北京市网球消费者和其消费行为分析.pdf

北京市网球消费者及其消费行为分析 摘要 随着我国体育产业蓬勃发展和市场经济体制的逐步完善，体育正在成为全社 会的一个消费和投资热点。本文通过对北京市网球消费者的调查研究并深入分 析了消费者人口特征与消费特征的相关关系，为北京市网球相关企业制定营销 策略提供了理论数据，为有意投资网球项目的投资者提供参考意见，为其它城 市发展网球运动和网球消费提供更广阔的思路。研究结果如下： 北京市网球消费者的人口特征：男性消费者多于女性消费者；从年龄结构角度 显示，以中青年居多，呈现年轻化的特征；从职业角度显示，多为专业技术人 员；从随着我国体育产业蓬勃发展和市场经济体制的逐步完善，体育正在成为 全社会的一个消费和投资热点。本文通过对北京市网球消费者的调查研究并深 入分析了消费者人口特征与消费特征的相关关系，为北京市网球相关企业制定 营销策略提文化程度角度显示，大学及以上学历的人群占总人数 86.00%，呈现 高学历特征；从收入水平角度显示，年收入在 11-30 万的消费者占 46.99%，呈 现高收入特征。 北京市网球消费的基本情况：参与型网球消费信息来源多为媒介广告；组 织形式为朋友同事；锻炼地点多为俱乐部室外网球场；频率偏少，锻炼时间相 对集中；动机主要是健身和娱乐。观赛型网球消费组织形式多为和家人、朋友 的自发性组织；动机是娱乐消遣、感受网球氛围、一睹明星风采；选择观赛时 最主要考虑的因素是出场明星阵容。实物型网球消费的购买地点多为网球代理 折扣店；购买中高等价位的网球拍、网球；购买网球服装时，主要考虑价格、 款式、舒适度；购买网球鞋时，对品牌和质量有更高的要求；消费者在网球杂 志、影音制品方面的开销少。 信息来源与消费者人口特征的关系：女性较男性更多的依靠人际来源，更 少的依靠经验来源。年长者更多的依靠经验来源，年轻者更多的依靠商业来源。 高职位者更多的依靠人际来源，职位相对低的更多的依靠商业来源。收入较高 者更多的依靠人际来源，相对收入较少者依靠商业来源。 方案评价与消费者人口特征的关系：女性消费者对服务质量有较高的要求。 高职位人群注重消费的质量，职位相对低的更注重价格。高收入消费人群注重 消费时场馆的设施环境和服务质量，收入相对低的消费人群选择物美价廉的产 论文随机验证编号：BT644623264653 IV 万方数据 北京市网球消费者及其消费行为分析 品。 网球消费发展趋势分析：从微观的角度看，北京市网球消费结构以参与型 为导向，观赏型发展潜力大，实物型消费趋于理智；从宏观的角度看，北京市 网球消费总体环境良好，发展潜力巨大。 关键词：网球；消费者；消费特征 论文随机验证编号：BT644623264653 V 万方数据 北京市网球消费者及其消费行为分析 ABSTRACT As Chinas sports industry is booming and the market economic system is being improved gradually, sports are becoming a hot spot of consumption and are attracting investment of the whole