领导力初稿.pptVIP

动荡期团队建设方法 l 要和团队成员一起建立共同的目标； l 确立和维护规则； l 对积极的现象及时给予表扬和肯定，对团队中出现的消极的、不利于团队建设的问题应给予及时的纠正； l 引导团队成员正确认识成员之间的性格差异，并允许这种差异的存在。利用这些差异有意识地培养团队中的各种角色， 使团队能够有效工作； l 尽快提高团队成员的工作能力。 第三阶段：稳定期 稳定期的团队行为特征 l 团队成员基本稳定； l 团队的冲突和派系开始出现； l 团队领导对团队中派系表现出倾向性 l 团队成员的工作能力开始显现出来； l 团队领导把主要精力从关注团队成员转移到督促团队成员创造工作业绩上来； l 团队领导自身的缺点开始暴露出来 稳定期团队建设方法 l 树立起自己的个人良好形象； l 让团队成员学习良好的沟通方式； l 消除团队目标中的“不谐之音”； l 应尽可能多地授权给团队成员； l 学会激励团队成员； 第四阶段：高产期 高产期团队的行为特征 l 团队成员能够胜任自己的工作； l 团队中的派系观念淡化甚至基本消除，团队员之间开始合作； l 团队成员对未来充满信心； l 团队出现了颠峰的表现； l 团队成员能为领导分担工作。 高产期团队建设方法 l 领导与团队成员共同研究制定更高、更具挑战性的目标。使成员能够看到新的希望，能感到在这个团队中工作有奔头； l 团队成员要创造条件留住团队中的优秀员工。帮助员工制定个人发展计划，鼓励员工发展； l 对团队成员的工作成绩及时给予积极的肯定，并对下属的承诺及时兑现，使团队成员的个人价值得以体现； l 团队领导应保持清醒的头脑，及时发现“高产期”繁荣下面蕴藏着的潜在矛盾和问题，并严肃、认真对待所出现的矛盾和问题，给予及时解决。 第五阶段：哀痛期 哀痛期团队的行为特征 l 团队成员认为自己的工作业绩得不到及时的肯定； l 团队的发展空间不大了； l 团队领导不再关心团队成员； l 有些团队成员个人发展速度超过团队发展速度； l 人心散乱； l 业绩下滑。 哀痛期团队建设方法 l 重新界定或制订一个新的团队目标； l 重新调整团队的结构和工作程序； l 消除积弊。 建设高绩效团队的途径 人际关系途径能够解决人与人之间良好的沟通、团队成员“归属感”、团队成员之间的共享这3个方面的问题； 目标导向途径能够保证团队目标的实现、团队领导对成员能够进行有效授权； 共识导向途径可以解决团队成员达成共识问题，使成员有了一种责任感和规属感； 角色界定途径解决了团队协作、团队成员之间的良好协作和沟通以及资源共享问题 锁定目标，共同进步！- 祝愿我们合作愉快！ 领导者任务3 领导者任务 优秀领导行为 领导者主要任务 领导三过程 确定经营方向 联合群众 激励和鼓舞 优秀的领导行为 领导行为能带领人们朝一个确实更好的境况发展，并且不损害他人利益，就称之为“好的”，“有效的”领导，蕴含于这种观念之中的领导职能便是带来建设性或适应性变革。 领导者的主要任务 如果把组织想象成一个轮船，而你是这艘船的“领导者”，你的角色是什么? 船长？领航员？舵手？轮船的设计师 老子说：好的领导者会赢得人们的称颂；不好的领导者，人们会敬畏他；最差的领导者会被人们瞧不起；真正伟大的领导者是让大家在事情完成时说：“是我们自己完成的。” 确定经营方向 确立将来，通常是遥远的将来的远期目标，并为实现远期目标制定进行变革的战略。 经营方向的拟定是领导行为的重点也是确定企业的变革方向。 联合群众 通过言行将所确定的企业经营方向传达给群众，争取有关人员的合作，并形成影响力，使相信远景目标和战略的人们形成联盟，并得到他们的支持。 激励与鼓舞 领导行为的激励与鼓舞过程要达到激励效果，不是通过控制机能将人们往正确的方向推，而是通过满足人类的基本需要来达到目的，即满 足人们的成就感，归属感，自尊感，让他们觉得自己已得到认可，能掌握自己命运，实现自己的理想。 奖惩 如何激励 表扬与批评 你可以买下一个人的时间，你可以买下他，指令他在特定的地点出现，你甚至可以按每小时单位时间买下他的肌肉跳动，但是你却买不到热诚、买不到忠诚、买不到心、心灵或灵魂的奉献，你必须赢得这些。要得到别人的忠诚，必须先给他们忠诚和认同 格言 三类激励 物质激励 精神激励 知识激励 激励的途径 任务激励 情绪激励 经济激励 晋升激励 激励十招 对曾经给了你整只鸡的人 不要吝啬给他翅膀 金钱 认可 休假 行动参与权 喜欢作的工作 晋升 自由 成长 奖品 乐趣 常见领导力误区：批评 批评的方式 批评“十要” 批评“十忌” 批评的方式 激励式批评：不要光批评而不赞美 建设性批评：与错误责任者探讨解决的办法 启发式批评：含沙射影 开脱式批评：把原因归于其他因素 行动式批评：麦当劳快餐总店总裁雷克罗克