特种设备制造许可质量手册.doc

天津天铁冶金集团有限公司文件 C版 文件编号：TT—QM—01 质 量 手 册 受控状态： 发放编号： 2008—12—15发布 2009—01—05实施 天津天铁冶金集团有限公司 发布 序 号版本/ 修改次 修改条款 编制/修改人 审核人 批准人实施 日期1 2C/0 C/1新换版 03 公司概况中最后一段修改为：公司质量管理体系覆盖的产品及生产实现过程，04 包括：连铸方坯、矩形坯和热轧钢带；设计、开发的生产和服05 务。 1范围中：1.1条款 第2自然段修改为：本手册适用于公司质量管理体系覆盖的产品及生产实现过程，包括：连铸方坯、矩形坯和热轧钢带；设计、开发的生产和服务的质量管理及质量保证，…… 4.1.7条款修改为：?影响公司产品符合性要求的外包过程，即：炼钢厂设备大中修过程中的部分外委工程。对其资质评价等控制执行标准7.4条款。 5 管理职责中加入：5.1.1.14 党委工作部职责哨洪臣 2006-8-25 哨洪臣 2006-12-28 刘玉全 2006-9-10 刘玉全 2006-12-29 刘志嘉 2006-9-25 刘志嘉 2006-12-29  2006-9-30 2007-1-1 修 改 履 历 表 修 改 履 历 表 序 号版本/ 修改次 修改条款 编制/修改人 审核人 批准人实施 日期 3 4  C/2 C/3 5 管理职责 改为：5.2.1 运销处所收集的顾客需求和期望的信息，得到及时有效确认，以保证满足顾客的要求。 5.5.1.4 运销处 改为： (a) 是与顾客有关的过程的主管部门，负责与顾客进行有效沟通，及时处理顾客信息（包括反馈和抱怨）； (b) 负责销售服务的实施，及时收集市场和需求信息，对顾客的特殊要求经识别、汇总后，交技术中心组织评审； 7.2.2.3　改为： ……对特殊要求，交技术中心组织相关部门进行评审。 9 增加特种设备许可制度 哨洪臣 2007-7-3 哨洪臣 2008-11-15 武玉海 2007-7-3 武玉海 2008-12-10  刘志嘉 2007-7-3 吕春风 2008-12-15  2007-7-5 2009-01-05  目 录  TOC \o 1-1 \h \uHyperlink \l _To01 前 言 1 Hyperlink \l _To02 发布令 2 Hyperlink \l _To03 企业概况 3 Hyperlink \l _To04 质量方针和质量目标 5 Hyperlink \l _To1 范 围 7 Hyperlink \l _To2 引用标准 9 Hyperlink \l _To3 术语和定义 10 Hyperlink \l _To4 质量管理体系 12 Hyperlink \l _To5 管理职责 15 Hyperlink \l _To6 资源管理 25 Hyperlink \l _To7 产品实现 28 Hyperlink \l _To8 测量、分析和改进 41 Hyperlink \l _To9 执行特种设备许可制度 47 TT－QM－O1 Page- 1 - 01 前 言 1 本手册是依据《特种设备安全监察条例》(中华人民共和国国务院令第373 号)、《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》（TSG Z0004-2007）、ISO9001：2000《质量管理体系—要求》编制的质量管理体系大纲，是指导开展质量管理活动的纲领性文件，旨在为规范并持续改进管理活动指明方向和途径。 2 本手册适用于体系覆盖范围内的所有活动、产品和服务。 3 为使本手册同时适用于国家质量监督检验检疫总局颁布的《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和ISO9001∶2000《质量管理体系—要求》，在格式上按ISO9001∶2000版编排，将《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》的规定要求编入不同的章节。 4 公司内部使用、发往特种设备制造许可受理、评定机构和认证公司的手册均属受控文件。由于合同或协议等要求外发的，不属受控文件，对其版本的有效性不作