降低整机生产不良率QCC初步.PPTVIP

* 课题名称 制造总部海外分厂 小 组 名: 雄 鹰 参与部门：质量工程/生产/SQM 小组简介 1、小组名称：啄木鸟小组 2、所属单位：制造总部海外分厂 3、课题类型：现场型 4、活动时间：09.07.01—09.12.31 5、活动次数：15次 6、出席率 ：85% 小组成员 组长：王杰 生产部 陈远超 肖 兵 何文志 SQM 李强 QA/QC 孙振江 谭 强 工程部 王贤文 张繁荣 客 服 部 总 监：张 总 质量工程部经理：莫小荣 顾问 ? ? ? ? 提高生产员工保留率 （50%） 降低整机生产不良率—FOR （30%） 提高30％，生产员工工作效率 降低生产线转换的时间 （50％） - - - - 3 1 2 4 制造总部的号召各单位开展 QCC改善活动，提升质量管 本单位存在的问题是 选定课题 理水平，降低质量管理成本 1.目前生产不良率与既定的目标存在差距， 造成生产效率降低，生产成本增加； 2.主要客户对目前的质量水平有一定程度的 ，期望提升我司质量控制水平； 降低整机生产不良率—FOR --选取产量占总整机产量70%的A产品 我得想个好办法降低质 量管理成本 FOR Summary for Philips Model 2.20% 0.60% FOR 2.00% 2.00% Target 2.00% 2.00% 2.00% 2.00% 1.50% 1.50% 1.50% 1.50% 1.50% 1.50% 1.50% 1.50% Jun 1.68% Jul 1.70% Aug Jul-08 1.92% Aug 1.60% Sep 1.36% Oct 1.47% Nov 1.50% Dec 1.76% Jan-09 1.85% Feb 1.81% Mar 1.86% Apr 1.74% May 1.71% 从10月份开始 增加外观不良 1.80% 1.40% 1.00% 与09年度目标有 一定的差距 目前FOR 水平为1.70%左右，与既定的目标存在差距； 设定目标 1.70% 1.45% 1.30% 1.20% 0.00% 0.50% 1.50% 1.00% 2.00% 现状 一期目标(Sep) 二期目标（Oct） 三期目标（Nov） 目标设定 我们的目标是将FOR下降30%，即目标设定为由目前的1.70% 降低为1.20%； 目标这么严 格，我们能 达到吗？ 1.70%减去 0.3%)+(0.1%) =1.18% 1.20% --- == 达到 目标 降低0.1%是非常有希 望达到的； 0.42% 0.52% 31% 部品 3 ?出货SKD线不良0.25% 0.25% 0.55% 31% ?机芯 2 ?技术相当成熟 0.30% 0.42% 25% CRT 彩管 1 备注 目标 实际 FOR% 占总 不良 项目 说明 故障类型 饼型图 整机操作不良 5% 25% 机芯相关不良 31% 部品不良 CRT不良 机芯相关不良 其他不良 整机操作不良 其他不良 8% 部品不良 31% (-12%)+(- CRT不良 改进估算 故障类型Pareto 647 517 299 264 126 77 57 56 26 25 30.7% 55.2% 69.3% 81.8% 87.8% 91.5% 94.2% 96.8% 98.1% 0 100 200 300 400 500 700 600 整机操作 机芯检焊 部品 CRT不良 机芯手插 机芯操作 整机装配 副板 工程 设计 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 99.2%100.0% 1.我们取09年5月到7月份质量日报按照故障类型制定Pareto，以确认改善方向： 根据质量改善 的二八原则， 这应该是我们 改善的重点 部品不良 31% 整机操作不良 5% 其他不良 8% 部品不良 CRT不良 机芯相关不良 其他不良 整机操作不良 涵盖的种类多且 大多符合质量协 议要求，因此我 们只关注批量性 问题 改善周期长，主 要通过供应商 方面进行改善 CRT不良 25% 工厂内部可 控制的不 良，且预计改 善所需时间及 效果会比较显 著 机芯相关不良 31% 2.对故故障类型按照饼型图做进一步的分析： 3.采用系统图对FOR不良前三项做进一步的分析： FOR 不 良 率 与 目 标 存 在 差 距 部品不良 CRT不良 机芯相