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大学汇丰商学院商业模式创新与资本运营总裁课程. 商业模式设计与创新
商业模式创新 * 2008年,瑞安的衍生收入已经达到了4.88亿欧元,比2007财年大幅度增长35%,占总收入份额也从16%提升到18%。 首先是增值服务。瑞安航空公司在飞机上用兜售商品来取代免费发放食品,光是卖食品这一项在2005年就为瑞安赚回了6100万美元。而且,如果顾客需要托运行李,那么不好意思,你也需要付费。被迫交钱的还不仅是乘客,乘务人员也要自掏腰包购买制服。 打个比方,一张瑞安免费机票实际上可以带来多少衍生收益呢?如下图所示,假如客户采用所有增值服务,瑞安航空最多可以收入264欧元。 其次是飞机上的活动。瑞安在飞机上开展游戏和赌博项目来吸引顾客参与并从中获利。这无疑是一大创举,既增加了旅途的趣味性也赚取了大把的金钱,同时还创造了瑞安航空的独特之处,也让瑞安航空的飞机成为了爱好游戏和赌博的顾客心中的首选。 其三,广告收入。这分为两部分。首先是飞机上。瑞安的飞机机身上喷涂沃达丰、捷豹和赫兹租车等公司的广告。广告也会出现在机舱椅背后的托盘上,当乘客收起托盘时就能看到。在航行中,乘务人员会兜售从刮刮卡奖券到香水、数码相机等各种商品。当航班降落在某些离城市稍远的中小型机场时,瑞安会向你出售开往城区的大巴或火车票。另外一个则是网站。瑞安航空发布了机票预定网站,并将广告销售业务外包给代理商Ad2one公司,以求通过R每年产生的50亿次网页点击次数获得广告收益。几乎所有的瑞安航空航班都已实现在线预订,瑞安航空计划利用这一渠道,从非旅游类产品及快速消费品牌中产生广告收益。据称,此项广告销售业务将覆盖英国,并将拓展至欧洲其它地区。瑞安航空公司希望借此保证提供廉价机票。 第四,移动通信服务,根据移动电话的使用情况收取佣金,使乘客们可以像是在乘坐地铁或公共汽车一样方便的打电话发信息。 * * * 商业模式创新与技术创新 美国的施乐公司一直在全球企业创新中居领导地位,据统计,在1979年到1998年的一十九年中,仅从施乐的阿尔托研究中心脱离而新建的公司就有二十四家,其中公开上市的九家,其2001年的累积市值竟然是东家施乐公司2001年市值的15倍!即使与施乐公司1998年的最高市值相比,也比其高1.4倍,更不用说这其中的上市公司中有大名鼎鼎的3Com、Adobe等。 研究发现,之所以出现这种难以理解的“奇怪”现象的一个极其重要的原因就是施乐阿尔托研究中心研究出来的技术与施乐公司内在的商业模式不符,所以这些项目最终都以各种原因被施乐公司“枪毙”或被大方的送人了! 创新类型 技术创新 商业模式创新:美国的一项统计表明,占60%的创新是商业模式创新! 所以 自主创新==技术创新 ××× 商业模式的创新更重要 ! ! ! 案例讨论 施乐阿尔托研究中心的启示 施乐阿尔托研究中心发明了 图形用户界面 以太网连接方案 WORD的所见即所得技术 网络有哪些信誉好的足球投注网站和索引技术 半导体和激光器 鼠标 激光打印机技术 …… 讨论主题: 感想?启示? 怎么做? IBM的CVC:运作手法 主要通过专利授权、开源、内部研发、风险投资、协作联盟等途径来实现其创新战略。 VCG主要通过投资于外部VC做LP,同时自身也投资于创新公司。其中以LP的方式为主,直接投资的方式为辅助支撑。 一般不会直接注入资金到新创企业,也不会占有创新企业的股份,而是以IBM的软硬件技术、产品和创新服务帮助那些已经被风险投资公司看中的新创公司快速成长,并不断在IBM的平台上创造出更多的新技术、新产品。 IBM致力于风险投资合作,关注新创立的中小创新企业,发现新型产业和IT产业链上具有价值的技术和企业,以建立IBM与合作伙伴的生态体系。初创公司可利用IBM的技术专长,市场渠道,增强其解决方案的可信度。最重要的是,IBM可以近水楼台地使用最佳的技术,创造更快、更加创新的解决方案,客户可利用解决方案实现业务转型,并获得市场竞争优势。 IBM的CVC:投资成果 VCG某种程度上充当了一个外部创新技术的“网罗者”。一方面能够对外部技术保持高度的感知和学习能力,另一方面也为IBM寻找到新技术,弥补自身产品线不足以及资产组合方面的差距,建立更加完善的经营生态系统。 IBM的风险投资部门一方面侧在建立更加良好的生态环境,另一方面也是为防止企业内部创新的不足。IBM的业务持续增长来自IBM自身的体内业务和集成进来的体外新业务。 IBM已与120多家顶级风险投资商合作,通过LP作为间接资本力量的力量已渗入全球1000多家创新公司。这些创新公司带来的商业合作业务已占据IBM总收入的1/3。这一比例在中国要更高。 IBM公司通过引入外部风险投资参与的创新公司到合作伙伴项目,与450万多名开发人员建立了最大的商务伙伴生态体系。在纳斯达克上市的企业中,有45%企业后面有IBM投资的影子。 据美国专
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