虐待性或剥削性的性骚扰行为，包括姿势、语言和身体的接触； 5.3.2人力资源部在招聘时需要明确，凡公司适合女工从事的岗位，公司不得拒绝招收女员工，同时，女工享有相同就业机会的权利，包括在就业方面相同的甄选标准： 5.3.3在薪酬福利上，实行同工同酬，同样的工作成果和付出享有同等报酬(包括福利)，在评定工作的表现方面，享有平等待遇的权利； 5.3.4公司负责提供良好的工作