教育电子身份认证服务中心.doc

PAGE PAGE 6 好风光好风光恢复供货才 教育电子身份认证服务中心 业务操作流程规定 第一章 总则 为规范教育电子身份认证服务中心（以下简称为认证服务中心）的证书业务处理流程，保障认证服务中心各项业务的正常运作，特制定本规定。 本规定中所指的申请人是指向认证服务中心申请证书业务的用户，业务人员是指认证服务中心负责证书业务受理与处理的工作人员。 本规定中所指的证书均指双证书，即签名证书和加密证书。 认证服务中心提供机构证书、设备证书与个人证书三类证书。 认证服务中心提供的证书业务包括证书申请、证书更新、证书冻结、证书解冻、证书撤销、密钥恢复等业务。 第二章 证书申请 在线申请证书总体上分为业务申请、业务审核、费用支付、证书制作等环节，各环节的业务流程说明如下。 业务申请 申请人访问“教育电子身份认证服务中心业务门户网站”(以下简称为认证服务业务门户，网址为 HYPERLINK )，并注册成为本站用户； 申请人点击“机构证书申请”（或“设备证书申请”、“个人证书申请”）链接； 申请人阅读并接受“教育电子证书用户协议”； 进入教育认证系统(机构/设备/个人)证书申请信息录入页面，填写“教育认证系统(机构/设备/个人)证书申请表”； 申请人填写完成后提交申请表，经系统预审通过后，生成带有申请信息可打印的“教育认证系统(机构/设备/个人)证书申请表”； 申请人查看教育认证系统形成的“证书业务申请确认函”，并下载打印“教育认证系统(机构/设备/个人)证书申请表”； 根据《电子认证业务规则》“3.2.2组织机构身份鉴别与3.2.3个人身份鉴别”的要求，申请人准备好相关证明材料，并将“教育认证系统(机构/设备/个人)证书申请表”中的信息由相关单位领导审批盖章确认。申请人可携带上述材料(或邮寄上述材料)到认证服务中心/分中心受理点办理申请业务。 业务审核 认证服务中心/分中心受理点业务人员负责检查并审核申请人提交的材料，鉴别申请人的身份，并决定是否受理申请； 若申请人所交材料符合要求，申请人身份鉴别通过，业务人员打印“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请材料审核回执单”两份，一份存档备案，一份直接交给(或邮寄)申请人，通知申请人，业务审核已通过，可凭“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请材料审核回执单”交纳相关费用； 若申请人所交材料不符合要求，或申请人身份鉴别没有通过，则业务人员打印“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请材料审核回执单”，并将该回执单以及提交的全部材料退给(或邮寄)申请人，通知申请人证书申请被拒绝，以及被拒绝的原因； 被拒绝的申请人，可以在重新准备好符合要求的材料后，再次提出申请。 费用支付 申请人凭“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请材料审核回执单”，交纳相关证书业务费用； 目前提供三种支付方式： 申请人到认证服务中心/分中心受理点的财务部门以现金方式支付。收到现金款后，受理点财务部门相关人员打印“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请缴费回执单”，并交给申请人； 申请人汇款到认证服务中心/分中心指定的账户。收到汇款后，受理点财务部门相关人员打印“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请缴费回执单”，并邮寄给申请人； 申请人银行转账支付到认证服务中心/分中心的的指定账户。收到转帐款后，受理点财务部门相关人员打印“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请缴费回执单”，并邮寄给申请人。 证书制作 认证服务中心相关财务工作人员，将“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请缴费回执单”复印件交给证书制作业务人员； 认证服务中心/分中心受理点业务人员可凭“教育认证系统机构/设备/个人证书制作申请缴费回执单”制作数字证书； 证书制作完成后，业务人员打印“教育认证系统证书制作业务执行回执单”两份，一份留档备案，一份连同含证书的智能密码钥匙直接(或邮寄)给申请人。 第三章 证书更新 在线申请证书更新总体上分为业务申请、业务审核、费用支付、证书更新执行等环节，各环节的业务流程说明如下。 业务申请 申请者访问认证服务业务门户( HYPERLINK )； 申请人点击“证书更新申请”链接； 申请人阅读并接受“教育电子证书用户协议”； 进入教育认证系统证书更新申请信息录入页面，填写“教育认证系统证书更新受理表”； 申请人提交“教育认证系统证书更新受理表”，经系统预审通过后，形成可打印的“教育认证系统证书更新受理表”； 申请人下载并打印“教育认证系统证书更新受理表”； 根据《电子认证业务规则》“3.2.2组织机构鉴别与3.2.3个人身份鉴别”的要求，申请人准备好相关的证明材料，并将“教育认证系统证书更新受理表”中的信息由相关单位领导审批盖章确认。申请人可亲自携带(或邮寄)上述材料到认证服务中心/分中心受理点办理