XX年银行XX支行工作总结.doc

2014年银行XX支行工作总结 2014年银行XXX支行工作总结 20144年，XX区支行在分行的的的正确领导下，在全行员工的的积极努力下，以分行20114年工作会精神为指导，结结合年初的工作安排，坚决贯贯彻”快速发展与风险管理、、发展规模与发展效益”两个个平衡，取得了2014年的的阶段性成果。 20114年，支行以利润为导向，，坚持规模与效益相平衡，保保持了各项业务的快速发展，，收入规模和盈利能力明显提提升。截至2014年10月月31日，支行完成业务收入入2132.47万元，全市市排名21位，同比增加4882.08万元，同比增幅229.21%；完成了年预算算的74.78%。完成利润润995.04万元，同比增增加237.53万元，同比比增幅26.35%，超利润润进度0.08个百分点。 20144年，个人业务收入持续增长长，截止10月31日，累计计完成728.86万元，增增幅24.14%，占总收入入比重的34.18%，完成成年预算的76.60%，。。其中，个人存款利差收入完完成608.35万元，同比比增幅24.08%，完成年年预算的81.11%；中间间业务收入完成140.511万元，完成年预算的59..80%。 10月311日，支行储蓄余额526772.15万元，全市排名222位；新增余额103555.27万元，同比增幅244.47%，全市排名24位位。支行在IC卡发放工作上上走到了全市的前列，截止110月31日共开卡407228户，发卡24096户，，推动了卡业务创新。新增绿绿卡通6639户，信用卡2213张.同时，利用客户管管理系统开展客户维护和营销销工作，实现了理财业务的快快速发展。1-10月累计销销售理财产品1516.899万元，同比增长44.611%。全行5万元以上价值客客户2615户，较年初增加加716户，价值客户资产总总额达到2.63元48.17%。大大力推进电子银行业务发展，，新增网银5507户，结存存16167户；新增电话银银行2144户，结存53116户；新增POS商户2户户，结存5户；商易通结存776户。 2014年以来，支行持持续深化公司存款项目营销和和重点客户营销，大力发展票票据贴现和公司信贷业务，推推动了公司业务的发展。截止止10月31日累计实现公司司业务收入149.32万元元，同比增幅54.30%，，占总收入比重的6.06%%，完成年预算的55.033%。 10月31日公公司存款余额5149万元，，月均余额5792万元,年年日均余额4564万元,票票据贴现364万，公司授信信一笔等待报总行，现金管理理签约3户。 10月31日日，信贷业务收入完成14774.28万元，同比增幅334.30%，占总收入比重重的59.76%，完成年预预算的76.53%。 2014年10月31日，，共计发放个人贷款595笔笔，金额14824万元，净净增114笔，净增金额28821万元，全市排名38位位；结余1401笔，结余金金额31304万元，全市排排名17位，其中：小额贷款款（含再就业、质押）发放4459笔，金额5067万元元，净增69笔，净增金额5507万元，全市排名34位位，结余522笔，结余金额额3206万元，全市排名332位；商务贷款发放93笔笔，金额6449万元，净增增37笔，净增金额26399万元，全市排名19位，贷贷款结余197笔，结余金额额11632万元，全市排名名第21位；消费贷款（含一一手44笔，金额11327万元。 1.年初尽早出出台了各项考核办法，充分调调动员工的工作积极性 XX区支行22014年绩效考核办法》、、《XX区支行个人重点业务务激励办法》，《XX区支行行争先进位考核办法》对员工工的业务能力、履职能力等进进行综合考评，在促进员工业业务发展积极性的同时，促使使他们不断提高综合素质。 2．用好人工成本，强化人人力支撑. 1）20144年，支行在分行的指导下合合理均衡地使用人工成本，进进一步规范了货币化补贴，提提高了员工固定薪酬标准和绩绩效标准。 2）开展了22011年员工绩效考评工作作为做到考评客观化、考评结结果透明化，支行成立了绩效效管理领导小组，根据不同部部门，不同岗位，制定出员工工考评评分标准，同时结合员员工全年工作目标完成情况、、工作态度、学习培训、考勤勤情况，真实、准确评价员工工的工作业绩，并为员工聘任任、解聘提供依据。 3））落实了劳务工分级的相关工工作，划分确定了8名C1、、15名C2员工。通过《劳劳务工分级管理办法》的宣传传和劳务工等级的划分，充分分调动了职工工作的积极性和和创造性。 4）开展了44次劳务工招聘，接收了9名名新入职合同工，支行增员220名。 5）加强培训力力度。首先，重点针对规范化化服务和前台差错进行了培训训，通过规范化服务理论知识识的学习和不断的演练，前台台员