手术室医护关系幻灯片.ppt

如何处理手术室医护关系 4. 管理方面 对手术科室一视同仁，合理安排手术台，做到公平公正 合理安排搭配护理人员，做到人岗匹配 如何处理手术室医护关系 二、 如何完善自己成为医生的好朋友 1. 了解医生的性格 性格相近是合作的最好基础 2 .你比他更懂 高层次 专业知识 3. 你做了他想做没做 更高层次 他没想到的 如何处理手术室医护关系 4.微笑 人际关系中友善、诚信、谦恭、宽容、和蔼、融洽等最美好的感情因素 自己微笑是自信 笑给自己 笑给别人 向别人微笑是宽容、友善、接近 如何处理手术室医护关系 五、手术医师最不爱听的语言 不知道 我们不知道 我去叫护士长 我们去叫护士长 没有 我们没有 手术室医护关系的未来 一、团队分工权限责任明确 1. 手术医生 病人手术治疗的设计师 主操作者 手术结果的主要负责者 承受压力最大 2. 麻醉师 手术期间生命的保护神 对手术医生的操作可能威胁到病人生命时有处置权，选择手术权 通过药物维持病人的生理状态以完成手术 手术室医护关系的未来 3. 手术助手 协助完成一个人无法完成的动作、暴露视野、核查和提醒必备步骤 4. 器械护士 提高手术效率，减少非技术动作或简单技术动作所需要的时间，清点器械，督促必备手术操作的提醒 5. 巡回护士 有菌和无菌物品的转换，手术期间的护理操作，静脉置管，体位，临时物品传送等 手术室医护关系的未来 外科医生和手术室护士之间有被动、依赖、合作和信息传递等多种关系。 手术时机、数量、方式基本取决于科室安排，手术室是进行被动、服从性劳动。 外科医生则完全依赖手术室提供手术器械物品、仪器设备、人员环境等作为保障。????因此，医护双方应该互相配合、支持，互相协作。医护操作熟练、配合默契，是手术质量和工作效率的保证。 手术室医护关系的未来 卓越服务理念与手术室护理 卓越服务 永不满足 要不知足，而且要知不足 自我超越 倡导“没有最好，只有更好” 争取：在我们手术室里，我是最好的 谢谢！ Company Logo LOGO 手术室医护关系 郭新鹤 医护关系是什么 1 医护关系的重要性 2 如何处理医护关系 3 医护关系的未来 4 手术室医护关系是什么？ 团队行动 时间限制 主次分明 分工明确 没有重来 清点严格 无菌至上 一. 手术的特点 手术室医护关系是什么？ 1. 团队行动 合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标 团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织 手术室医护关系是什么？ 2 . 时间限制 手术是在非生理状态下（药理状态下）完成 时间长短与生理干扰的程度相关 时间长短与药物应用量成正比 手术创面的污染 家属的心理承受能力 手术室医护关系是什么？ 3. 主次分明 治疗的目的 手术方式的决定权 手术室医护关系是什么？ 4. 分工明确 角色固定 不允许越位，越职行为责任自负 体现能力的机会 手术室医护关系是什么？ 5. 没有重来 只有再来，没有重来 手术操作的核对 必须有核查 重要部位要重点检查 手术操作的有效性， 是否确认万无一失 手术室医护关系是什么？ 6. 清点严格 唯一担负重担的工作 唯一能够决定手术步骤的机会（当然不希望因清点不清而改变手术步骤延误手术时间） 确保头脑清晰 手术室医护关系是什么？ 7. 无菌至上 能够体现护理的专业性 确保手术过程的安全 手术室医护关系是什么？ 二. 现有的医护关系分析 你有没有几个叫得应的医生朋友？ 在你晋升需要别人投票的时候，你能肯定有几个主任会投你的票? 手术室护士考核表你会被扣几分？ 手术室医护关系是什么？ 1. 医师方面因素 (1) 受传统医学模式的影响 医生 唯我独尊的优势心理 忽视 护理专业所具有的独立性及重要性 手术的顺利进行与医护之间的密切合作、默契配合绝对分不开 手术室医护关系是什么？ 医疗与护理是两个不同专业 理论与技术侧重点不同 学历、水平、知识深度和程度上也存在差异 容易形成轻视与藐视护士的心理 不尊重护士劳动成果 手术室医护关系是什么？ (2) 手术存在紧迫性和不可预知性 医师手术时压力 手术不顺利时情绪不好 手术器械准备不当、配合不主动、巡回护士不在位等 引起医生不满，出现言语过激行为 手术室医护关系是什么？ (3) 由于个别医生缺乏个人修养