网络电话方案.doc

VOIP企业解决方案 ·电话营销型企业网络电话解决方案 ·中小型企业网络电话解决方案 ·企业集团网络电话解决方案 ·大型跨国公司网络电话解决方案 ·企业呼叫中心解决方案 ·企业“零”话费解决方案 政教行业解决方案 ·政府行业网络电话解决方案 ·政府行业呼叫中心解决方案 无线网络电话解决方案 ·无线网络电话解决方案 视频、电话会议解决方案 系统集成解决方案 网络电话流程图 VoIP将与传统无线通信实现并存和竞争 VoIP（Voice over Internet Protocol）简而言之就是将模拟声音讯号数字化，以数据封包(Data Packet)的型式在 IP 数据网络上做实时传递。VoIP可以在网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音\传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。 VoIP是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术。VoIP相对比较便宜。为因为VoIP电话是互联网上的一种应用。VoIP网络电话现还不受管制。因此，从本质上说，VoIP电话与电子邮件，即时讯息或者网页没有什么不同，它们均能在经过了互联网连接的机器间进行传输。这些机器可以是电脑，或者无线设备，比如手机或者掌上设备等等。 VoIP服务不仅能够沟通VoIP用户，而且也可以和电话用户通话，比如使用传统固话网络以及无线手机网络的用户。对这部分通话，VoIP服务商必须要给固话网络运营商以及无线通讯运营商支付通话费用。这部分的收费就会转到VoIP用户头上。网上的VoIP用户之间的通话可以是免费的。 使用VoIP，你需要做些什么？你需要有互联网连接。这可以是最基本的拨号上网服务，或者更理想的宽带服务，你的网络连接速度越快，VoIP的通话质量就越好。例如，高速宽带连接能够令你一面打电话，一面上网冲浪。 你还需要VoIP软件。用户可以选择一种VoIP软件软件安装至台式电脑或笔记本电脑上。然后，电脑就可以进行网上通话了。如果用户想要将自己的家庭电话转化为VoIP拨号系统，他需要适配器的帮助。VoIP软件可以单独预装在一种名为“模拟电话适配器”（analog telephone adapter）的硬件设备中，模拟电话适配器主要安装于家庭电话与宽带调制解调器之间。 2009年的中国VoIP市场流量将达到9950亿分钟，在未来的3到5年，而具有更强大实力的新VoIP服务供应商也会涌入市场。无线VoIP在不久的将来会与传统无线通信实现并存和竞争的关系，而不是对传统无线通信的一种廉价替代物。 网络电话需要带宽 网络电话一路通话只占23-30K，所以1M2M的普通ADSL就足够了，如果是大客户，装的电话很多比如200-300部电话，那么就需要光纤来支持。因为普通的ADSL上行带宽是512K的，网络电话通话，是一个数据上传下载的过程，普通的ADSL说的512还是1M2M4M8M指代的都是下行带宽，如果你装的是4M的ADSL那么你的下行带宽是4M你的上行带宽还是512K，和1M、2M在上行带宽上没有区别。光纤的上行和下行带宽是一样的，用ADSL带几十部部电话，就会出现你说话客户听不起，客户说话你可以听清的现象，原因就在于你的上行带宽不足，你的声音数据包在上传过程中丢包了，所以大客户，装的电话比较多的，有条件还得拉条光纤，上行下行就顺畅多了，普通的网络电话客户没有必要光纤 企业“零”话费解决方案 系统的主要优势：●实现公司总部与各分部之间国际长途，国内长途及本地市内电话完全免费通话。●整合企业分公司的内线，建立虚拟内线，令内部联系更加紧密。●话音质量可与传统电话相媲美，更支持传真功能，操作和传统拨号电话没有区别。●设定方法简单，用户可自行规定便利的拨号方式，直接打出长途电话。●支持热线呼叫，快捷拨号，热线电话轻松打。●可同时结合语音，传真，数据，图象做传输，使频宽的成本大幅度降低。●先进的IP共享技术，使用户在打电话的同时也能实现轻松上网。●利用企业内部现有的PBX电话交换系统等资源，无需增加太多的设备，使企业管理成本大大降低。●从此无需按月缴费，一次性投资，减轻DDN专线运作费用，从根本上提高企业的成本效益和竞争力。●使用网守，方便接入电信运营商的VOIP网络，联系客户时，可以享受更为优惠的国际国内IP电话长途。方案应用：1. 总公司办公室的电话可以通过Internet和分公司的办公室的电话进行通话，不需任何话费。2. 总公司所在地的电话可以先拨入总公司的办公室，然后通过Internet和分公司办