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第一章 系统工程学概述 Why? 时代特征及社会发展趋势 经济全球化 动态市场带来挑战和机会 社会加速信息化 社会进入合作竞争新时代（COOPETITION） 可持续发展引起普遍关注 管理科学发展的“制高点” ——系统化管理 What ? SE是以大规模复杂系统（特别是管理系统）为研究对象，在系统理论、管理科学及运筹学等学科基础上形成的一门交叉学科。通过学习，主要使学生掌握分析与解决各种系统问题的思想、程序和方法。 How? 建议 注重系统思考 坚持问题导向 采用系统化方法 教学参考书： 汪应洛主编，系统工程学（第三版），高等教育出版社，2007.2 整体思想和联系思想是科学系统思想的核心与实质。 一般系统论、控制论、信息论、耗散结构理论、协同学及自组织理论等是系统理论的重要内容和SE的理论基础。 其它相关学科基础知识包括：概率论、蒙特卡洛模拟、效用理论、预测等。 1.2.2 系统工程的诞生和发展 70年代末以来，应用SE理论和方法来研究与解决我国的重大现实问题，在许多领域和方面取得了较好的效果，如：人口问题的定量研究及应用、2000年中国的研究、全国和地区能源规划、全国人才和教育规划、农业系统工程、区域发展战略、投入产出表的应用、军事系统工程、水资源的开发利用等。 90年代以来，系统工程在与企业发展结合、与现代信息技术结合、与实施可持续发展战略结合、与思维科学结合等方面已具有初步结果和强劲势头。 系统工程的应用领域 社会系统工程 宏观经济系统工程 区域规划系统工程 环境生态系统工程 能源系统工程 水资源系统工程 交通运输系统工程 农业系统工程 工业及企业系统工程 工程项目管理系统工程 科技管理系统工程 智力开发系统工程 人口系统工程 军事系统工程 系统工程作为一门交叉学科，日益向多种学科渗透和交叉发展。 系统工程作为一门软科学，日益受到人们的重视。 * * “请告诉我，离开这里应该走哪条路？” “这要看你想去哪里？” “去哪里，我不太在乎。”爱丽丝说。 “如此说来，走哪条路都没有关系。”猫说。 “随便到什么地方，都行。”爱丽丝又补充说道。 “哦，你要是真这样想”，猫说：“一直向前走就行了。” ——《爱丽丝漫游仙境》 系统工程（Systems Engineering, SE） §1-1 系统及其特征 系统的特性： 集合性 相关性 阶层性 整体性 目的性 环境适应性 系统是具有特定功能的、由相互间具有有机联系的许多要素（element）所构成的一个整体。 国家政策 市场研究 技术经济预测 竞争状况 企业能力 资金来源 资源条件 社会需求 生产可能 生产组织与控制 物、财、人、信息 生产控制 库存控制 质量控制 成本控制 资金回收 产品销售 服务调查 经 营 目 标 产 品 开 发 经 营 计 划 生产技术准备 技术文件 劳动力 劳动手段 劳动对象 环境分析 经营决策与计划 投入 转换 产出 图1—1工业企业生产经营活动过程示意图 管理系统问题举例 主要内容： 一、系统科学及系统工程的发展 二、系统科学体系 三、系统工程学的基本观点与特点 §1-2 系统科学及系统工程 一、系统科学及系统工程的发展 1.1 系统工程的定义 现代科学的发展比过去更要求在各种学科门类之间进行更多的相互联系和相互渗透。系统工程就是在这种背景下产生的一门新兴交叉学科。 在科学技术的体系结构中，系统工程属于工程技术。 所谓SE，是用来开发、运行、革新一个大规模复杂系统所需思想、程序、方法的总和（或总称）。 钱学森指出：“系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法。” 系统工程就是把工程设计视为决策制定过程的一门学科。 系统分析的方法既具有科学性，又具有某种艺术性。 系统工程是一门工程技术，但它与机械工程、电子工程、水利工程等其他工程学的某些性质不尽相同。 1.2 系统工程的发展 1.2.1 人类如何认识世界 系统思想的发展经历了三个阶段，即：“只见森林”（朴素的系统思想）阶段—“只见树木”阶段—“先见森林，后见树木”（科学的系统思想）阶段。整体论和还原论的辩证联系和统一引发了系统思维的发展。 古代中国和古希腊在系统思想的产生与早期发展中具有突出地位和贡献