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对基层一线民警做好当前群众工作的思考
对基层一线民警做好当前群众工作的思考
群众路线是我们党的根本本工作路线,群众工作是我们们党的重要基础工作,群众利利益是我们党的根本立场和唯唯一宗旨。就公安工作而言,,群众工作涵盖其间方方面面面,做好群众工作是做好每一一项公安工作的前提和基础,,事关公安业务工作成效和队队伍长远发展,可以说群众工工作就是我们公安工作的生命命线,意义非常重大。当前,,我们公安基层一线或多或少少都会遇到一些尴尬的情况::调查案件群众不愿作证的多多,主动反映情况的少;要求求治安稳定的多,参与群防工工作的少;民警执法陷入险境境时群众围观的多,主动出手手帮助的少。民警时常抱怨现现在的群众工作不好做,群众众对公安工作不理解、不支持持;而在上级部门开展群众满满意度测评中,群众对公安工工作满意率并不高,对公安工工作提出诸多意见。这些问题题和现象值得我们深思,应当当高度重视。笔者结合自己基基层派出所的工作实践,就当当前基层一线民警如何做好群群众工作,谈一些个人的粗浅浅认识。
一、当前公安群众众工作的难点及成因
做公安安群众工作,就是通过做群众众的思想工作,让广大群众理理解、支持我们的公安工作,,推动公安事业发展。当前正正值改革攻坚期,新情况、新新问题不断涌现,利益关系更更加复杂,公安群众工作出现现了一些新的特点和难点。
(一)工作对象的的多元化。。当前,随着经济社会的快速速发展,公安法定职能范围不不断拓展,公安群众工作的对对象也呈多元化发展态势,除除了传统的工人、农民、知识识分子,还包括机关企事业单单位干部职工、两新组织人员员,还有在校学生、社会自主主创业人员、离退休人员以及及大量外来务工人员。工作对对象的多元化对公安群众工作作提出了新的更高的要求,直直接决定了公安群众工作的方方式方法不能千篇一律、沿用用传统,必须依据不同类型的的工作对象群体特点,采取针针对性方式方法,才能更有效效地做好群众工作。
(二))工作内容的复杂性。从宏观观上讲,公安工作主要包括维维护国家安全、驾驭社会治安安、处置突发事件、服务经济济社会发展。而具体工作成千千上万,包括反恐维稳、户籍籍管理服务、巡逻盘查、矛盾盾纠纷调解、执法办案、流动动人口清查等常态性工作,还还包括每一阶段、时期的专项项性、临时性工作,而每一项项工作都必须得到群众的支持持才能推进。繁重、庞杂、琐琐碎的公安工作内容,决定了了我们必须要有更恒久的毅力力、超常的耐力和更高的职业业素养才能搞好群众工作。
(三)工作推进的艰巨性。。公安工作包罗万象,每一项项工作都关系到群众的切身利利益,而广大群众基于经济利利益、民生需求、情感喜好、、道德素质以及法治意识等主主客观因素,更多的是想方设设法利用法律、政策维护自身身权益,而对于自己应尽的义义务则采取回避、辩解甚至对对抗的方式来推脱,加之群众众在政治、思想、经济、文化化生活中的各种矛盾纠纷交织织叠加,公安群众工作比过去去任何时候更加棘手,客观上上需要我们具备更高的法律政政策素养和能力水平。
同时时,就我们公安机关内部而言言,公安机关在考核牵引上偏偏重侦破打击,轻视基层基础础,客观上造成基层一线对群群众工作不重视、工作氛围不不浓厚;广大基层一线民警做做公安群众工作时所体现出的的思想意识上不重视、内心情情感上抵触逃避——不想干,,怕与群众打交道、沟通协调调能力水平缺乏——不敢干;;法律政策素养不高,方式方方法单一—不会干。这些都进进一步增大了公安群众工作的的复杂性和困难度,制约了工工作推进、影响了警民关系。。
二、做好群众工作亟待解解决的两个问题
针对当前公公安群众工作的现状及难点,,我们必须深入思考、慎重应应对、着力解决好一些突出问问题,促进公安群众工作健康康有序开展。
(一)解决好好导向认知问题。导向认知上上的不到位必然导致行动上的的错位。做好公安群众工作,,首先就要解决好考核导向、、民警认知、氛围营造等前置置性问题,克服重业务轻基础础、重眼前轻长远、重大事轻轻小事的倾向,将群众工作放放在更加重要的位置,抓长远远、抓当下、抓细节。一是要要导正航向。公安机关偏重业业务的考核牵引体系,客观上上造成了公安工作重心的偏移移,使得民警更注重侦查破案案、反恐维稳、处置突发事件件等急难险重的工作,而包括括公安群众工作在内的常态化化的基础性工作日益被弱化、、淡化,摆到了可有可无的位位置。就是要通过考核、奖惩惩等手段,牵引全警重视公安安群众工作等基础性工作,营营造联系群众、重视基础的浓浓厚氛围。二是要转变认知。。随着经济社会的不断发展,,社会价值取向呈多元化趋势势,民警对此不能保持平常之之心,世界观、价值观走偏,,自我定位不准,不能摆正自自身在社会中的“卫士”、““公仆”位置,对群众工作不不屑一顾,认为群众工作是低低等工作,不愿理、不愿做,,基层民警思想认识上的不重重视、情感行动上的抵触,使使得民警与群众
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