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内 容 第一天 上午9:00~12:00 基础篇 流程篇 午餐12:00 下午13:00~16:30 立项篇 研发篇 项目管理的定义及作用 新产品研发流程介绍 项目的立项管理 项目的研发设计管理 项目的设计确认管理 项目的生产验证管理 项目的投产管理 项目的组织、会议和交流管理 什么叫项目？ 项目是一种一次性的工作，它应当在规定的时间内，由为此专门组织起来的人员来完成；它应有一个明确的预期目标；还要有明确的可利用的资源范围，它需要运用多种学科的知识来解决问题；没有或很少有以往的经验可以借鉴。 项目可以是建造一栋大楼，一座工厂，或一座大水坝，也可以是解决某个研究课题，例如研制一种新药，设计、制造一种新型设备或产品，如一种新型计算机。这些都是一次性的，都要求在一定的期限内完成，不得超过一定的费用，并有一定的性能要求等。 所以，有人说项目是新企业、新产品、新工程、新系统和新技术的总称。 项目本身有其共同的特点 1.项目由多个部分组成，跨越多个组织，因此需要多方合作才能完成； 2.通常是为了追求一种新产物才组织项目； 3.可利用资源预先要有明确的预算； 4.可利用资源一经约定，不再接受其他支援； 5.有严格的时间界限，并公之于众； 6.项目的构成人员来自不同专业的不同职能组织，项目结束后原则上仍回原职能组织中； 7.项目的产物其保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。 项目和项目管理 项目可定义为一系列相关工作, 这些工作通常会有一些主要的输出, 同时需要一段时间去完成. 项目管理可以定义为计划, 组织和控制资源(人员, 设备和物料), 使其满足项目的质量, 时间和成本的要求. 项目管理概述 项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一。虽然在此之前项目管理已广泛应用于许多事业领域，如工程建设项目和新产品研发，但直到第二次世界大战期间以及战后，它作为管理技术复杂的活动，或需要多学科协作的活动的一种特殊工具的价值，才完全被认识。 项目管理主要是从开始和生产大型、高费用、进度要求严的复杂系统的需要中发展起来的。美国在60年代只有航空、航天、国防和建筑工业才愿意采用项目管理。70年代项目管理在新产品研发领域中扩展到了复杂性略低、变化迅速、环境比较稳定的中型企业中。到70年代后期和80年代，愈来愈多的中小企业也开始注目项目管理，将其灵活地运用于企业活动的管理中，项目管理技术及其方法本身也在此过程中逐步发展和完善，到80年代，项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法。 项目管理具有以下基本特点 项目管理是一项复杂的工作。项目管理一般由多个部分组成，工作跨越多个组织，需要运用多种学科的知识来解决问题； 项目管理具有创造性。由于项目具有一次性的特点，因而既要承担风险又必须发挥创造性。这也是与一般重复性管理的主要区别。 创造总是带有探索性的，会有效高的失败概率。有时为了加快进度和提高成功的概率，需要有多个试验方案并进。 项目有其寿命周期。项目管理的本质是计划和控制一次性的工作，在规定期限内达到预定目标。一旦目标满足，项目就失去其存在的意义而解体。因此项目具有一种可预知的寿命周期。 项目阶段的划分 项目在其寿命周期中，通常有一个较明确的阶段顺序。这些阶段可通过任务的类型来加以区分，或通过关键的决策点来加以区分。 根据项目内容的不同，阶段的划分和定义也有所区别。但一般认为项目的每个阶段应涉及管理上的不同特点并提出需完成的不同任务。 项目阶段的划分有一定的方法并且每个阶段应采取的行动。 无论如何划分，对每个阶段开始和完成的条件与时间要有明确的定义，以便于审查其完成程度。 项目组织 项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。 项目的复杂性随其范围不同变化很大。项目愈大愈复杂，其所包括或涉及的学科、技术种类也愈多。 项目进行过程中可能出现的各种问题多半是贯穿于各组织部门的，它们要求这些不同的部门作出迅速而且相互关联、相互依存的反应。 但传统的职能组织不能尽快与横向协调的需求相配合，因此需要建立围绕专一任务进行决策的机制和相应的专门组织。这样的组织不受现存组织的任何约束，由各种不同专业、来自不同部门的专业人。 项目经理 项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用。 项目管理的主要原理之一是把一个时间有限和预算有限的事业委托给一个人，即项目负责人，他有权独立进行计划、资源分配、指挥和控制。 项目负责人的位置是由特殊需要形成的，因为他行使着大部分传统职能组织以外的职能。项目负责人必须能够了解、利用和管理项目的技术逻辑方面的复杂性，必须能够综合各种不同专业观点来考虑问题。 项目管理组织 项目管理组织是指为了完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个特别工作组织，它不受既存的职能组织构造的束缚，